成都社区来了“00后”

在不少人的印象中，社区工作和“琐碎、基础”“人员年龄大”分不开，“居委会大妈”就是一个典型的形象。 但事实上，越来越多的90后、00后进入社区工作。社区工作者队伍正快速转型，更趋年轻化、高学历化。民政部数据显示，早在2022年的6月份，全国将近90万名毕业生报考了社工职业资格考试，直接突破历史纪录。 3月6日，成都市委社会工作会议召开。会议强调社会工作部门要优化完善工作制度和运行机制，加强队伍建设。在成都的00后社区工作者眼里，他们如何看待自己的工作，又是如何为成都的社区增添活力和“新鲜血液”？

▲成都市玉林社区的玉林南路7号院升级打造后的街景 资料图

大学毕业进社区发现新方向

“责任重大，想扎根于此”

大学毕业后，“00后”付馨缘进入青羊区文翁社区，成为了一名网格员。在当时，对于自己的职业和未来，她还很迷茫，于是打算先进入社区工作，再慢慢地寻找方向。

付馨缘介绍，文翁社区老旧院落多，老人也多，这就需要社区工作者不仅要守在社区，更要走进社区的各个角落。他们“一日双巡”，不仅要检查安全情况，还要看望老年人和特殊群体，及时发现并解决潜在问题。

让付馨缘印象最深刻的，是2023年一次值班的经历。当时，她接到居民报告称隔壁老旧院落的麻将馆里有一位老人突然倒地，后脑勺磕出了血。付馨缘迅速响应，马上拨打120急救电话，并安抚老人家属、维持现场秩序……这次经历让她深刻感受到社区工作的责任重大，“让我意识到，社区工作不仅仅是日常琐事，更是关乎居民生命安全的大事。”付馨缘表示，从那以后，自己好像找到了这份工作的价值，更加坚定了继续从事社区工作的决心。

▲付馨缘（左一）

为了更好地应对紧急情况，文翁社区会定期开展培训，包括急救技能和现场控制方法。社区还建立了党员和微网格员小分队，协助网格员开展工作。在服务老年人方面，文翁社区提供了多样化的支持，包括建立老年食堂，提供低价且营养的餐食。网格员们还会定期上门慰问老年人，了解他们的需求并及时反馈等。

对于未来，这位加入社区工作不久的“萌新”已经坚定好方向，逐步提升自己的专业能力，考取中级社工证。她说：“我想通过努力，既能为老人带去欢声笑语，也能为社区的工作带来更多的新思路和方法，在社区好好地扎根下去。”

从小受到守护，回社区贡献力量

“儿童友好社区建设需要聆听孩子的声音”

选择到金牛区营门口花照壁儿童友好社区当一名网格员，邬静雯的理由很简单。

她从小就生活在这个片区，从小在邻里街坊的照护和关爱下长大，所以也希望用自己的力量回馈社区。这些年，邬静雯一点一滴地见证了社区的变化——

随着儿童友好社区理念的提出，花照壁儿童友好社区兼顾儿童和老年人需求，建设了2公里儿童友好慢行步道，串联儿童户外活动场地、幼儿园、学校、党群服务中心、居民院落等空间；改造6处7000平方米社区公共空间，增设健身、营养厨房、手工坊等助老适老服务，让老年人在休憩健身的同时，实现“15分钟遛娃”。

作为年轻一代，邬静雯在花照壁儿童友好社区参与了多项针对儿童的服务和活动。比如，在社区成立的“花蕊观察团”，她和志愿者们带领孩子参与社区设施建设和改造。在社区组织的“乐妈妈护苗志愿服务队”，与全职妈妈、律师、营养师和心理咨询师等成员，一起为社区提供服务与活动。

邬静雯见证了花照壁社区获评“成都市级优秀儿童之家”“中国儿童友好社区首批100个试点单位”等称号。

▲邬静雯介绍社区儿童友好改造项目

作为25岁的年轻人，邬静雯对儿童友好社区有着自己的理解：核心应该赋予孩子们参与权和建议权。

“儿童友好不仅仅是硬件设施的改造，更重要的是听取孩子们的声音。”邬静雯说，“让孩子们更有归属感，也让社区更具活力。”

重新学习

“社区工作让我学会如何与人打交道”

今年1月份，青羊区清波社区来了位“00后”，他就是综治队队员赵家玮。作为一名退伍军人，他选择在清波社区开始新的工作和生活。“社区工作对我来说，是一个全新的领域，我希望通过这份工作找到自己的方向。”

赵家玮的日常工作包括协助社区工作人员完成各种任务，如拍照、搬运物资，参与社区巡逻、慰问老人等。

“社区工作让我接触到了很多以前从未接触过的事情。”赵家玮解释称，这些工作内容虽然较为琐碎，但他从中感受到了社区工作的多样性和意义。

作为清波社区年龄最小的社会工作人员，尽管赵家玮来到社区的时间不长，但他已经感受到了社区工作人员的热情和积极性。让他印象深刻的是，社区的工作群里，晚上经常会收到消息，居民需要帮助，大家都会立即响应。在赵家玮的眼中，社区的同事们很热情，对工作的态度都很认真，也让自己深受感染和鼓舞。

“未来，我可能会尝试不同的领域，比如消防等，但我相信这段时间的经历会对我的职业发展有很大的帮助。”赵家玮说，“社区工作让我学会了如何与人打交道，未来，这种能力在任何地方工作都是宝贵的。”

红星新闻记者 昌娟 照片由受访者提供

编辑 于曼歌