成都“无声咖啡”+1，“3D手语翻译”软件助顾客无障碍点单

“你好，我想要一杯无声拿铁。”点单台前，顾客通过“3D手语翻译”软件说出自己的需求，在数字人的手语翻译下，听障员工羊羊会意，萃取咖啡、打奶泡、融合与拉花……不一会，一杯层次分明、香气四溢的拿铁就端上桌来。

最近，成都又一家“无声咖啡店”在成都东安湖畔正式营业。

红星新闻记者了解到，这家门店目前共有2名听障员工，他们通过一杯杯咖啡、一次次无声的手语“对话”联结着彼此。香醇浓郁的咖啡、精美别致的文创产品、甜香软糯的蛋糕和温暖的助残故事，组成了这家特别的小店，吸引了很多市民的关注。

无障碍点单

“无声咖啡”连接你我

走进这家名为“圆梦·一角咖”的咖啡店，穿过蓬勃生长的绿植，来到无障碍服务点单台，有二十多种咖啡和茶饮。店内各个角落，还藏着残疾人朋友的文创作品、手绘杯、画作等。

目前，店铺里共有2名听障员工。

男生羊羊在做咖啡师之前，是一名美甲师，由于喜欢研究咖啡风味而来到了这里。在他安静的世界里，“咖啡的香气、油脂的质感和顾客端起杯子时的表情”，是最清晰的反馈。

女生莎莎是“天赋型”选手，2023年刚接触咖啡就喜欢上了，拉花手艺一绝。她表示：“之前我是一名手语翻译，咖啡和手语一样，让我连接了更多的人。”

虽听不见声音，给他们的工作带来了不少挑战，但在他们看来，这些困难都能克服。“无声拿铁和无声美式是我们店的招牌，特色不在于口味，在于做咖啡的人。”店长周发辉说道，顾客可以通过手语翻译、语音文字以及3D手语翻译三种方式点单，和咖啡师无障碍交流。

“商业+公益”

助力残疾人平等就业

对于残疾人来说，就业不仅是找到一份工作，更关乎生活质量、关乎自尊自立。周发辉说，成都是一个特别包容的城市，希望越来越多的人能够关注听障人群，帮助听障人群获得更多的职业发展机遇。

据悉，近年来，龙泉驿区残联推动“文化+就业+商业”融合，培育市级“美丽工坊”示范基地，携手四川旅游学院，培育的“圆梦·一角咖”残疾人公益咖啡手作品牌是集咖啡、烘焙、文创等为一体的咖啡首店。“以此为依托，打造残疾人及大学生就业实训基地，进一步拓宽残疾人文创发展路径，打造成为立足龙泉、辐射全国尤其是西部的残疾人咖啡手作品牌。”龙泉驿区残联相关负责人说道。

记者了解到，无声咖啡店店铺虽小，却带着荣誉而来。在第七届中国青年志愿服务公益创业大赛上，“圆梦·一角咖”喜获银奖。

据店长介绍，咖啡店发起招募之后，会对报名的残疾朋友开展一个月的岗前培训，试岗之后就可以正式上岗。“平均每天能卖出50杯咖啡，咖啡拓宽了就业路，让听障伙伴平等就业、融入社会。”

红星新闻记者 戴佳佳

编辑 成序