迈巴赫车主称车被尊界“暴力测试”,用竞品对比测评如何保证公正公平?
红星资本局2月26日消息,2月24日,一名自称是尊界S800发布会上“失控”迈巴赫S680的车主(社交账号:@爱是通神)发布视频称,在没有被告知和不知情的情况下,他的车被尊界官方拿去做暴力驾驶和测试。视频显示,迈巴赫受到了前脸格栅底部断裂、轮毂变形等多处损坏。在此之前,该名车主曾把车辆放在其朋友的租车行对外租赁。
2月26日,红星资本局从成都壹号公路租车行了解到,涉事迈巴赫并非直接由租车行租赁给尊界,而是被同行(租车行)租走,又层层转租给了第三方。江汽集团在2月25日的声明中指出,测试车辆通过正规第三方租赁渠道获取,并提前向租赁渠道明确用途。
迈巴赫车主向红星资本局表示,希望江汽集团能向其提供租车合同,让其了解事件经过及租车责任方。
红星资本局还注意到,在汽车行业,此前就有所谓的竞品评测因缺乏公正性被车企、公众质疑。此次尊界S800的测试视频,也有不少网友提出了质疑:迈巴赫的轮毂变形,而正常的测试不应该伤到轮毂,怀疑迈巴赫的轮胎被放气;通过第三方租赁来的迈巴赫不是新车,也无法确定是否被改装过,它的测试结果可能与标准数据有差异;驾驶迈巴赫进行测试的工作人员是否属于完全公正的第三方等。
迈巴赫被租赁用途是否明确?
车主、尊界各有说辞
目前,关于“暴力测试”这一用途,各方是否在事前得以明确成为事件焦点。迈巴赫车主和尊界官方各有说辞。
2月26日,迈巴赫车主向红星资本局回应了车被借出的过程。他表示,这辆迈巴赫是自己一年前购入,后放在朋友的租车行对外租赁,价格约为3000元/天。春节前,朋友找到他说,这辆迈巴赫被租出去拍宣传片和电影。“我以为是拍霸道总裁系列短剧,就同意了租车。”
迈巴赫车主称,直到2月20日其观看了尊界S800技术发布会,发现用于测试的迈巴赫很像自己的车。经向租车行朋友求证,并查看了车辆GPS行车轨迹,才发现自己的迈巴赫被开至内蒙古呼伦贝尔市。1月21日下午4点半左右,迈巴赫回到成都,车主发现车辆受损,立刻将车拉到了成都某4S店。
截图自@爱是通神发布视频
之所以在抖音连发两条视频,迈巴赫车主向红星资本局解释称,从1月21日车被拖回成都至今,自己多方寻求责任人无果,才选择在抖音发布视频寻求一个回应。
迈巴赫车主认为,他的车在不知情的情况下被尊界官方拿去做暴力驾驶和测试,其中存在隐瞒、欺瞒车主的情况。“但凡车辆是被拿去做暴力测试,是不是应该问一下车主是否同意?”
2月25日,江汽集团就此发布声明称,测试全程遵循严苛行业规范与标准,所有数据真实可靠。测试车辆通过正规第三方租赁渠道获取,并提前向租赁渠道明确用途。在此过程中,给相关方带来的困扰,正积极沟通协商解决。
截图自江汽集团官方微博
对于该则声明,迈巴赫车主表示,希望江汽集团能向其提供租车合同,让其了解整个事件经过,以及租车责任方。迈巴赫车主称,现在还没有江汽集团的人与他联系。他还提到,2月25日下午,尊界官方账号也联系了他,但是消息太多被忽略了。他于昨日下午给了尊界官方联系方式,目前暂时没有收到尊界官方的回复。
租车行:迈巴赫被层层转租给尊界
“租车责任方”是谁?
那么,迈巴赫车主想要寻找的“租车责任方”,及江汽集团所指租赁“第三方”是谁?
据迈巴赫车主向红星资本局讲述,其车行的朋友曾回复,这辆车被同行(租车行)租走,又层层转租给了第三方,车行也不清楚到底谁租了车。“从春节前到春节后,我一直在找(损坏车的)责任方,还没有找到。”
2月26日,成都壹号公路租车相关负责人告诉红星资本局,他是迈巴赫车主的朋友,这辆车放在其车行挂靠出租。目前,迈巴赫已经维修好了,维修费用由租车的一家传媒公司垫付,该传媒公司是通过另一家租车行来向其租的车。
对于后续诉求,迈巴赫车主告诉红星资本局,目前是要求各方出示租车合同,自己要搞清楚事情是怎么发生的。对于后续的赔偿和道歉事宜暂时没有想清楚。
此外,2月26日,上述奔驰4S店的店长向红星资本局表示,发布视频的车主确实是在该店购买的迈巴赫,购车时间约在1年前。2月25日,车主将迈巴赫送到4S店定损。由于迈巴赫是进口车,需要严格按照奔驰厂家的维修标准,最终的定损价格尚不明确。
店长强调,4S店与该车主只是买卖关系,即卖车和提供维修服务。车辆是通过第三方租赁给尊界的,与4S店无关,4S店完全不清楚相关情况。此外,前一天到店的只有车主本人。
迈巴赫轮毂变形被质疑
车企用竞品对比测评如何保证公正?
尊界S800的测试视频,也引发了网友们的质疑。
有网友指出,迈巴赫的轮毂变形,而正常的测试不应该伤到轮毂,怀疑迈巴赫的轮胎被放气。
有网友认为,通过第三方租赁来的迈巴赫不是新车,也无法确定是否被改装过,它的测试结果可能与标准数据有差异,这样的对比测评是否合理?
还有网友提出,驾驶迈巴赫进行测试的工作人员是否属于完全公正的第三方?
就上述网友的疑问,2月27日,红星资本局向江淮汽车方面进行了采访,但截至发稿没有收到回复。
此外,有网友提出,企业直接拿竞品进行对比测试,以凸显其自身的优势,这种测评如何保证它的公正公平性?
2月27日,北京市公衡律师事务所律师张晓媺向红星资本局表示,《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
最高人民法院关于适用《中华人民共和国反不正当竞争法》若干问题的解释第十七条规定,经营者具有下列行为之一,欺骗、误导相关公众的,人民法院可以认定为“引人误解的商业宣传”:对商品作片面的宣传或者对比;将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传;使用歧义性语言进行商业宣传;其他足以引人误解的商业宣传行为。
在司法实践中,人民法院通常根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素,来判断是否构成引人误解的商业宣传行为。比如对比本身是否依据客观事实,宣传是否明显超出合理范围且足以让消费者误解,是否已引起相关公众注意并影响消费者判断,进而影响到其他经营者、消费者的合法权益,是否有违生产经营活动的自愿、平等、公平、诚信原则等。
广东连越律师事务所合伙人杨博律师指出,《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定,经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
从上述规定来看,商业诋毁的行为主体是具有竞争关系的经营者,该经营者实施了编造、传播行为;所编造、传播的信息为虚假信息或误导性信息;对竞争对手的商业信誉、商品声誉造成损害。
百万豪车间的竞争:
首款尊界与被对标的奔驰
公开资料显示,尊界(MAEXTRO)是华为与江淮汽车(600418.SH)采用鸿蒙智行模式合作推出的汽车品牌。
2024年11月26日,首款车型尊界S800正式亮相,预计售价100万元-150万元,即日起开启预订,意向金2万元。2月20日,华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东在尊界技术发布会上透露,尊界S800将于5月底正式上市并同步开启交付工作。
长期以来,百万级豪华轿车市场一直是外资品牌的天下,迈巴赫S级以绝对优势领先其他车型。为冲击豪华市场,国产新能源汽车几乎全在对标迈巴赫,以彰显自家产品的卓越性能。
去年底,蔚来(09866.HK/NIO.US)行政旗舰ET9就在发布会上与迈巴赫进行了动态对比。
2月20日,余承东在尊界技术发布会上,将尊界S800与迈巴赫S级进行了多维度的直接对比,包括转弯半径、起步车身控制、刹车车身控制、雪地爬坡测试、坑洼路面测试等。
现场发布的一段尊界S800和迈巴赫S680在零下20℃的极寒环境下的测试视频显示,尊界S800在紧急避让后稳定行驶,而迈巴赫S680因轮胎打滑偏离路线。
余承东称,搭载途灵龙行平台的尊界S800取得了全面领先,“我们对比的车型(迈巴赫S级)是一款行业内非常优秀的车型,我们做到的是比它还要优秀。”
余承东还曾在享界S9的发布会上介绍零重力座椅时说,自己特别忙的时候想在车上补觉,坐迈巴赫时“困得要死却没法睡好”,但坐享界时能美美睡着。
对于频繁被对比评测,2月21日晚的“2025亚布力中国企业家论坛第二十五届年会”上,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军在主题演讲中表示,近年来,有很多品牌在新车发布会上将奔驰的车型作为对标和对比对象。对此,奔驰的态度是:我们不排斥也不畏惧被对标和被对比。因为,每一次对标都强化了奔驰的豪华认知和江湖地位。
红星新闻记者 吴丹若 强亚铣
编辑 邓凌瑶
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