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中国游客普吉岛浮潜出意外脑死亡16天后离世,家属:希望更多目击者提供现场信息

七夏10小时前新闻资讯40


▲钟女士妹妹在沙滩上抢救时的画面

今年春节大假期间,钟女士带着女儿和自己的妹妹一起前往泰国普吉岛度假,并提前在某平台上订好了2月6日一日游的项目。当天,其妹妹按照安排,出海浮潜,钟女士则在岸边带着女儿玩耍。钟女士未曾想到,这一趟出海,会让自己和年仅31岁的妹妹天人永隔。

浮潜出意外

人救上来后做了心肺复苏并送医

钟女士告诉红星新闻记者,2月6日早上,按照购买的一日游项目安排,她和妹妹以及5岁的女儿出发,与其他游客一起乘船前往蛋岛。“那艘船上大约有二三十名游客,船上的工作人员大多数是泰国人。有一个会讲中文的向导给我们介绍了游玩项目,并给出了一些安全提醒,比如在浮潜时需要穿上救生衣,不要前往深水区等。钟女士回忆,“安全宣讲结束后过了一段时间,他们才从船舱里拿出救生衣,需要的人自己去取。”浮潜的游客随后纷纷下船,当时由于人多,钟女士并未注意妹妹下海时是否穿着救生衣。

由于要照顾5岁的女儿,所以钟女士并未下海,而是在岸边陪着女儿玩沙。钟女士称,她的妹妹是第一次尝试浮潜,因此她也多次查看在海中浮潜的妹妹。钟女士称:“在那种情况下,除非你靠得很近或者具备专业知识,否则很难判断是正常浮潜还是出意外了。”

当天中午12点半左右,钟女士看到一艘游艇快速向岸边飙来,“我意识到可能有人出事了,于是跑了过去。”到了快艇边,钟女士看到自己的妹妹昏迷不醒,工作人员正在对她进行心肺复苏——妹妹溺水了。

据橙柿互动报道,事发后,一位自称事发时在现场的目击者杨先生主动联系了记者,也进一步还原了事发当时的情况。杨先生称,海上项目比较多,除了浮潜,还有摩托艇。尽管摩托艇和浮潜的区域是各自分开的,且都用了浮标作为区分,但他也看到部分摩托艇也比较容易进入浮潜区域。“我们抵达蛋岛后,开始自由活动。没想到10分钟后,和我们同船的两个法国人在浮潜的时候,跟一个开摩托艇的泰国人一起发现了钟女士的妹妹。”

杨先生说,那两个法国男人都是二三十岁的样子。大家语言不通,当地人说泰语,法国人说法语和英语,他是用英语和法国人交流的。“他们把人捞上来以后,那些泰国当地人就开始对钟女士的妹妹进行CPR(心肺复苏术)。旁边围着不少人,不久后钟女士的妹妹就被转移到了船上,送去普吉岛的医院。”

脑死亡16天后离世

家属认为中断心肺复苏或耽误抢救

据钟女士称,她妹妹被工作人员送往当地医院抢救时,她曾提出想一起跟船去医院,但遭到拒绝。当天下午2点半左右,她才赶到妹妹所在的医院。最终,钟女士等来了妹妹“脑死亡”的消息。

此后,钟女士将妹妹转院,甚至搜索了将妹妹带回国治疗的方案和花费等。但是,在苦苦支撑了16天之后,2月22日下午,钟女士的妹妹离世了。

钟女士认为,两次转移妹妹的过程中中断心肺复苏,或许耽误了妹妹抢救的黄金时间。

钟女士还提到,浮潜作为一项有安全风险的水上项目,工作人员没有对游客进行入水前的培训,也是造成这起悲剧的原因之一。

涉事旅游公司:

家属并未认可赔偿方案

妹妹离世后,钟女士一直与报名一日游的旅行机构负责人斡旋。

“我们想要一个公平公正的赔偿结果。相关机构能真正警醒反思,对于保障游客安全的措施能去整改完善。比如增加急救设备,提高急救专业培训。没有人愿意意外发生,但不要拿生命当儿戏要落到实处,不是只加强口头宣传。”钟女士说,妹妹的离世让她非常自责,但同时也让她意识到,在整个事故处理过程中,有许多不专业的地方。钟女士表示,她向涉事旅游公司方提出了约150万元人民币的赔偿,但对方提出的方案是“泰国方面最高赔付100万泰铢(约20万元人民币)以及国内方面赔付20万人民币”。

根据钟女士提供的与涉事旅游公司相关负责人的聊天记录显示,对方告诉钟女士,死亡赔付标准是根据钟女士妹妹的户籍地标准制定的;同时,平台、旅行社以及出行导游,都进行了出海安全提醒义务;对于船公司是否尽到了提醒义务及救助义务,需要相关机构做判断。至于溺水原因,旅游公司表示,需后期医院相应证明判断;同时也建议钟女士去了解泰国当地的处理标准。在责任认定上,该负责人称:“此次事故未穿戴救生衣是造成意外的主要原因,作为具备完全行为能力的人员,法律层面上需要承担很大责任的。”

对于这起事件的责任划分以及赔付等问题,红星新闻记者询问了与钟女士沟通的涉事公司相关负责人,对方回复道:“对于赔偿问题,家属已联系相关法务,并未认可船家、平台及旅行社的方案,希望法院给予正确的责任判断标准。”

对此,钟女士称,现在还没有找到合适的律师,她目前希望尽快处理完妹妹的后事,接下来,她不排除通过法律手段来为妹妹讨回公道。

同时,钟女士告诉红星新闻记者,她还希望能找到更多事发当天在场的中国游客,希望她们能提供妹妹溺水前后的更多相关信息。

红星新闻记者 沈杏怡

编辑潘莉 责编 冯玲玲

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