抖音电商店播商家占比近七成，店铺自播或替代达人直播成主流

2月25日，抖音电商在北京举办“店播新常态 生意新增长”主题活动。南都记者现场获悉，过去一年，近七成抖音直播带货商家通过店铺自播模式获得收入，店铺自播销售额同比增长100%的商家突破16.2万家。有观点认为，店铺自播的快速普及已成为直播电商行业的一大发展趋势，其或替代达人直播成为主流直播带货模式。

据了解，直播电商的主要模式包括达人直播、店铺自播以及AI数字人直播等。长期以来，达人直播被视为直播带货的主流模式——品牌与达人建立合作后，利用达人的粉丝和流量推广商品；而店播（店铺自播）则指品牌或店铺自己进行直播带货。随着直播电商业态愈发成熟，近年来店播模式表现出强劲势头。

据抖音电商品牌业务女装行业负责人褚凯凯介绍，过去一年，近七成抖音直播带货商家通过店播获得收入，店播销售额同比增长100%的商家突破16.2万家。另外，全国各地产业带商家通过店播实现销售额超4300亿元，依托店播增收的产业带商家数量同比增长52%。店播已成为抖音电商直播业务的基本盘。

抖音电商褚凯凯

会上，中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚指出，经测算，2024年1月至11月，全国直播电商销售额达4.3万亿元，其中店播贡献约占52%。他认为，店播的快速普及和常态化是直播电商的一个重要发展趋势，该模式下的商品数据更丰富，展示形式多元化，且具有强互动性、深感染性，能让消费者更直观、真实地了解商品，解决痛点问题，进而提高品牌销售额。

除了在人（主播）、物（产品）、渠道（直播）、品牌方面融合度高的优势外，与达人直播等模式相比，店播模式下的商家更能掌握定价权和内容权。李勇坚表示，直播带货的同时，商家还能更准确地传播品牌故事和品牌价值，积累私域流量，实现“品效合一”，进一步提高品牌转化率。

中国中小商业企业协会、商务部老字号协同创新中心副会长王翌鑫表示，抖音电商的店播模式，为在数字化转型中面临门槛高、流量获取难等问题的中小商家开辟了一条新增长路径。这种模式有利于激活品牌价值，尤其为中华老字号等具有地方特色的品牌提供了更年轻化的新舞台。“店播不仅是销售渠道的延展，更是品牌与消费者之间全新的链接桥梁。”

在现场，女装品牌致知、轻奢女装品牌Marius、农产品品牌“农心农意”的相关负责人各自讲述了店播方面的成长经历。

值得一提的是，为了提升商家体验，降低经营成本，今年1月，抖音电商推出九大扶持政策。包括宣布近百类目商品免佣、推出推广费自动返还政策、推进多项措施降低退货率、严打恶性竞争、降低运费险与保证金、强化商家沟通等。

采写：南都记者 樊文扬