建议出台智慧养老管理条例

　　深圳市人大代表张钜

　　深圳市人大代表宫清

　　深圳市人大代表梁燕英

　　2月25日上午，深圳市第七届人民代表大会第六次会议召开第一次全体会议暨开幕会。会后，各代表团召开小组会议，审议深圳市人民政府工作报告。当日中午，大会举行首场“代表通道”采访活动。优必选科技股份有限公司首席财务官张钜、比亚迪汽车工业有限公司高级工程师宫清、深圳市新现代社工服务中心理事长梁燕英等科技领域的人大代表走上通道，接受现场记者关于民营经济、新能源汽车制造以及养老服务等两会热议话题的提问。

　　深圳市人大代表张钜：人形机器人产业在深圳最有可能成为核心优势产业

　　深圳市人大代表、优必选科技股份有限公司首席财务官张钜表示，优必选12年前从深圳的一间小办公室诞生，到现在成为全球人形机器人的第一股，对深圳的营商环境有着深切的体会。深圳首先有着突出的人才聚集优势，此前的新闻发布会中也提到将为来深求职的应届毕业生提供15天的免费住宿时间，源源不断的应届生来深圳就业创业。同时，优必选在深圳也属于外向型公司，现在也吸引着很多海外的专家来到深圳一起创业，深圳的人才优势明显。

　　张钜还结合优必选的融资过程谈到了深圳的资金优势，他提到，优必选在天使轮、A轮、B轮、C轮乃至上市的过程中，得到了深圳资本市场、银行债券市场源源不断的支持。同时，深圳还有着深交所这样的资源，更体现着明显的资金优势。此外，深圳的法治环境和高效的服务型政府都对营商环境起到了本质的保障作用。在近期召开的广东省人工智能与机器人产业发展座谈会上也提到，深圳有条件和优势把未来的人形机器人产业做扎实。深圳有着华为、腾讯等做大模型的企业，也有一些上游企业和优必选这样的本土企业，深圳的产业链完整，以及未来将开放的超100个应用场景，先行先试出台配套政策，为人形机器人产业的发展提供了广阔的空间。张钜认为，深圳具有的这些优势，使得人形机器人产业在深圳最有可能成为核心产业。

　　深圳市人大代表宫清：今年起用高阶智驾来推动新能源汽车行业发展

　　过去一年，我国新能源汽车变革的速度、广度和深度都是超人预料的，行业渗透率连续5个月超过了50%，产销量首次突破千万大关。深圳市人大代表，比亚迪汽车工业有限公司基础科学研究院院长、教授级高级工程师宫清在“代表通道”活动现场接受媒体采访时表示，这些变革充分彰显了我国新能源汽车发展的速度与活力。

　　宫清提到，我国汽车智能化今年也开始发力，加快智驾普及，不断创造新供给、激发新需求。比如，比亚迪发布了“天神之眼”技术矩阵，宣布全系搭载高阶智驾，开创全民智驾时代。首批上市21款智驾车型，覆盖7万级到20万级让好技术人人可享。宫清表示，以前都是用新能源渗透率来衡量新能源汽车行业的发展速度，从今年起，我们更应该用高阶智驾来推动行业的高质量发展。

　　深圳市人大代表梁燕英：建议设立“银发用户体验实验室”“银发经济创新基金”

　　据统计，截至2023年底，深圳60岁以上常住人口数量已超过100万人，预计2035年将接近300万人。深圳市人大代表、深圳市新现代社工服务中心理事长梁燕英表示，其作为深耕深圳养老服务领域17年的养老服务工作者，在今年的两会上也就“数智科技+人文关怀”双轮驱动的养老模式提出了相应的代表建议。她提到，目前很多和老人相关的产品并没有做到真正对老人家友好，所以希望深圳能够大力推进适老化技术的研发，并设立“银发用户体验实验室”，联合深圳本土的科技企业不断研发语音交互、一键式操作的适老化产品，真正让老年人感受到科技的便捷。同时，由政府牵头，整合民政、卫健和医保等部门的数据，建立跨部门的“深圳智慧养老云平台”，实现健康档案、服务预约等功能的互联互通。

　　梁燕英提到，养老服务要拥抱AI科技，以提升服务质量和创新。在养老服务中，人工智能擅长数据处理、实时监测和预警等方面的工作，而人力则更加擅长情感交流、个性化的服务。通过合理分工，充分发挥两者的各自优势。此外，还要不断在养老服务中创新AI的应用场景，如利用虚拟现实技术为老人提供虚拟社交体验，缓解他们的孤独感；利用智能机器人进行陪伴和照料等工作，减轻养老服务人员的负担；利用网络开展远程诊疗，康复指导，让老年人在家、在养老中心就能感受到深圳医疗的便捷服务。

　　在如何完善政策保障体系，激发市场活力上，梁燕英建议，要明确数据安全与责任规范，出台智慧养老管理条例，设立各方的责任边界，建立隐私泄露应急机制。同时，加大财税金融支持，建立市级“银发经济创新基金”。作为深耕养老服务行业的人大代表，梁燕英表示，未来将推动“养老服务”向“优享性”升级，构建“有温度、有效率、有保障”的养老生态，让每位老年人在深圳的发展中感受到“深圳服务”和“深圳温度”，以数智科技引领，共创“温情满满”的都市养老新纪元，真正实现“老有颐养”的民生幸福标杆。