京东外卖的“弊端”出来了！商户连连抱怨，网友拍手称好

一则“全年免佣金招募外卖商家”的公告瞬间激起了餐饮行业这潭平静的湖水。

京东外卖的加入为外卖平台带来了一系列的改变，零佣金入驻，为骑手提供社会保障，这样的做法引得网友纷纷赞扬：以后就用京东了。

可是面对这样的福利，为何还有商家还没有加入，甚至还在抱怨？

网友知道原因后大呼：京东，你做的好！

面对饿了么、美团这两大外卖巨鳄，最后加入的京东又能否继续生存下去？

京东跨入外卖行业，搅弄外卖市场

2月11日，京东发布对品质食堂的招募，并宣布对在5月1日之前入驻的商家，提供全年免佣金的福利。

2月19日，京东对外宣布为骑手缴纳五险一金，成为首个为骑手缴纳五险一金的平台。

这一系列决定的宣布，京东进入外卖行业的消息火速传开，原本被美团、饿了么所占据的市场，瞬间被京东搅弄了原本的平静。

在京东的企业文化中，他们好像没有把赚钱当作第一位，他们想的都是如何把利润让出去，让更多的人参与进来，分到更多的利益，京东零售商辛利军曾说过：做生意要懂得让利，让利给消费者、让利给合作伙伴。

作为京东的创始人刘强东曾在采访中说：企业不应该再通过压榨劳动力，克扣员工的五险一金来赚钱。

这不，他还真的就这样干了。

2022年，京东收购德邦，顺带着把原来的外包员工转为自由员工，并且还给他们缴纳了五险一金，就这样让更多的人有了稳定的工作；今年京东入驻外卖，为全职外卖骑手缴纳五险一金、为兼职骑手缴纳保险。

随着京东的一举一动，其他两大平台开始不安了。

新人的进入有利于推动原先企业的发展，也有利于从业者获得更好的福利。面对京东为员工缴纳五险一金这个决定，美团承诺将从2025年第二季度开始为全国范围内全职及稳定兼职的骑手缴纳社保；第二天饿了么也赶紧发声，已经在全国首批的7个试点中为骑手缴纳保费。

从前骑手只注重收入、工作时长，并没有把五险一金这样的社会保障看的很在意，如今对于社保的需求逐渐的被激发出来。

对骑手们来说社保的缴纳意味着工资的改变，从长远来看，在退休后根据政策保障，每个月能够获得相应的退休养老金，晚年的生活有了保障，心里也更加的踏实。

但是对于部分骑手而言，哪个平台高就去哪个平台干，所以对社保的缴纳只缴了意外保险，对于稳定骑手这一概念来说并不达标。

在社保这一政策落实之前，根据2023年美团骑手的调查数据显示，745万的骑手中，全年接单量在260天以上的只占总人数的11%。

由于骑手的门槛相对较低，对于大部分骑手来说，跑外卖只是个兼职，只是一个过渡性的工作。

不知现在这一政策的落实是否有利于外卖行业工作人员的稳定。

面对京东入局商家争论不休

骑手的问题解决了，商家的呢？

作为京东加入前的入驻外卖的商家来说这几年过得可谓是痛苦不堪，面对两大平台的抽成那是敢怒不敢言。

每天从早忙到晚，到头来一算，没挣到几个钱，因此不少商家吐槽“生活不易”。

外卖刚开始兴起时，每餐又是优惠券又是补贴，一顿饭下来比到店用餐还便宜，如今外卖平台稳定了，点外卖用优惠券需要花钱买，用完优惠券还比到店用餐贵许多。

这时在站在商家的角度来看，你点完一单，商家不但不赚甚至还赔钱，这中间究竟是怎么一回事？

这中间最关键的一个环节在平台，平台的抽成太多了。利润被抽走了还赚什么，没有足够的利润，大部分商家都开始动起了歪脑筋。既然赚不到足够的利润，我为什么不降低成本，用真材实料挣不到钱，那我就用预制菜。

就这样，在商家与平台的博弈中，顾客的食品安全根本没有保障。

京东在2月11日发布的公告中不仅提到5月1日前入驻的商家免佣金，更是提到这此的加盟只限“品质食堂餐厅”。就是只招募那些用料过关环境安全的饭店，“小作坊”不要，尽管如此，京东上线仅一周就有近二十万商家入住。

这时会有不少人疑惑，这么大的福利，为什么还有那没多商家没有入驻，他们在顾虑什么？

他们在抱怨京东的入驻流程，加入流程太复杂了，那么究竟是什么样的流程，让这些商家在这些利益面前还觉得复杂？

面对一些媒体记者的采访，他们说自己还是很想加入的，但是流程太复杂了，要在网站上登记，还要拍照片，拍门头照片，拍店里面的照片，我一般就到拍照这一步就结束了，店里面那么忙，哪有时间搞这些，希望入驻的流程简单一点就好了。

不少人却对这些决定拍手叫好，正常商家才不怕麻烦，如果连拍照就麻烦的话这个平台并不适合你。

面对美团、饿了么两大平台，东京是否能够长久生存

目前美团拥有百万个骑手，日均调度超五千次，而京东外卖突然如此大规模的扩张，很难获得总集团京东的支持，毕竟京东当下的利润无法支撑这么大规模的扩张。

还有就是京东APP作为电商平台，用户购买产品都是有计划的购买，快递与外卖的要求不一样，用户不重叠，京东外卖还没有直接的外卖APP供客户使用，只是“寄生”在京东APP之下。

美团的发展是靠着大量的补贴来打响的名气，而京东的加入，还需更大的优惠力度来推翻现有的外卖平台，给人们心里重重一击，留下印象，改变用户的消费习惯。

其次，美团经过“烧钱”铺开5万个蜂窝网，每个地区配备专属的骑手实现三公里内高效配送，而京东面临这一阶段至少需要两到三年的准备，而这期间足以竞争对手找出对症之策。

京东外卖的前进之路充满坎坷，而京东更是需要更多的利润去做好这一市场。

信息来源：

2025.02.19 上观新闻《京东入局！外卖“江湖”泛起涟漪→》

2025.02.20河南商报《入局外卖 京东能否撼动“巨人”》