代表说｜蔡斌超：让代表联络站更亲民、更便民，密切联系群众

2025年2月19日，珠海进入两会时间。上午8时，在珠海市十届人大五次会议“代表通道”上，珠海市人大代表蔡斌超亮相并对于更好发挥人大代表联络站密切联系人民群众作用提出三点建议。

珠海市各级人大常委会高度重视代表联络站建设，据统计，已经建设了140多个联络站。“珠海将全市各级代表都编入联络站常态化开展活动，同时打造出了‘相约周二’代表活动品牌，并获得省级基层人大工作优秀案例。”蔡斌超表示。

以蔡斌超所在的南香社区人大代表联络站为例，目前共有9位代表进驻，其中市人大代表4位、区人大代表5位，代表联系群众范围覆盖老香洲的多个社区。“我们将代表按照每年不低于4次的频率安排到联络站开展联系群众活动，了解群众的建议及诉求，由站点联络员记录并向相关部门反映和跟进，最终将结果再告知居民，形成闭环的工作机制。”蔡斌超说，其社区人大代表联络站门口有个大LED屏幕，对于代表每月通过“相约周二”解决的问题，联络站都会梳理成当月的社情民意回音壁在LED屏幕上展示，让过往的群众也知道解决的过程以及结果。“仅在去年，我们联络站就收集到民意143条，协调相关部门解决老旧街区停车难、部分路段路灯缺失、老旧小区充电难题等问题65个。”

蔡斌超举例道，前段时间，人大代表在走访胡湾路周边居民时了解到，胡湾路周边都是上世纪80年代的老房子，停车位置严重缺乏。“我们组织代表会同交警到胡湾路现场调研，根据道路通行情况在该路段设置了夜间停车，初步解决了停车问题。”蔡斌超表示，之后从居民的反馈中了解到设定的夜间停车时间为晚九早七，与居民回家及出行的时间差距较大，经过代表们协调，交警将时间调整为晚七早八，进一步优化了停车时间。

“前几个月因为雨污分流施工，大部分小区道路都被施工占用，代表们也及时和施工方、交警进行协调，开放了全天临时停车，直到施工结束再恢复回夜间停车。”蔡斌超说，由此可见，单单是一个停车难题，代表们做到了始终以人民群众的需求为宗旨，不厌其烦地协调部门及时调整优化，真正做到了“民有所呼、我有所应”。

据蔡斌超介绍，联络站还有个特色的做法叫做“代表议事”，通过发动人大代表参与社区协商议事的方式参与基层治理，有效助力建成了“云朵公园”、“全过程人民民主主题公园”等居民喜爱的口袋公园。

对于更好发挥人大代表联络站密切联系人民群众作用，蔡斌超提出三点建议：

一是深化人大代表联络站“站点融合”建设。建立健全相关工作制度，推动基层代表联络站与基层立法联系点、预算联系点、法治建设联系点有机融合，突出阵地共用、资源共享、项目共创、品牌共建，将基层代表联络站打造成联系群众、立法征询、预算监督、法治建设等多功能平台。

二是建立全市人大代表专业能力库。很多代表都是一些特定领域的专家，联络站在参与一些民生工程建设、专业项目视察督办、矛盾纠纷调处化解等专业领域时，除了邀请自身站点的代表，也希望可以邀请到其他区域或站点的专业代表参与其中，使提出的建议更专业、处置更合理。

三是完善基层代表联络站群众活动功能。增加满足居民日常活动的设施设备，使联络站更亲民、更便民，让联络站不仅在居民反映问题和提出建议的时候可以来，也成为居民常聚、爱来的活动场所。

南都珠海两会报道组

采写：南都记者 赵雨琪