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南都电商观察｜潘宏下架所有视频；瑶一瑶被质疑摆拍

七夏4天前新闻资讯30

主播&达人1、千万粉丝网红潘宏清空主页，下架所有视频

2月14日，千万粉丝网红“潘宏爱玩狗”清空了多个平台账号主页，下架了所有视频。

此前，因潘宏园区的网红小狗阿拉斯加“艾特”去世，潘宏陷入虐狗争议，相关话题登上微博热搜。随后“潘宏爱玩狗”发文致歉，表示自己在给艾特洗澡过程中，艾特由于年龄过大，生气引发心脏问题去世。

2月13日，潘宏发视频再回应艾特以及小宝死亡事件、神州百万合同事件等，表示事实和谎言希望大家分辨清楚。

此外，中国小动物保护协会2月14日发表声明称，近日，网络上出现关于“某动物保护协会让潘宏拿出100万元”等的传言，被别有用心之人将“某动物保护协会”传讹为中国小动物保护协会，协会也接到很多关心和爱护中国小动物保护协会的朋友问询。协会从未和潘宏或其相关方有任何接触，更不存在所谓的“100万元款项”一事，此类谣言纯属捏造，毫无事实依据。

2、被质疑摆拍，瑶一瑶清空带货橱窗

近日，拥有2000多万粉丝的4岁小网红“瑶一瑶小肉包”因一则被绊倒的视频，身陷摆拍质疑。

2月14日，其母亲就瑶一瑶被绊倒一事进行道歉，并于当日对该账号开启评论限制。然而该回应并未平息争议，有网友提出更多疑问，比如，脱离了母亲滤镜的瑶一瑶小脸蛋看着有点疲惫、新春祝福视频中小手被冻得通红、到现在还没入学是否因为忙着拍视频赚钱等等。

据第三方数据显示，“瑶一瑶小肉包”短视频账号广告报价为1～20秒视频40万元，21～60秒视频50万元，60秒以上视频55万元。其1月共计发布7条视频，其中话题标签直接带有品牌广告露出的达2条，时长均超2分钟，据此估计，其1月广告收入超百万元。

目前，“瑶一瑶小肉包”的账号已清空橱窗，此前展示的30件商品已经全部下架。

3、吕梁一主播直播间诋毁他人，被判直播间赔礼道歉

近日，吕梁市离石区人民法院审结了一起名誉权纠纷案件。被告薛某因在网络平台发布诽谤、诋毁郝某名誉的视频，被依法判决在直播间内赔礼道歉。

该案件中，郝某与薛某同为某平台主播，今年1月，薛某通过某平台账号发布多个诽谤、诋毁郝某名誉的视频，并在视频中公开郝某隐私信息，引发上万次播放，多人点赞。薛某还在直播时，发表了对郝某的不利言论，给郝某的声誉造成了重大不良影响。因此，郝某将薛某诉至离石法院，要求薛某赔偿自己精神损失费，并在网络平台公开赔礼道歉。

法院经审理后认为，薛某在某平台直播间直播时，发表了对郝某的不利言论，损害了郝某的人格权益，其行为已构成侵权，应承担相应的侵权责任。最终，法院判决薛某于判决生效之日起15日内在其某平台直播间向郝某赔礼道歉。

行业&平台1、胖东来公布内裤事件处理结果

近期，知名网红“两个小段”在胖东来购物时声称，购买的红色内裤存在掉色问题，导致其出现过敏反应。针对这一投诉，胖东来再次发布了长达53页的调查报告。

报告显示，由于未按照流程标准为顾客处理与解决，给顾客造成伤害且造成社会负面舆论影响，实习班长、店助、店长等六名员工受到免职等不同程度的处罚。同时依据《胖东来客诉处理标准》，给予顾客发放500元投诉奖，跟踪顾客健康恢复状况并承担相关医疗费用。

另外，胖东来对涉事商品进行了鉴定，经过三家检测机构的严格检测，涉事内裤被认定为合格商品，并已恢复正常上架销售。

另外，胖东来指出，尽管顾客在网络上表达了使用产品的实际体验和情绪化感受，但在产品未经鉴定和鉴定结果出具前，且医院医生无法确定直接因果关系的情况下，定论产品掉色引起过敏，并在网络上传播误导性信息，涉嫌严重侵犯公司名誉权。因此，胖东来表示将依法维权，综合评估胖东来品牌价值及社会影响力，对于严重侵权的行为，原则上追责金额不低于100万元。

值得注意的是，目前“两个小段”的账号已经关闭了评论区，仅允许自己进行评论。

2、京东正式上线外卖业务

日前，京东正式宣布启动外卖业务，并推出一系列优惠政策。

京东外卖主打“品质外卖堂食”，要求入驻商家必须具备堂食资格且为高质量餐厅。为了吸引商家入驻，京东宣布在今年5月1日前入驻的商家将享受全年免佣金优惠，仅收取配送服务费。