重庆燃气整改不力拟罚810万

　　重庆燃气集团。　IC供图

　　重庆燃气(600917.SH)抄表混乱，“旧疾复发”，又一次被调查，再一次被通报。

　　2月15日，南都记者从重庆市市场监督管理局获悉，近期陆续有市民反映，重庆燃气集团燃气收费异常。经查，该集团在多计多收燃气费方面仍存在诸多整改不到位问题。重庆市市场监管部门拟依法对其违法行为给予从重处罚，责令重庆燃气集团立即整改，拟处罚金共计810万元，并成立专项工作组入驻该企业开展为期3个月的专项整治。　　

　　仍存在抄表周期混乱等问题　　

　　据重庆市市场监督管理局通报，2025年1月以来，有市民陆续反映重庆燃气集团燃气收费异常。经查，2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来，该企业落实整改责任不到位，目前仍存在抄表周期混乱失序问题整改不到位、违规估抄错抄频发、工作力量配备不足、燃气计费周期调整工作准备不充分等问题，涉及侵犯消费者合法权益。未发现乱涨价、燃气表计量失准、燃气质量、远程操控改变燃气表计量和换表导致气费上涨等问题。

　　根据官方通报，重庆燃气集团在2024年4月被通报多收燃气费以来，2024年5月至2025年1月，该企业的抄表周期仍不规律，周期不足25天和超过90天的占比达7.54%。

　　同时，违规估抄错抄问题仍然频发。2024年5月以来，该企业违反燃气估量不高于该用户上年度最高单月实际用气量的规定，涉及3.11万户次，且相关情况未及时告知有关用户，高估气量71.11万方、预收金额约156万元。　　

　　从重处罚，责令立即整改　　

　　鉴于重庆燃气集团未认真汲取教训、整改不力，落实相关制度不到位，损害了群众利益，造成了不良影响，违反了《消费者权益保护法》第八条、《消费者权益保护法实施条例》第十二条之规定，市场监管部门拟依法对其违法行为给予从重处罚，责令重庆燃气集团立即整改，拟处罚金共计810万元。

　　同时，调查组已将相关情况通报该企业上级单位，责令其深入开展内部调查，严肃问责处理相关责任人，并成立专项工作组入驻重庆燃气集团开展为期3个月的专项整治，督促指导整改工作全面彻底落实。　　

　　川渝燃气费上涨曾引发广泛关注　　

　　南都湾财社此前报道，2024年，川渝燃气费上涨风波曾引发广泛关注。

　　2024年2月起，重庆陆续有市民反映更换智能燃气表后，在同样使用频度下，费用较以往增加了不少。此后，川渝多地网友在社交网络曝光称发现家中燃气费用异常上涨。

　　2024年4月19日，重庆联合调查组公布调查结果称，接到7000多条燃气问题投诉，发现存在错抄、违规估抄、计费周期混乱等问题，责成企业全额退款多收燃气费，免去重庆燃气集团党委书记、总经理职务。

　　这场“燃气风波”，引发了重庆燃气内部高管层“大震荡”:公司董事、董事长、总经理车德臣被免职，李金陆接任公司董事、董事长职务；公司董事、副总经理、财务总监、董事会秘书毕正亮被解任，冯玲接任公司董事、副总经理、财务总监、董事会秘书职务；此外，公司还聘任了黄海峰为公司总经理、常蛟为公司副总经理。

　　采写:南都·湾财社记者 黄驰波 张海霞 南都记者 翁安琪