触碰合规经营红线，泰康在线领千万级罚单

2025年开年伊始，继“中国人保财险被重罚1115万元”成为行业焦点之后，又一家财产险企业收到千万级大罚单。2月8日，国家金融监管总局披露行政处罚信息显示，泰康在线财产保险股份有限公司（简称“泰康在线”）被罚没合计1033.71325万元，其中，罚款823.356625万元，没收违法所得210.356625万元。此外，该公司10余名相关责任人被警告并罚款131万元。

有关专家认为，随着金融市场的不断发展和监管体系的日益完善，保险行业的合规要求也将越来越严格。这一处罚不仅展现了监管部门对保险行业乱象的零容忍态度，也再次为保险企业敲响了合规经营的警钟。

泰康在线回应：公司已对照处罚完成整改

记者观察发现，泰康在线此次被罚，主要原因在于其多项违法违规行为。首先，“未严格执行条款费率，无资质代理销售寿险公司保险产品”——这不仅破坏了市场的公平竞争环境，还可能损害消费者的合法权益；其次，“编制提供虚假的报告、报表、文件和资料”——这将严重影响监管部门的决策和市场参与者的判断；最后“资金运用管理不到位等违法违规行为”——将会增加公司的经营风险，导致资金链紧张甚至影响偿付能力。同时，金融监管总局对方远近、左卫东、姜琦、张然、杨伟涛、李鹏、郭熹、李志伟、魏子博、张楠、丁峻峰、万国程等责任人员警告并罚款共计131万元。

对此，泰康在线回应称：公司收到《国家金融监督管理总局行政处罚决定书》，对此我们高度重视，诚恳接受。2020年8月，经原中国银保监会常规例行检查后，公司已于2020年11月迅速启动整改工作，并于2021年对照整改完毕。目前，公司已建立常态化合规检查排查与整改追踪机制，并持续强化内部管理与培训，确保依法合规经营。

公开资料显示，泰康在线是泰康保险集团旗下的头部互联网保险公司。近年来，泰康在线在保险行业中展现出强劲的发展势头，连续三年跨越百亿、持续四年盈利。据公司公告显示，2024年，泰康在线实现保险业务收入140.59亿元，净利润为0.5亿元，截至2024年四季度末，泰康在线总资产为206.09亿元。

互联网保险未来5年保费有望突破万亿大关

一直以来，保险业作为经济减震器和社会稳定器，是国家战略的重要组成部分。而互联网保险作为新兴的产业形态和引领力量，发展态势更是备受瞩目。据《中国互联网保险发展报告（2024）》显示，2023年共有70余家财产险公司开展互联网业务。互联网保险整体发展迅速，保费规模从2013年的290亿元，到2023年的4949亿元，保持着年均超32%的高速增长，其中中介作为主力渠道，发挥了积极的作用。

“互联网保险在用户价值、行业驱动、科技应用、普惠为民等方面具备先天优势，代表了保险业的先进生产力，引领并推动行业创新发展。”《中国互联网保险发展报告（2024）》预测，未来5年互联网保险的年均增速将稳定在15%～20%的区间，互联网保险的总保费有望突破万亿大关。其中，普惠需求正在线上释放，普惠产品将成为互联网保险的关键方向。

然而，合规经营是保险企业不可触碰的红线。泰康在线此次违法违规行为被重罚，无疑给正在快速发展中的互联网保险行业敲响了警钟。

“财产险由于涉猎险种众多，市场交易频次密集，且商品多元化，更容易滋生违规风险。”有业内专家指出，从泰康在线的罚单中不难看出，数据造假问题在各险企中屡见不鲜，这不仅损害了行业的信誉，也削弱了监管的有效性。此次泰康在线的罚单金额高达千万级别，这不仅反映出监管机构加大执法力度的决心，也暴露出公司内部存在着众多的合规问题。

记者观察发现，从近两年保险业的处罚趋势来看，大额罚单已成为监管警示行业的手段之一。在2024年的国务院政策例行吹风会上，金融监管总局法规司司长王胜邦曾强调：“未来将通过现场检查、稽查、行政处罚与监管强制措施，严厉打击违法违规行为。针对保险业长期以来存在的销售误导、理赔难等问题，进一步加大整治力度。”

由此可见，随着监管趋严，险企的违规成本也在与日俱增。泰康在线财产保险的巨额罚单，暴露出的不仅仅是一家公司的问题，更是整个财险行业在发展过程中需要正视和解决的问题。

采写：南都湾财社记者 管玉慧