科技“牵手”养老，大浪街道探索智慧养老服务新模式

近日，大浪街道无障碍智慧居家体验中心成功于街道长者服务中心亮相，为街道在探索新时代“智慧+健康居家”养老服务模式道路上踏出了扎实的一步，为老年人打造更为幸福安康的金色晚年。

智慧中心启幕，一站式服务贴心护航

大浪街道无障碍智慧居家养老体验中心秉持“无障碍+智慧居家”核心理念打造而成，重现厨房、客厅、卧室、卫生间等老年智慧生活场景，运用更加适配老年人活动的空间布局、周到的安全辅助设施等独特设计，充分考量高龄、失能老年人及残疾人等特殊群体的需求，提供了集产品介绍、服务体验、政策咨询、改造优化、实训教学等功能于一体的一站式服务。

步入体验中心，从无门槛设计、防滑处理到无障碍换鞋凳和置物架，体现了对老人出行的人性化关怀。配置的雷达感应及小度系统，还能做到实现灯光智能响应，多种生活场景一键切换以及语音操控家中设备。同时，琳琅满目且功能多样的智能家居适老化产品，满足老年人多元需求。其中，无障碍升降厨柜抬手便能老年人轻松取物；辅助用餐机器人智能捕捉老人用餐需求帮助老人完成用餐；智能爬楼机、移位机等康复设备帮助行动不便老人自由移动；床头健康陪伴机器人能让老人与亲属沟通，还能体验线上问诊和娱乐消遣；智能坐式沐浴器、便携式洗浴床方便老人安全、舒适地洗澡；动态心率呼吸监测仪可以实时监控老人健康状况并向家属报告……从生活便捷辅助到健康安全守护，提升了整体家居的智能化和人性化水平，赢得了在场参观者的一致称赞，大家纷纷表示：“这些产品太实用了，真正为老人的生活带来了便利和安全。”

除此之外，该体验中心还提供了贴心的全方位服务。工作人员耐心讲解各类产品操作方法与适用人群、解答智慧养老政策问题。另有专业工作团队可根据老年人实际需求与居住环境，实地分析定制个性化智能居家适老化改造方案。同时，通过模拟真实场景，为家属和护理人员开展实训教学，手把手教授如何正确使用智能产品，提高护理技能与安全意识，确保老人得到更科学、贴心的照顾。

智慧养老平台，数据驱动精准服务

一直以来，大浪街道在构建“智慧+健康居家”养老服务模式上稳步发力，依托深圳市智慧养老平台和龙华区智慧养老服务平台，实现养老服务全方位升级，达成养老服务“一键触达”与“量身定制”。借助平台已建成涵盖大浪街道长者档案信息库和养老服务场所信息库，动态监管老年人信息及长者补贴信息。目前长者档案信息库已收录20787位老人信息，覆盖基本情况、健康状况等方面；养老服务场所信息库则支持为老服务活动的在线查询，确保精准对接老年人需求。此外，平台促进了居家养老与助餐服务的数据整合、补贴发放和综合监管一体化管理，已有1492人次享受居家服务，32026人次获得助餐养老补贴，高龄津贴发放总额达到2981700元。

多样服务添彩，科技助老幸福满溢

2024年，大浪街道积极开展丰富多彩的科技助老服务，覆盖辖区更多老人享受科技助老体验。为推进适老化居家改造工作，通过发动社区、社会组织、网格员、社工等多方力量，深入社区开展“面对面”摸排，广泛宣传智能居家适老化改造优惠政策和智能化居家设备优势，借助0570适老化改造、智能居家适老化改造项目，已为109户老人提供居家适老化改造，以“智慧养老”助力“老有所依”。此外，街道还依托“爱无止境，助您前行”银龄支援计划为辖区高龄和失能老人提供了百余次的上门康复训练和居家照护服务，让老人享受了更专业、智能、高品质的居家养老服务；启动“E养天年”智慧养老服务项目，为15户有需求的家庭免费配备了智能安全监护设备，并且通过4场智能养老产品进社区活动，将服务落实到老年人“心坎”上。

接下来，大浪街道社会事务办将不断完善“智慧+健康居家”养老服务模式，引入先进智能适老化产品和技术，提升养老环境品质，推进养老服务从“适老化”到“智老化”转变，为老年群体打造个性化适老幸福空间。

（通讯员：邓美琪）