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消除隐忧的努力:东南亚春节出招揽客,多举措重塑旅游信心

七夏6小时前新闻资讯30



新春将至,旅游市场升温明显,不少中国游客早已预定好春节出境游的行程。然而,部分东南亚国家的旅游业却因近期跨境电诈相关新闻事件受挫。

“泰国政府将所有游客的安全置于首要位置,因此我已要求有关当局加强合作,共同提升安全标准,并以最有效的方式打击跨国犯罪。”在1月22日发布的一段AI生成的中文视频中,泰国总理佩通坦欢迎中国游客春节赴泰旅游。据了解,其还将于2月初访华,以加强双边关系,重塑中国游客赴泰旅游信心。

南都、N视频记者梳理发现,除泰国政府积极回应安全隐忧并加紧整治以外,近年来缅甸为消除臭名昭著的“缅北诈骗园区”对当地旅游业的负面影响,在与我国合力铲除相关犯罪集团的同时,频频“花式出招”以吸引中国游客。

打击跨国犯罪保障游客安全

“今年恰逢中泰建交五十周年,值此之际,我要重申,泰国已经张开双臂,欢迎所有在即将到来的农历新年期间来泰的中国游客。”1月22日,泰国总理佩通坦发布了一则运用AI技术生成的视频。视频中,她说着一口流利的中文。


泰国总理发布的AI生成视频截图。

佩通坦称,最近有关中国公民被诱骗至泰国周边地区诈骗窝点的新闻,引发广大中国游客对泰国的安全问题和人口贩运的担忧。

她强调,泰国政府将所有游客的安全置于首要位置,因此其要求有关当局加强合作,共同提升安全标准,并以最有效的方式打击跨国犯罪。“泰国将严格执法,打击非法出入境,并为旅泰中国游客提供系统性、全方位协助支持,防范意外事件发生。”

近期,泰国旅游安全性问题持续受到关注。有多位中国游客向南都记者表示,因担心安全问题而取消春节赴泰旅游行程,并承担了取消订单的部分经济损失。

还有在泰国曼谷兼职从事“地接”(当地接待)工作的中国人告诉南都记者,不少原计划在春节假期期间赴泰旅游的中国游客纷纷取消行程,当地旅游从业者感受到明显冲击,有同行全部订单都被取消了。

游客们的安全隐忧来自近日多起中国公民在泰缅边境失联的新闻事件。

公安部于1月17日针对相关事件发文称,公安机关在全力查找解救失联、被困人员的同时,同步推进案件侦查调查工作,循线深挖出一个藏匿于缅甸妙瓦底、专门从事跨境人口贩运的犯罪集团。近期网上的多起相关人员境外失联、被困案件均与该犯罪集团有关。目前,中泰警方已联手抓获12名境内外犯罪嫌疑人,相关案件侦办及其他犯罪嫌疑人缉捕工作正在进行中。

针对近期境外失联、被困人员家属发布的求助信息,公安部已部署各地公安机关全面摸排梳理线索,全力协调有关部门尽快查找相关人员。

公安机关将继续保持对跨境电信网络诈骗犯罪的严打高压态势,深入推进专项打击行动,加大国际执法合作力度,全力捣毁境外电诈窝点,全力缉捕犯罪集团“金主”、骨干,全力协调解救被困人员。

泰国方面也在相关新闻事件发生后多次表态。1月7日,泰国副总理兼数字经济与社会部长巴瑟宣布,一项旨在打击网络诈骗的紧急法令将在本月内生效。12日,泰国国家警察总署副署长兼旅游安全行动中心主任表示,泰国政府高度重视防止和打击犯罪,致力于全方位提升国际游客的人身和财产安全保障。此外,泰国国家警察总署还与各国驻泰国大使馆合作,探讨提高游客安全保障的措施。

中缅合力铲除电诈犯罪集团

近年来,由于饱受缅北电诈园区这一“毒瘤”的困扰,缅甸在持续推进反电诈犯罪工作,与我国不断深化合作的同时,也为重获中国游客的信任而频频“出招”。

“2023年7月部署开展打击缅北涉我电信网络诈骗犯罪专项工作以来,公安部依托中缅执法安全合作机制,指挥云南、浙江等多地公安机关联合作战,全力开展案件侦办。”1月10日,公安部新闻发言人张明在当天召开的新闻发布会上介绍了有关成果。

据其披露,截至2024年底,已累计抓获中国籍涉诈犯罪嫌疑人5.3万余名,彻底摧毁臭名昭著的缅北果敢“四大家族”犯罪集团,临近我边境的缅北地区规模化电诈园区被全部铲除,专项工作取得阶段性重大战果,带动全国电信网络诈骗立案数和损失大幅下降。目前,“四大家族”犯罪集团案件已经陆续进入诉讼环节。


缅北果敢“四大家族”之一白氏家族犯罪头目白所成被押解回国。

在中缅联合行动的打击下,多个电诈犯罪集团迎来终结,中国游客依然对缅甸“望而却步”。

南都记者注意到,泰国、马来西亚等东南亚国家常居中国游客春节出境游目的地排行榜前列,缅甸却鲜少成为中国游客的热门选项。在社交平台上,许多网友发帖询问去缅甸旅游是否安全,评论区的回复多为“劝退”或“持观望态度”。

然而,对缅甸旅游业来说,中国游客却是重要支撑之一。

“中国是缅甸的一个非常大的旅游市场。这就是为什么缅甸为中国游客提供落地签证和电子签证选项。中国游客的到来对我们来说至关重要。”缅甸饭店和旅游部部长德德凯曾在2024年8月接受媒体采访时说。

为招揽中国游客,缅甸花式出招。缅甸饭店和旅游部于2024年5月组织了一次“熟悉之旅”,共有43名来自中国的参与者(包括旅行社经营者、社会影响者和媒体人员)前往缅甸的热门旅游目的地。该部门还为其工作人员开设HSK(汉语水平考试)1级和2级课程,并计划为当地旅游业从业人员、酒店工作人员,提供更多的汉语教学。

同年11月,缅甸饭店和旅游部与旅游相关协会和企业举行研讨会,讨论如何提高旅游标准,以吸引中国游客。会上,有关负责人介绍了诸多吸引中国游客的策略,并进一步建议采取启用支付宝和微信支付等平台、打造满足中国人口味的美食套餐等措施。

该负责人称,“注重数字呈现、文化参与以及满足中国游客的特定需求将大大增强缅甸对这个不断增长的市场的吸引力。”

与东盟多国协作整治跨境犯罪

除了缅甸外,我国还与多个东盟国家密切协作,共同整治跨境电信诈骗问题。

南都记者检索发现,中国驻柬埔寨大使馆于2024年3月发布消息称,日前,中柬两国开展警务执法合作,成功捣毁多个盘踞在柬埔寨西哈努克省的网赌电诈窝点,迄已抓获700余名中国籍犯罪嫌疑人。2024年4月,老挝方面将250名实施跨境裸聊敲诈和电信网络诈骗的犯罪嫌疑人移交我国警方。

同年10月10日,在老挝万象举行的第27次中国-东盟领导人会议上,双方共同发布《中国—东盟关于打击电信网络诈骗和网络赌博的联合声明》,明确深化执法合作,将打击电信网络诈骗和网络赌博犯罪作为优先合作事项。

声明指出,双方支持东盟警察首长会议机制成员国发起域内打击治理行动;鼓励各国建立反诈反赌中心等专设联络点,助力迅速追踪查封非法资金,分享预防和打击网络赌博和电信网络诈骗的信息;加强边境管理机构合作与协调;促进打击电信网络诈骗和网络赌博的经验交流,共同提升执法能力,加大宣传力度,发布执法合作成果,提升公众自我防范意识。


“海鸥”联合行动总结会。

中国与东盟各国的合作成效显著。1月21日,澜湄执法合作中心组织召开“海鸥”联合行动总结会介绍了该行动2024年8月至12月期间的实施成果。该行动旨在协调柬、中、老、缅、泰、越六国执法部门,共同打击区域电信网络诈骗犯罪及其衍生犯罪与枪支弹药走私犯罪。

经初步统计,行动期间,各方总共破获以电诈案件为主的各类案件160余起,逮捕犯罪嫌疑人7万余名,解救受害人160余名。

在跨境电诈犯罪近日持续引发关注的背景下,1月16日,外交部长王毅在北京会见东盟10国驻华使节时表态称,希望相关国家负起责任,采取强有力措施,坚决打击网赌电诈,维护人民群众生命财产安全,绝不允许犯罪分子逍遥法外。

1月22日,外交部亚洲司司长刘劲松分别约见泰国驻华大使韩灿才、缅甸驻华大使丁貌瑞,就共同打击跨境电诈犯罪表达关切并做工作。刘劲松表示,中方愿同东盟国家加强双多边执法合作,为各国人民安心往来营造安全环境,维护周边国家交往合作包括正常旅游与文化活动的良好秩序。

泰、缅驻华大使回应称,高度重视中方关切,对相关恶性案件深感痛心,认为电诈危害严重,本国政府的政策是坚决打击、标本兼治、国际合作。将全力解救被困人员,依法严惩犯罪集团,加强边境管控及重点区域监管,建立长效机制,铲除跨境犯罪滋生土壤。

而就在前一天,泰国副总理兼国防部长普坦在21日的内阁会议上指示相关部门加强边境地区管理,严厉打击跨国犯罪活动,以打消中国游客疑虑。同日,泰国旅游与体育部长索拉翁对外透露,泰国总理佩通坦将于2月初访华,此行旨在加强双边关系,重塑中国游客赴泰旅游信心。

出品:南都即时

采写:南都记者 郑欣蔚

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