小区居民“噪音之困”追踪：涉事公司已采取降噪措施，业主反馈有改善 后续或安隔音墙

▲通信机楼外墙及楼顶有数十台空调外机

因小区旁边的通信枢纽大楼产生的噪音，四川内江汉安悦府小区7栋的住户深受噪音困扰，每晚难以安睡，有时甚至一晚上被吵醒多次。对此，当地相关部门回应，已发函要求移动公司整改，并召开协调会要求公司尽快处理噪音问题，开发商配合处理，以降低噪音，“争取在春节前解决这一问题”。（红星新闻此前报道：小区居民的“噪音之困”：通信机楼外机噪音让人难入睡，相关部门称已要求整改，争取春节前解决）

此事经红星新闻报道后，引发当地居民和网友关注。1月24日，红星新闻记者从内江高新区经发局、综合行政执法局了解到，移动公司通过安装减震条等措施已降低噪音，小区业主也反馈有所改善。针对小区业主的诉求，目前移动公司方面仍在做其他方案，看后续能否采取安装隔音墙之类的措施。

事件回顾：

邻近大楼噪音如“飞机起飞”

小区业主称每晚难以入睡

汉安悦府小区位于内江城区西林大道与北环路十字路口旁，自去年上半年开始交房后，小区已有部分业主入住。7栋位于小区西侧，旁边是中国移动内江市东兴区分公司大楼，两栋楼相距仅一二十米。该公司大楼朝向小区7栋的外墙和楼顶上，大约有七八十台空调外机等。

▲通信机楼与汉安悦府小区7栋相邻

红星新闻记者此前在小区采访时，7栋的多名住户反映，他们入住后，移动公司大楼上的外机噪音如“飞机起飞时那样”，让他们晚上难以安睡，有时一夜被多次吵醒。因为噪音给生活带来的困扰，有的业主将家中做了3次心脏搭桥手术的老人送回老家，有的业主在开始装修后有些犹豫，希望尽快搬进新房，又担心入住后噪音会影响生活尤其是睡眠。他们还担心，夏天若有更多设备运转时，会产生更大的噪音。为此，小区业主希望相关部门尽快督促解决这一问题，让他们有一个安静、舒适的生活环境。

据小区业主提供的信息，去年11月，中国移动内江分公司曾回复表示，声音属正常的外机风扇工作声音，现场测试结果符合相关标准；为降低空调外机工作时可能对周边群众造成潜在影响，公司持续维护保养，确保最小运转声音；通信机房不存在辐射问题。此外，公司大楼是内江地区重要的通信机楼，至今已有23年，而汉安悦府小区2022年开盘，移动方面曾建议开发商后退10米建设，但开发商未接受。

此前，中国移动内江分公司相关工作人员告诉红星新闻记者，中国移动内江市东兴区分公司内建有通信枢纽的机房，其规模较大。相比汉安悦府小区，公司通信枢纽建设在先，已投用20多年，那时属工业用地，旁边是一家企业。汉安悦府开发商建设之初，移动方面曾如实告知机房及噪音情况。针对小区业主投诉，相关部门召集相关方开了沟通会，会上讨论了一些解决方案，也给移动方面提了一些整改建议。“当下能解决的问题，我们会根据经发局的建议马上解决。有些长远的解决方案，我们把评估方案做好后，会向经发局汇报，大家达成一致解决方案，最后再来评估整改效果。”

对于此事，1月16日，内江高新区经济发展局、综合行政执法局回应，此前已两次发函要求移动公司整改，近期又组织多部门及移动公司、开发商召开了协调会，要求该公司尽快处理噪音问题，开发商配合处理，以降低噪音。“争取在春节前解决这一问题，不给住户生活带来困扰。”

最新进展：

涉事单位已采取降噪措施

正在做方案看是否安装隔音墙

1月17日红星新闻报道此事后，小区7栋有业主说，噪音相比此前有所改善，“小了些”。“但全屋依旧听得到。”多名住户表示，噪音对7栋低楼层的住户依旧有影响，尤其是睡眠浅的住户，半夜仍被吵醒多次。为此，有业主希望，能安装隔音墙等以进一步解决问题。

受影响住户提供的信息还显示，他们通过当地“12345热线平台”进一步反映后，1月21日，中国移动内江分公司曾再次回复，公司已采取措施，将声音降低了6分贝。移动方面还建议，如仍未达到需求，小区业主可通过诉讼维护权益。但对此，中国移动内江分公司相关工作人员并未正面回应，表示以相关部门答复为准。

▲从居民家中可见通信机楼外墙及楼顶的空调外机

“移动公司已经整改了。”1月24日，内江高新区综合行政执法局市容环卫办相关负责人向红星新闻记者表示，移动公司已采取措施降低了噪音。接下来，他们还将联系第三方前去现场检测，看是否降到国家标准范围内。针对业主的其他诉求，建议业主找其他职能部门，与相关方面协商。

随后，内江高新区经发局相关工作人员介绍，目前，移动公司已安装了减震条，并修复了机房的设备。通过在声源处进行多轮降噪处理，目前已降低6分贝。他们已联系相关部门，接下来将再次检测住宅区的噪音，看到底降了多少，是否降到标准范围内。“今天，有业主反馈，确实有一定改善，但声音还是有。”该工作人员表示，移动公司目前仍在做其他方案，看能否安装隔音墙之类的，各方都在积极处理中。

红星新闻记者 姚永忠

编辑 包程立 责编 李彬彬