必须“曝光”许昌城管！

因为工作直接面对群众，需要处理的情况比较复杂，各种矛盾也比较多。

所以，一直以来，城管这支队伍很容易爆出负面新闻。

但今天要“曝光”的事儿不一样。

1月20日，许昌有几名城管队员神色匆匆到商贩门口，连声质问女老板：

咋弄着哩？

然后叫老板先出来。

女老板闻讯出来，看着几名城管队员也是一脸紧张，不知道自己哪儿又犯错误了。

结果，几名城管队员接下来的话让女老板吃惊。

他们说：

这马上都要过年了，你们咋还不出摊儿呢？

你不捉急，俺都替你捉急。

于是，几名城管队员开始帮女老板在外面摆摊。

不得不说，这真是很温馨的一幕。

春节来临之际，城管一改很多人心目中不让摆摊的形象，“主动作为”，为商铺着想，助其抓住“赚钱”机会。

急群众之所急，解群众之所难，不能仅仅停留在纸面和口头上，更应该落实在行动中。

这样的管理方式，才是群众真正需要的方式。

这种颇显“另类”的管理方式，给商户们帮了大忙，也为传统佳节注入了温情暖意，更促进了消费，让年味更足。

说到底，是真正的服务意识，是真正的跟群众心往一处想，劲儿往一处使。

许昌城管这事儿，必须“曝光”，而且要狠狠“曝光”。

希望许昌城管成为一个标杆，成为一种榜样。

说到许昌，就不得不提到许昌胖东来。

胖东来何以成为全国超市的标杆，为什么能得到全国各地，无论来没来过胖东来的人们支持，根本原因也在于一个词：

服务意识。

无论是服务顾客，还是服务于自己员工，胖东来都围绕“服务”做文章。

许昌城管做的不也就是“服务”吗？

如果以管理者自居，那就是站错了位置，站到了对立面。

而如果能真的以“服务者”自居，那很多事情的矛盾就会在无形中化解。

怕就怕，有些人习惯当管理者，却忘记了服务群众的初心，于是，他们看什么都是需要处理的问题，想什么都是要解决棘手的矛盾。

心中自然而然也就有了那种“总有刁民想害朕”的错觉和恐惧感。

最后再说两句。

关于许昌城管主动为商户出摊儿这事儿，有人质疑摆拍，有人非要阴阳几句。

没关系。

因为这基本成了铁律，无论你多努力，都总有人会觉得所有的善意都是“摆拍”，所有的进步和改善都要怀疑。

就连得到全国人民服务认证的胖东来，在网上各种唱衰和攻击的声音也从未断绝。

但后来怎样？

胖东来在质疑声中成了人民群众信赖的胖东来。

许昌城管开了个好头儿，他们这种做法值得肯定，值得鼓励，值得推广。

无论如何，他们树立了一个好的标杆。

不要急着去批评，去否认。

毛主席不是说过嘛：

牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。

往前看，往好处看，人也会活得舒展的。