领导根本不关心你有多辛苦,只在意这 4 点
作者:Mr.K
来源:技术领导力(ID:jishulingdaoli)
稻盛和夫说过“工作是磨炼灵魂的道场”。但也有不少人直接把职场当成了舞台,总喜欢各种卖力“演出”,晒加班、熬时长、带病工作……为了让领导看到自己的努力,用尽心思,非常辛苦。但其实他们搞错了方向,领导哪有那么多闲工作关心你有多努力、多辛苦。他们真正在乎的只有这4点:
01
是否能够完成任务
1、业绩好,是一个人最大的底气
网上有个段子,普通销冠可以和领导说说笑笑,高级销冠可以和老板称兄道弟,超级销冠可以骑在老板脖子上作威作福。相反,你如果是一个业绩很差的员工,老板可能连好脸都不会给你,甚至还会让你“消失”。
前几天,K哥收到一位读者来信,这位朋友临近年关被公司裁了,原因是连续5个月业绩垫底。他觉得很委屈,认为自己在公司做了快5年,每一天都非常努力,没出业绩很大程度上是大环境的原因,并不完全是他个人的过错,公司此时把他扫地出门,非常不厚道。
客观地说,职场中大家非亲非故,老板对你的任何态度,其实都不是针对你本人,而是针对你背后的价值。而职场中只有业绩才是打工人最大的价值和底气。业绩好,公司供着你;业绩不行,公司解雇你,一切在商言商,并没什么毛病。至于说和公司谈感情,和老板谈关系,本质上不过是打工人给自己强行加的戏。人在职场,业绩才是硬通货,其他都是扯淡。
2、持续拿到结果,你离升职加薪就不远了
K哥一个朋友是某医疗器械集团上海分公司的负责人,一次听他和公司销冠打电话,竟然问对方什么时候有空进公司,要和他一起品别人送来的好茶。那个温柔谄媚的劲儿,他老婆都不一定见识过。
面对销冠,朋友为啥“懂事的让人心疼”?后来他告诉我,这位销冠几乎月月都是大区业绩冠军;一年下来,一个人几乎扛下了整个分公司销售额的40%。销冠平时不怎么进办公室,朋友约他喝茶,主要是为了观察他情绪上有没什么“异动”。如果有,就要及时做补救工作,该加薪要主动为他申请加薪,该放权就对他进一步放权。
细想朋友做的并不丢人,反而非常应该,销冠有这样的本事,对人家怎么客气都不为过。职场江湖,能否持续稳定输出业绩,永远是衡量一个人地位和话语权最客观的价值标尺。
02
是否超越预期
1、Under promise,over deliver
管理学中有个概念叫“承诺管理”,是指通过合理地设定和控制承诺的范围与程度,以及在实际交付时超出这些承诺,来提升客户、领导等相关方的满意度。K哥认为承诺管理的最好原则,就是“under promise over deliver”,即低承诺、高交付,这是一种超越预期的工作理念,并不是鼓励我们降低工作标准,而是强调要理性评估自身能力,避免夸大承诺,然后通过超出预期的表现来赢得领导的认可。
美国钢铁大王卡内基是位知人善用的企业家。提拔了普通工程师的齐瓦勃做卡耐基钢铁公司的董事长。齐瓦勃也没有辜负卡耐基,多次为老板带来超越预期的惊喜。最著名的一次,就是和摩根公司的谈判。
当时的摩根公司控制着全美的铁路,提出要与卡内基联合经营钢铁。卡内基思考很久,拟了一份合作清单交给齐瓦勃,让他按这个标准去和摩根谈。换作一般人,看到老板拿出亲自做好的方案,大概就不会多想,照章执行就完了。但齐瓦勃并没这么做,而是仔细研究了卡耐基的方案,并深入分析了摩根公司当时面临的处境。最后告诉卡耐基“我想告诉您,按您说的这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,但您将损失一大笔钱。我对摩根做了研究,认为我们可以提出一个对我们更有利、摩根又不会拒绝的新方案……”
最后卡耐基授权齐瓦勃,按他的新想法与摩根谈判。齐瓦勃果然为老板争取到了更有利的合作条件,为卡耐基带来了超预期的谈判效果。
2、从“第一性原理”出发,做难而正确的事
第一性原理是一种科学思维方法,要求从最基本的原理出发,去思考和解决问题。以“第一性原理”思维为基础,做难而正确的问题,能够从根本上理解问题,为公司建立真正的壁垒,而不只是简单的冲业绩。
埃隆・马斯克的 SpaceX 在太空探索领域堪称践行这一原理的典范。传统航天领域,火箭发射成本极高且多为一次性使用,这成为太空探索大规模发展的瓶颈。但推崇第一性原理的马斯克,并没有按照常规的套路,找多家供应商比价压价,而是从物理学基本原理出发,思考火箭的成本构成与可复用性。经过分析比对,他得出结论,火箭发射成本之所以那么高,关键原因在于材料、制造工艺与推进系统等方面的成本。于是,SpaceX通过改进火箭的结构设计、采用新型材料以及优化发动机性能等一系列创新举措,成功实现了火箭的多次回收与重复使用。这一突破不仅大幅降低了太空探索的成本,还为人类迈向深空提供了更可行的途径。
不是每个人都能成为马斯克,但马斯克这种从第一性出发、不被一些约定俗成的思维定式所限制的思考模式,却值得每个普通打工人学习。
03
有没有方法论
1、高手,做事都有体系
查理芒格有句名言:“对于一个只有一把锤子的人来说,任何问题看起来都像钉子。”这句话形象地反映了当人们只掌握单一的工具或方法时,就会习惯性地用这种工具去解决所有问题,而忽视了问题本身的多样性和复杂性。职场中有不少人的“工具箱”里只有一把锤子,而另一些优秀的职场人员则懂得从工作第一天起,就要整理自己的体系,丰富自己的 “工具箱”。
查理・芒格所大力提倡多元思维模型,其实就是用体系解决问题的有效方法论。他认为,要想做出明智的决策,就不能仅仅依赖单一的知识,而是要运用多学科的知识,从不同角度分析问题,构建自己的思维体系。他广泛涉猎数学、管理学、心理学、经济学等多个领域的知识,并将其融会贯通。比如,在评估一家企业的投资价值时,芒格不仅会从财务和商业角度分析,还会运用心理学知识,考虑消费者的行为和心理因素,以及企业管理层的决策心理等多方面,加以综合评估。
正是有了这种分析体系、决策体系,芒格才能在投资过程中准确地评估风险和机会,避免了单一思维的缺陷和局限性。
2、公司要的是群狼,而不是野狗
篮球巨星迈克尔・乔丹有句名言:天赋能赢得比赛,但团队合作与智慧才能赢得冠军。在职场中,能够团结一致、高效协作的团队尤为重要。
谷歌地图是一款月活超10亿的现象级产品。但这一伟大产品的诞生并非一蹴而就,而是需要工程师团队负责优化地图算法,提高定位的精准度;数据采集团队奔赴世界各地,收集最新的地理信息;设计团队则专注于提升用户界面的友好度……在这个产品研发团队中,各团队成员必须如同群狼一般,为了共同目标,紧密配合。数据采集团队及时将最新数据提供给工程师团队,以便他们优化算法;工程师团队根据算法需求反馈给数据采集团队,使其更有针对性地收集信息;设计团队则依据工程师和数据采集团队的成果,打造出更便捷直观的用户界面……
正是这种团队协作,使得谷歌地图不断优化,保持行业领先地位,成为一款伟大的互联网产品。相反,如果团队中不是懂得协作的“群狼”,只有不愿配合的“野狗”,那么野狗的能力再突出,也很难带动团队实现目标,他们的刚愎自用和不懂协作,只会成为项目推进过程中毒瘤和最大Bug。
04
有没有担当
1、没有担当精神,能力再强也不能提拔
选拔领导最重要的指标,就是有担当精神。缺乏担当的人,能力再强也不能重用。判断一个人是不是有担当,可以参考以下几个方面:
1) 有没有勇气面对困难
当手里的工作遇到难题时,有担当的人会主动承担责任,积极寻找解决方案,而不是推诿或逃避。比如,面对紧急的项目截止日期,他们会主动选择加班加点,确保任务按时完成。
2)是不是敢于承认错误
当工作出现失误时,有担当的人会及时承认并采取措施纠正,而不是试图掩盖或推卸责任。这种坦诚不仅能够赢得同事和领导的信任,还能避免问题进一步扩大。
3)能不能为团队着想
有担当的职场人,会站在团队的角度思考问题,积极为团队的发展出谋划策;他们还会主动承担额外的工作,帮助同事解决困难,全力推动团队目标的实现。
4)敢不敢承担责任
当团队或公司面临重大决策时,有担当的人会勇敢地提出自己的见解和建议,并愿意承担相应的后果,而不会因为担心失败,而放弃表达自己的观点,这需要很大的魄力和勇气。
2、好下属从不跪舔领导,而是选择支撑
总有不少人认为,在职场江湖中,一定要懂得跪舔领导,为领导提供额外的“情绪价值”。K哥不否认这样的做法在有些时候、有些企业,也许有一定作用,但K哥更想说的是,领导真正打心里认可的好下属必备技能,并不是跪舔,而是支撑。
在海底捞就有这样一种用人机制,管理者如果想被晋升,就必须先培养出自己的接班人。比如,一个店长要想晋升为区域经理,这个店长就要至少培养一个优秀的、能够接替店长职务的下属,自己才有可能被升职。想想看,这个时候对店长而言,是一个能干的潜在接班人重要,还是一个只会供情绪价值的跪舔下属更重要?
真正有前途的好下属,从不选择肤浅的跪舔,而是选择更有力度的支撑。他们不需要一味地口头讨好领导,而是会通过实际行动来支持领导,替领导补位,帮助领导完成目标,成就领导的发展和跃迁。这样的人,才是每个领导都梦寐以求的好下属。
人在职场,要想搞懂其中的游戏规则,就用学会从规则制定者(领导/老板)的高度和角度思考问题,这样才知道他们真正关注什么,在乎什么,并让自己及时出现在他们的视野所及之处,这样远比各种盲目的“表演”努力,有用得多。
作者简介:Mr.K,黄哲铿,企业数字化转型专家,「顿悟山丘」创始人,科技博主,曾担任海尔、中通快递、1药网技术高管,著有《技术人修炼之道》《技术管理之巅》。分享:个体成长、科技趋势、数字化转型、商业洞察。
THE END
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