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“王星事件”冲击泰国游?机票降了近四成,但取消行程的游客并不多

红星资本局1月14日消息,“王星事件”发生后,赴泰旅游安全问题成为关注焦点。社交平台上,不少游客表示取消前往泰国旅行的计划。还有消息称,赴泰旅游正出现退订潮。

春节将至,赴泰旅游市场的真实情况如何?“王星事件”冲击到底有多大?

上海往返曼谷机票降了近四成

春节临近,正逢泰国旅游旺季。“王星事件”发酵前,泰国原本是中国游客热衷的春节假期目的地。2024年1月,中国赴泰国游客约50.86万人次,成为泰国入境游第一大客源国。而2025年春节,航旅纵横数据显示,截至1月9日,2025年春节假期出境热门目的地泰国曼谷位居第一名,普吉岛亦榜上有名。

但“王星事件”发生后,有关泰国旅游安全问题引发多轮讨论。红星资本局注意到,在小红书平台搜索“泰国安全吗”,目前有超过14万篇帖子,“泰国游退票”等话题也有超过1万篇帖子。

话题背后,有不少游客出于安全顾虑取消了赴泰旅游。来自北京的陈女士(化名)就是其中之一,14日,她告诉红星资本局,原本打算春节期间和家人前往泰国曼谷和芭提雅旅游,但“王星事件”后,她已经取消了旅游计划。

而预定的往返机票无法退款,损失在6000元左右。陈女士表示能接受机票全损,“命比钱重要”,她说到。

青岛的王女士(化名)也打算取消春节泰国行。她对红星资本局说到,因为航班到达时间为凌晨,旅行社安排了地接。对于地接,她仍有一些顾虑,最终还是决定取消出行。

临时决定取消行程带来的损失不小。王女士预定的泰国高端定制游,两人的费用为23500元,旅行社表示,只能退3900元/人。对于退费金额,王女士和旅行社目前还未达成共识。

不过,也有游客在“王星事件”后仍决定继续前往泰国。成都的刘先生(化名)认为,该事件只是个例,旅游成熟度高的泰国还是比较安全的。他告诉红星资本局,自己正在订去泰国的机票,打算在泰国过年。

赴泰旅游的信心降低也反映在机酒产品的价格上。据澎湃新闻报道,截至1月13日18时,通过某旅行社平台的后台看到,此前春节期间一度涨至4000元的上海往返曼谷的机票价格已经降至2500元左右,降幅近四成。

但红星资本局注意到,目前航司、酒店等相关方都未针对近期事件推出免费取消政策。

有旅行社近期退款金额在10万元左右

国内游客的退订影响着旅行社的泰国游业务。14日,红星资本局以游客身份咨询多家旅行社。旅行社表示,大多数游客处于观望状态,咨询的多,但退票的并不多。

一家专做泰国游的旅行社员工石先生(化名)对红星资本局说到,“王星事件”发生后,有部分游客选择取消泰国游计划,大多数理由都是家人担心(安全问题)。他透露,这几天的退款金额大概在10万元左右,但退款只占很少一部分。

每家旅行社的情况不同,也有同行对石先生表示,原本指望过年挣点钱,现在快倒贴了。

在泰国当地从事旅游地接业务的苏女士则表示,“王星事件”影响并不大,目前只有一位顾客询问能否退订,公司也在陆续接新单中。

红星资本局注意到,1月10日,有旅行社发布“泰国旅游免费送”的消息,称泰国七天五晚原价2980元的行程免费送。


图片来自小红书APP

14日,红星资本局联系上这家旅行社,工作人员回复称,“因客人临时取消不去了,空着也是空着就拿来送福利。”当红星资本局询问,是否因为“王星事件”影响客人取消订单时,对方回复有些影响。该工作人员表示,去泰国的客人有取消的,但不多。

环球旅讯首席分析师彭涵向红星资本局表示,王星事件发酵过程中,旅游企业可以采取的对冲策略不多。因为他们需要提前拿下很多相关旅游资源(比如酒店客房、航班舱位),然后才会去收客,这里企业一般是会付出很多前置的成本。如果消费者信心受损较大,他们的损失也会很大。

中国游客对泰国旅游安全信心下降,会影响该国旅游业收入。据《曼谷邮报》1月9日的报道,泰国旅行社协会(ATTA)预计,由于旅游安全信心下降,农历新年期间到访泰国的中国游客人数或下降10%至20%,可能给泰国旅游业造成春节期间高达50亿泰铢(约10亿元人民币)的损失。

为加强中国游客赴泰旅游信心,1月11日,泰国国家旅游局局长塔帕妮·吉而娅蒂沛汶在微博发布声明,泰国高度重视游客的安全问题,并将尽最大努力为中国游客提供优质的旅游体验。泰国国家就旅游局深知游客安全的重要性,将与包括政府机构和私营企业在内的相关部门合作,共同致力于为前来泰国旅游的所也有游客提供便利与保障。

红星新闻记者 强亚铣

编辑 肖世清

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