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2025春运开启:国铁成都局预计送客5650万,多举措护航出行

1月14日,红星新闻记者从中国铁路成都局集团有限公司(下称“成都局”)获悉,2025年铁路春运自1月14日开始,2月22日结束,共计40天。春运期间,成都局管内整体客流将保持明显增长态势,预计发送旅客将达5650万人,日均141.25万人,同比增长5.6%。


▲国铁成都局预计2025年春运期间发送旅客将达5650万人

成都局结合铁路12306客票预售、候补数据和旅客实际出行需求,节前安排旅客列车开行1180.5对,节后安排旅客列车开行1174.5对。

为了更加精准匹配运力,铁路部门根据铁路12306客票预售和候补数据,分析旅客出行规律,动态研判客流走势。实施日常线、高峰线、临客线互为补充的动态运力调整体系,通过延长动车组开行轮次、加开夜间动车组频次等,加大川青铁路、新成昆铁路等热门旅游线路运力投放。新增香格里拉、呼和浩特等旅游热门城市动车组线路,满足热门旅游城市游客出行需求。

售票方面,动态调整了车站窗口配置,设置自动售取票机1602台、人工窗口807个,在重点车站设置24小时售票窗口18个。同时开启购票信息预填优化功能,在春运重点方向(北上广深往返川渝)的车次试点购票信息预填优化功能,预填的车次日期由新票起售当日调整为春运期间任意一天,旅客可选择开车前16天预付票款,预付票款的订单将在车票起售时由系统自动提交,免去旅客等待开售时间抢票的烦琐。

2025年春运期间,学生优惠票规则再次调整。学生在符合既有享受学生票规则的前提下,可根据节日假期实际居住情况,修改学生证和12306学生优惠资质信息中的优惠区间,学生证优惠区间修改后,无需重新加盖院校公章。5天以内的联程车票按一次核减优惠次数。

此外,成都局在成都东、重庆北、贵阳北、绵阳、德阳、攀枝花南等53个地级市以上城市主要客运车站的进站口、安检口设置绿色(急客/爱心)通道,统一规范并张贴服务标志,为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先验证。

针对固定区段通勤旅客,在成渝高铁、成灌线、西成客专等120个车站实施公交化票制,满足高频次旅客乘车需求。同步在管内日均旅客发送量5万人以上的成都东、重庆北、重庆西、贵阳北站每站设置不少于4处的免费充电台。在成都东、重庆北2个枢纽大站更换250个带USB接口的旅客候车座椅,扩大枢纽大站充电设备数量。

请旅客朋友及时关注“铁路12306”网站和“西南铁路”微博发布的信息,合理安排行程,共同维护春运良好出行环境。

红星新闻记者 闫宇恒 摄影记者 陶轲

编辑 欧鹏

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