挂一次号管十天 广州一医院推出“挂一管十”就诊服务

挂号时排了很久的队，检查结果出来时医生已经下班，无法即时找医生看诊，再次挂号又费钱又费时间——针对这种尴尬的痛点，广东省第二人民医院天河医院推出“一次挂号管十天”就诊服务，将自1月10日试行至6月30日。

“一次挂号管十天”服务，是指将一次挂号的有效期从24小时延长至240小时。患者当天没做完检查或没拿到报告的，10天内可携带报告结果到原科室复诊，无需再次挂号缴费。

院方介绍，为保障患者就医的连续性，在尊重患者个人意愿的前提下，该项举措目前限于同一科室同一医生，视情况或放宽至同一科室、不限医生，解决患者短期挂号困难的问题。

据悉，该惠民服务将从2025年1月10日持续至2025年6月30日，该院急诊和燕塘社区卫生服务站除外。

新政策下，初诊患者的等待时间会延长吗？院方表示，“挂一管十”主要是为了解决患者短期内复诊仍然需要再次付费挂号的困扰，并不影响门诊的挂号量，“也就是说总诊疗人次并不会因此明显增加”，会有患者持此前的诊号前来排队，但就诊时候诊时间一般都在5-10分钟，相比以往就诊时间并没有明显延长。

采写：南都记者 李文 通讯员 李启夏