vivo胡柏山：手机行业是最典型的新质生产力代表

2024年，中国经济正以稳健的姿态迈向新阶段。众多企业在“新质生产力”的加持下，纷纷跨越原有增长天花板，向更高质量与更高效率的转型目标进发。如何在2025这一变革之年延续这股增长动能？企业须在坚守战略定力的同时，主动捕捉用户价值升级，方能在竞争中保持活力与从容。

以智能手机行业为例，其高科技、高质量、高动能的属性已经被视为“新质生产力”的典型代表。如今，5G、AI、大模型、MR等前沿技术不断涌入，供应链本土化进程也进一步提速，使得手机从单纯的移动设备转变为涵盖社交、办公、娱乐乃至生产工具的多维平台。然而，在市场饱和与消费趋于理性的双重背景下，如何有效激发消费者的潜在需求，成为行业当下亟待思考的核心命题。

2024年12月30日，“vivo会客厅正和岛案例探访专场活动”在vivo全球总部举行，吸引60余位企业家齐聚。vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山在接受南都湾财社记者等采访时指出，“手机行业是最典型的新质生产力代表”，并强调要通过对用户价值的升维、对国内供应链能力的深度挖掘，让更多合作伙伴“共创、共享、共荣”。

业内普遍认为，随着国内外环境不断变局，惟有坚持“本分”与“长赛道投入”，并准确识别影像、MR、AI等发展机会，才能让手机行业继续释放新质生产力的巨大潜能。基于这样的共识，vivo及其生态伙伴正携手迈向更广阔的未来版图，为中国智能制造的全球竞争力注入更多信心与活力。

坚守定力，以用户价值驱动产业复苏

对于智能手机行业而言，如何在竞争与压力之下保持战略定力，并在技术革新与消费升级的协同中赢得先机，正成为核心命题。

在“vivo会客厅正和岛案例探访专场”活动上，“坚守战略定力”被多位企业家与专家共同提及。vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山认为，市场波动虽难以避免，但只要企业始终遵循用户需求这一原点，持续进行价值升维，就能在逆势中迸发出长期活力。

胡柏山将vivo的核心竞争力概括为两点：第一是“用户导向型”创新，第二是“长赛道的持续投入”。前者强调对消费者真实需求的把握，以及对产品细节的极致打磨；后者则意味着在影像、AI、MR等前沿技术上不设短期回报上限的加码投入。胡柏山指出，“一个企业要想在下一个风口前保持稳健，就得不断加固自己的地基。对vivo来说，地基就是让用户需求牵引我们的产品规划和技术布局。”

中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家宋志平也呼应了这一观点。他强调，“企业发展一方面要有定力，另一方面要有活力。”所谓定力，即把企业最擅长、最有优势的领域做深做透，不轻易因外部风向改变而丢失自我定位；而活力，则来自于企业的创新精神和对颠覆式技术的预判与投入。宋志平认为，在手机行业不断涌现的新技术、新模式，恰恰为有准备的企业提供了“弯道超车”的机会。

这一逻辑下，“用户价值升维”亦成为企业抵御市场周期性冲击的根本抓手。万通集团创始人冯仑表示，好的战略必然具备“简单、专注、持久”的特质：所谓“简单”，即要摒弃与企业发展方向无关的繁杂事务；“专注”意味着把资源投入到具备核心竞争力的赛道中；而“持久”则需长时间沉淀技术与品牌形象，让用户形成持续的信任感。“今天消费者对手机的需求不仅是通信与娱乐，还是一个通往自我表达、社交互动与内容创造的综合入口。谁能将用户的情感与潜在需求结合好，谁就更能在下一轮竞争中占据主动权。”

事实上，近几年智能手机市场已呈现出“头部品牌强者恒强”的特点。无论是深度定制的操作系统、不断升级的自研芯片，还是在影像与MR等领域的先行卡位，头部厂商都在通过技术与体验的创新，不断将用户需求从“必备功能”层面引向“多场景融合”层面。在此过程中，品牌对用户核心价值的二次定义也尤为关键：将手机从单纯的通讯工具转变为拥有强大影像性能、游戏性能、跨场景协同能力的全能助手，从而让消费者愿意为更优体验与更新价值买单。

值得注意的是，产业回暖的信号已逐渐显现。第三方调研数据显示，2024年下半年以来，国内智能手机市场稳中微涨，部分厂商在三四线及以下城市收获了显著增长。在此背景下，企业若能守住“本心”，坚持面向用户的价值导向，就可能在此轮增长浪潮中进一步巩固地位。vivo所倡导的“本分文化”与“用户导向”，正是一种典型表现：看似“保守”，实则是用更长期的视角去审视市场动态与研发方向，用长时间的技术投入和产品升级换取用户口碑的累积。

可以预见，随着5G和AI技术的融合持续深化，以及MR、折叠屏等形态的潜力逐步释放，手机行业的新赛道必将不断涌现。唯有坚守战略定力、并以用户价值为轴心升维产品与服务，才能在激烈竞争中始终握有主动权，也能真正推动市场复苏与产业升级。

双品牌驱动高端市场，“本分文化”助力企业“向上破局”

具体到高端市场，近年来，vivo在高端市场屡屡实现的突破，离不开双品牌战略的相互协同，也离不开其“本分文化”的长期坚守。

胡柏山指出，随着智能手机行业在中国本土市场趋于饱和，唯有明确区隔人群与渠道、聚焦技术升级与体验创新，才能在持续竞争中赢得新的增量。vivo与iQOO正是基于这种思考，分别面向影像、人文审美和游戏、性能定位，通过不同的产品线和营销渠道，实现从大众到深度玩家的全覆盖。

从具体策略来看，vivo的主打产品偏向线下渠道，重点突出影像旗舰与设计语言，不断完善X系列、S系列在中高端价格段的布局；iQOO则多渠道触达线上用户，通过数字系列、Neo系列等产品，将硬核游戏性能与相对高性价比结合。两条产品线各有侧重，却又能在资源上形成互补。胡柏山直言，“vivo与iQOO的双品牌配置，就是为了准确匹配不同人群需求。在竞争加剧、消费者分层日益显著的当下，这种分工协同模式格外重要。”

然而，随着苹果、三星等国际品牌在高端市场的布局不断深化，如何对标国际巨头、吸纳更多高端人群也成为国内手机品牌普遍面临的挑战。胡柏山透露，vivo早已将高端市场的核心突破点锁定在影像技术上，大力研发自研芯片与光学方案，力图让手机摄影在更多场景中“无限趋近”专业单反水准。而高端用户中，相当一部分苹果用户开始因影像需求而转投vivo。

这在胡柏山看来，这说明了中国品牌在软硬件技术与生态融合上具备足够实力。“像我们在暗光环境、人像拍摄等场景的表现，已经在部分机型上领先苹果。中国企业只要能读懂用户、读懂市场，也一样能够与国际巨头正面对抗。”

不过，仅靠技术升级不足以支撑品牌长线发展。胡柏山多次提及，真正让vivo在复杂局势中“行稳致远”的，是其“本分”文化——在压力与诱惑面前，依然坚持做正确的事、用正确方式把事情做对。“我们始终以用户为导向，并不断进行长赛道投入，包括在影像、AI、MR等领域持续研发。外界无论风声如何，我们的战略基点不变。”

对于vivo的文化基因，正和岛创始人刘东华也给予了同样的评价。他认为，“自在从容地把命运掌握在自己手里”并非一句空话，而是源于企业对初心、使命和核心能力的笃信。能在瞬息万变的市场环境下做好“加减法”，一方面坚持对影像、游戏性能、AI算法等关键技术的不间断投入，另一方面保持渠道与供应链的开放与合作，正是vivo“双品牌”体系得以成功并不断进化的根源。

可以看到，vivo在高端市场的双品牌协同，以及“本分、用户导向、持续投入”的价值观，正在为中国手机企业的“向上破局”提供一个范例。它也证明，只要专注核心需求、坚持技术创新，并以持久的战略定力面对波动，便能够在竞争激烈的红海之中开辟出新蓝海。

出海对抗三星，MR瞄准“非要不可”场景，人形机器人勾勒未来增量

对于中国手机品牌而言，瞄准海外市场已成为再度跃升的必由之路。

胡柏山坦言，目前vivo在海外最大的对手是三星。要想冲破其在欧洲、美洲等成熟市场根深蒂固的影响力，就需要一套“从0到1、1到5、5到10”的“三步走”策略：先在新兴国家站稳脚跟，实现生存基础；再稳步提升各价格段市场份额，构建当地渠道、品牌和口碑；最终以旗舰机型和高端产品发力，带来更高价值与溢价空间。“没有人能一步登天。唯有扎扎实实了解当地消费者习惯、做好本地化团队搭建，才能为后续突破高端奠定基础。”

回看近两年，vivo在印度、印尼等新兴市场逐步壮大，正是践行此战略的结果。随着这些地区的手机普及率攀升，消费者对于性能、外观、影像等方面的要求也持续提升。

胡柏山透露，vivo的下一个目标是利用旗舰机型在更多海外市场与三星展开正面竞争。他坦言，“就全球而言，三星在供应链整合、渠道覆盖、品牌认知等方面积淀甚深。但中国企业并非没有机会，只要我们能用技术硬实力和品牌软实力抓住当地消费者，就能在逆势中获得突破。”

除去既有的手机主赛道，vivo也在积极开拓MR（混合现实）的新兴领域。胡柏山在接受南都湾财社记者等采访时强调，MR若只是一项炫酷技术，难免沦为噱头，唯有找准“非要不可”的应用场景，方能打动普通用户。

基于这个思路，vivo将于2025年9-10月在全国十余座城市的门店放置高保真MR体验机，让潜在消费者亲身感受沉浸式交互带来的新奇与便捷。此举被视为vivo布局未来产品生态的关键一步：通过在局部场景或细分人群中找到MR的“刚需”切入点，为后续产品规模化铺平道路。胡柏山直言，“MR更适合在特定场景中展现突破性价值，比如远程协作、3D交互娱乐等。我们希望用户一旦体验后，能真正感到‘非它不可’。”

值得关注的是，vivo并未将目光局限于手机与MR。胡柏山多次提到，AI、大模型与人形机器人等“颠覆性技术”都在加速成熟，未来必然与手机终端形成深度融合。

在胡柏山看来，一方面，手机具备最完善的用户交互渠道和移动便携属性，可以成为AI算法与数据采集的最佳落地端；另一方面，人形机器人也亟须高精度的空间感知、连接能力和跨平台的生态支持。因此，未来vivo将在保证手机主航道稳健增长的同时，结合对MR与AI的投入经验，不断为人形机器人等前沿领域储备技术能力。胡柏山相信，一旦硬件形态与算法算力取得新突破，机器人与手机的融合有望带来“生产力和服务模式的再一次飞跃”。

从行业视角看，这种“多箭齐发”的战略与中国手机品牌出海扩张的整体趋势相互呼应。分众传媒创始人江南春便指出，存量市场中若只进行硬件参数竞速或营销轰炸，很容易陷入低层次的“价格战”与“流量陷阱”。唯有通过“价值升维、深度品牌建设”，才能在全球舞台上形成长期竞争力。江南春认为，vivo对标三星的思路并非“盲目跟随”，而是基于技术、用户体验以及品牌美誉度的全面发力。只要坚持对海外市场的中长期耕耘，不断投入对终端与生态系统的建设，就能在更广阔的国际舞台上站稳脚跟。

宋志平亦强调，企业“走出去”不仅是自身规模壮大的必然选择，也与中国制造、外汇平衡等重大课题息息相关。“我们在海外市场不仅要追求商业利益，更要通过创新与服务展现中国企业的文化与责任。”从vivo的海外“三步走”，到未来在MR、人形机器人等领域的探索，或许这正是中国企业在全球激烈竞争中坚持的路径：紧扣用户需求，在稳健当中蕴含雄心，既深耕当下更不忘投入未来，力图携手产业伙伴一起推动中国智能制造的持续升级。

采写：南都湾财社记者 严兆鑫