去哪儿CEO陈刚：持续改进办公模式，“卷得赢，躺得平”

红星资本局12月31日消息，今日，红星资本局从去哪儿方面获悉，去哪儿CEO陈刚给全员发新年信。他表示，去哪儿坚持“低价+传播+质量”战略一年来，业绩取得长足进步。

去哪儿CEO陈刚

陈刚在信中说，今年旅游业挺“卷”，但去哪儿的业绩挺不错。公司也在不断找到强者做标杆，打破自己的天花板，在原本不擅长的领域跑马圈地。陈刚提到，2025年，去哪儿将迎来20周岁，一些新的机会正在慢慢浮现。

新年信中，陈刚宣布去哪儿员工2025年1月26日、27日放假，提前至1月25日就可以休11天的春节假期，客服人员也会在今年春节试行提前返乡居家办公。

“我们会持续改进办公模式，把它（灵活办公）坚持下去，我也会继续鼓励大家用好带薪休假和旅行基金，多出去走走看看。”陈刚说。

据了解，今年7月，陈刚发全员信宣布，从7月15日起，每周三、周五，员工可以灵活选择办公地点；陈刚在全员信中称，员工按规定混合办公，“无需任何申请审批”。

以下是陈刚新年信原文：

亲爱的小驼们： 提前道声，新年好！ 2024嗖的一声丝滑地结束， 总感觉好些事还没来得及，时间过得飞快， 但仔细一回看，低价+传播+质量的战略，正经跑起来，也就一年多； 产品力体系的精细化运营，也就一年时间； 社媒传播运营初见成效，也就一年多； 用户需求提升体系跑起来，也就半年多； 全新的自营客服体系，也不到一年。 现在大家习以为常的战略地图，其实也不到两年。 这么一想，我们做了挺多事，每个团队和两年前都挺不一样， 小驼们给自己鼓个掌吧！年年有进步，三年一小成，又扎扎实实拼了一年！ 今年旅游业挺卷的，但是我们的业绩挺不错。 总有人问我这两年去哪儿到底做对了什么， 我说就是更低的价格，更好的服务， 坚持为用户创造价值， 道理讲起来一点都不难，难的是如何落地执行。 过去，对照战略地图，我们老是夺命三连问： 是一楼不行，还是二楼不行，还是三楼不行？ 我们也在这些追问中，不断找到强者做标杆，打破自己的天花板，在原本不擅长的领域跑马圈地， 这一年，团队悄悄的在变强， 有业绩，有战略，有创新，有组织， 一切都挺好，明年请继续！ 2025，去哪儿将迎来20周岁， 我也看到一些新的机会正在慢慢浮现，值得我们继续创业，死磕到底。 我没有忘记七年前，我们管理团队给去哪儿制定的三步走计划—— 独立生存、独立发展、独立估值， 梦想一直在心里，使命从来没缺席。 当然，今年我也有在努力帮大家平衡工作和生活， 3+2灵活办公常态化， 我们会持续改进办公模式，把它坚持下去， 卷得赢也躺得平，这得有更强的核心力量， 我也会继续鼓励大家用好带薪休假和旅行基金， 多出去走走看看。 感谢你们满世界打卡时， 朋友圈没把我屏蔽。 春节提前放假对驼厂来说不算啥新鲜事， 最后我还是顺带说一嘴， 今年我们提前2天放，连起来是一个11天的假期； 客服同学试行提前返乡居家办公， 大家不要着急，政策正在路上。 写到这里就自然的引出了老生常谈的灵魂两问： 和过去的一年相比， 1）我们的产品有什么质的变化？ 2）我们的团队有什么质的变化？ 再次祝小驼们新年快乐，家人身体健康，旅途顺利！

红星新闻记者 俞瑶 曾汉

编辑 杨程