2024湾财社观消费：川渝燃气费风波后，多地实施联动调整

2024年，川渝燃气费上涨风波曾引发广泛关注。

2024年2月起，重庆陆续有市民反映更换智能燃气表后，在同样使用频度下，费用较以往增加了不少。投诉涉及重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等多个区县。此后，川渝多地网友在社交网络曝光称发现家中燃气费用异常上涨。

今年4月中旬，《北京爱情故事》编剧李亚玲在微博表示，人在海南两月，成都家里“居然产生了500多立方的用气量”，而该情况在同小区不是个案，将事件热度推高。在问政四川平台，居民称观察发现“新表转速要比旧表快很多”，矛头指向新换的智能燃气表。

南都湾财社调查发现，此前在3月22日，成都燃气官网曾发布“居民用气价格联动调整的通告”，成都六城区的居民用气上调约7%，预计每户月均增支5元，但此预计幅度与居民投诉差别较大。另一方面，成都燃气风波背后的燃表公司千嘉科技，疫情后利润增速放缓，计划IPO但2023年被深交所终止，叠加国际天然气价格上行的压力，其经营面临“内忧外患”的风险，裁判文书还显示，千嘉科技曾有员工为项目招标行贿。

川渝燃气风波后，重庆在争议下率先公布处理结果。

4月19日，重庆联合调查组公布调查结果称，接到7000多条燃气问题投诉，发现存在错抄、违规估抄、计费周期混乱等问题，责成企业全额退款多收燃气费，免去重庆燃气集团党委书记、总经理职务。

紧跟随后，4月20日，成都官方也发布通报，共接到1996件燃气问题投诉，查明燃气企业存在以估代抄、违规估抄、计费采集系统漏洞、燃气计费周期随意变化，计价不规范、解决群众诉求服务意识差等四大方面的问题。

成都市经信局称，派出联合调查工作组入驻成都燃气集团，将开展燃气行业整顿提升行动，加强燃气价费监管，严厉整治不合理、不规范收费行为，全面推行燃气“阳光服务”。

川渝公布处理结果后，南京等地又有居民投诉燃气费上涨。而受国际天然气价格波动、气源采购成本等的影响，国内多地已经实施了联动调整。

9月1日，天津对居民燃气价格每立方米提高0.07元。10月，合肥、郑州上调居民天然气价格。12月1日，长沙中心城区居民用气终端销售价格上调。

12月1日，四川泸州发改委通知，主城区居民用气销售价格联动上调0.12元/立方米，同时对困难居民生活用气补贴标准上调至1.04元/立方米，以保障其天然气消费支出不增加。官方解释，相关调整是基于上游天然气价格变动及国家、地方相关政策要求进行的。

作为日常开支，水电气是一本民生大账，牵一发动全身。燃气企业和政府有关部门透明公开、及时回应社会关切，事关钱袋子，也事关公信力。

燃气费上涨受上游气源价格变动和价格联动机制的影响，为保障居民用气需求，政府需要平衡燃气企业的运营成本和居民承受能力。

尽管有关部门采取措施尽力缓解影响，更多问题亟待社会各界共同推动解决。

一方面，政府需要继续加强对燃气市场的监管，防止燃气企业利用市场地位进行不公平定价或垄断行为，并采取一定的补贴措施减轻价格上涨对困难家庭的影响。对燃气企业而言，需要提高运营效率和服务质量。从长远来看，继续深化天然气价格市场化改革，建立健全价格联动机制，同时推动能源结构优化转型，提高清洁能源的比重，才是天然气市场健康发展的长远之策。

采写：南都·湾财社记者 黄驰波