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“算法推荐系统深刻改变信息分发逻辑”



  制图由腾讯元宝AI生成

  [开栏语] 算法为各行各业带来了无限可能,然而我们也时常被“困”:“信息茧房”困住了屏幕前的人,“大数据杀熟”困住了钱包,送餐系统困住了骑手,AIGC(生成式人工智能)又带来了新“困境”。11月底,国家网信办等四部门联合开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,进一步深化互联网信息服务算法综合治理。南方都市报、南都大数据研究院即日起推出系列访谈报道,专访算法领域的实践者、研究者,描摹发展现状,考量应用实效,研判问题风险,探索长效治理,助力塑造更加健康、透明和公平的算法生态环境,推动算法技术发展秉持科技伦理,向上、向善。

  近年来,平台推荐算法深刻改变了互联网信息内容的供给方式,并引发了关于“技术是否需要有价值观”的讨论。要回答这一问题,必须先知道,究竟什么是算法?它是如何影响生产生活的?中山大学网络空间安全学院院长、教授操晓春将算法定义为“一系列明确的指令,是解决问题的方法和步骤”。

  操晓春认为,平台呈现内容所运用的“推荐系统”可以说是现代算法应用中最具代表性或者不可或缺的场景之一。推荐系统背后的算法已经深刻改变了信息分发的逻辑、消费者的行为模式以及互联网平台的商业运作方式,对弘扬社会主义核心价值观、数字经济发展和用户体验产生了至关重要的影响。

  算法决定信息以何种叙述方式呈现

  南都:能否用通俗易懂的语言解释什么是算法?

  操晓春:通俗来讲,算法就是一系列明确的指令,是解决问题的方法和步骤。算法指引计算机处理数据,提取并聚合有价值的信息,自主完成或辅助人们完成特定任务。以大家每天浏览网络资讯、观看推荐视频、网购心仪商品为例,大家可能认为是自己在决定看什么、听什么、选什么,但其实这些内容的呈现背后是推荐算法在悄然运作。推荐算法很大程度上决定了哪些信息以何种叙述方式呈现,可以潜移默化塑造我们的偏好,影响我们的知识结构、决策方式等。算法广泛存在,譬如语音导航、智能客服、辅助驾驶等新兴应用都有不同的算法在后台支撑。

  南都:当前在算法领域有哪些创新或技术突破?

  操晓春:随着数据和算力飞速发展,算法领域迎来了前所未有的创新和突破,一些重大的进展包括:

  一是多模态基础大模型。以GPT4V为代表的多模态基础大模型使得机器能通过多种方式与人们交互,输入从ChatGPT这种单模态语言数据拓展为多模态,可以创作、答问、推理、编程等,极大提升了在教育、金融、社交等领域的应用。

  二是强化学习与无人智能。强化学习让算法通过与环境互动,不断调整优化策略,学会在复杂环境中自主决策。如无人机无人车等,能够自主感知、识别障碍和目标,规划最佳任务路线,这都得益于强化学习算法的进步。

  三是量子算法与计算革命。量子计算利用量子力学特性,在很多问题上能够实现对传统计算机算法的指数级加速。量子算法虽然还处于早期阶段,但在密码学、生命科学等高复杂性领域展现出了巨大潜力。

  算法为创新驱动战略注入新的活力。加强对算法的研发和应用,将是国家安全、科学发现、产业升级、城市治理的战略抓手。

  算法在医疗智能诊断、金融风控评估多方面应用

  南都:算法已在哪些具体的场景中得到应用?能否举例说明?

  操晓春:每个人都无时无刻不在生产数据,这些数据可以被各种智能终端、便携式或可穿戴设备收集,经算法挖掘利用,支撑众多应用场景。比如:

  医疗智能诊断。算法可以分析大量医学影像数据,辅助医生识别早期肿瘤、心脏病变等,提高诊断效率。可穿戴健康设备广泛收集心率、睡眠、运动等数据,可提供个性化健康建议,预防健康风险。金融风控评估。算法在金融领域广泛应用,极大提高了信用评估和风险控制的效率。通过分析用户的收支情况,算法能够生成精准的信用评分,帮助金融机构快速评估财务风险。社交内容推送。当你打开短视频平台等应用时,首页似乎总能看到你当下感兴趣的内容。这其实是算法在分析点赞、评论、逗留时间等行为化数据后推荐的个性化内容。电商动态定价。电商平台会通过算法分析市场供需、库存成本、用户行为等,动态调整商品价格和折扣力度,提高交易效率。这部分运用在现实中还需要提高警惕,强化监管,避免大数据“杀熟”等问题。

  总体而言,算法在各行各业无处不在,使个人生活更便捷,为经济发展创造了巨大空间。

  南都:这些场景中,最具代表性的或者最不可或缺的算法应用场景是什么?为什么是它?

  操晓春:平台呈现内容所运用的“推荐系统”应该算是现代算法应用中最具代表性或者不可或缺的场景之一。推荐系统背后的算法已经深刻改变了信息分发的逻辑、消费者的行为模式以及互联网平台的商业运作方式,对弘扬社会主义核心价值观、数字经济发展和用户体验产生了至关重要的影响。

  一是优化信息获取效率:推荐系统通过深入分析用户的行为、兴趣和偏好,精准推送与用户相关的个性化内容,大幅提升了信息获取的效率。不仅为用户节省了时间,也显著提高了互联网平台的服务能力。

  二是驱动平台商业模式发展:推荐系统已成为互联网平台商业模式的核心驱动力。通过将用户与商品或服务进行高效匹配,推荐系统能够显著提升转化率和用户黏性。

  三是推动内容创作生态发展:推荐系统为内容创作者提供了更多曝光机会,使优质内容能够精准触达目标用户。这种机制激励了更多创作者投入优质内容的生产,进一步丰富了内容生态,构建了良性循环的创作和传播环境。

  推荐系统几乎覆盖了所有与信息匹配和个性化服务相关的领域,不仅满足了多样化需求,还在提升用户满意度和平台商业效益方面扮演了不可或缺的角色,推动了数字产业的快速发展。

  采写:南都记者 张雨亭

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