天星金融全方位守护消费者 为促消费惠民生贡献力量

　　消费，一头连着经济，一头连着民生。天星金融作为小米集团旗下的金融科技服务平台，积极响应党和国家的政策号召，不断推出高品质的服务和多样化的消保举措，为消费者保驾护航。

　　天星金融与全国30多家正规金融机构合作，以安全可靠、响应快速的方式，为用户提供更透明、更标准、更安全、更方便的借钱服务。围绕小米生态场景，天星金融持续优化上线全场景支付产品和金融服务，上线了小米与多家金融机构共同推出的小米联名信用卡办理通道；推出的“天天领券”、“周三省钱日”等优惠活动，为用户提供了包括餐饮、娱乐、出行、度假等方面的满减优惠和联名活动，切实提升用户生活质量。

　　加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容。天星金融始终坚守“服务为民，教育引领”的核心理念，不仅建立健全公司金融消费者权益保护机制，将其纳入公司治理方案、企业文化和发展战略，还通过线上线下、传统和创新相结合的形式，在监管部门的指导下全面加强反诈宣传，向消费者普及防诈知识，提高消费者对消费金融风险的认知与自我保护能力。

　　除了进一步做好消保宣传工作外，天星金融还积极开展与公安、司法等部门的合作,共同打击电信网络诈骗犯罪,重拳出击守护消费者合法权益。近年来，天星金融向公安部打击网络违法犯罪部门举报关停封禁数百个假冒天星金融的网址，帮助伪冒App系列诈骗反馈下降90%以上；配合多地警方成功捣毁电信诈骗窝点并抓捕涉案嫌疑人，快递理赔、注销贷款、公检法等电信诈骗类反馈率下降将近70%，电信诈骗高发势头得到有效遏制。

　　未来天星金融将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化产品功能，创新服务模式，协同各方加强消保宣传工作力度，发挥自身科技实力筑牢安全防护网，为消费者构建安全、和谐的金融环境，为促进经济社会高质量发展贡献力量。

（来源：财商资讯）

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