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上海明确公共场所“非必要不刷脸”,自己的脸本就应该自己做主

极目新闻评论员 屈旌

自动售货机不再强制或诱导顾客“刷脸”购物了!近来,上海不少消费者发现,原本需要“刷脸”支付的自动售卖机,如今支持微信、支付宝和数字人民币等多种支付方式了。

今年,上海开展了“亮剑浦江·2024”消费领域个人信息权益保护专项执法行动,明确提出公共场所“不刷脸为原则、刷脸为例外”的目标。专项执法行动对上海头部品牌自动售货机企业开展培训和整改,范围覆盖超过36万台机柜,进一步为个人信息上好“安全锁”。(据12月20日光明网)


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随着数字化技术的突飞猛进,人脸识别技术逐渐融入了生活的各个角落。从大型景区到小区门禁,从高端商场到便利店自动售货机,“刷脸”支付和识别设备比比皆是,甚至有时候买一瓶水都需要“刷脸”。这种看似便捷高效的识别方式,背后隐藏着不容忽视的隐忧。

“刷脸”技术的普及,无疑极大地提升了生活效率。我们出门无需再携带现金或银行卡,甚至连手机都不用拿出来,只需拿脸一晃就万事大吉。但是,每个人的脸部特征都是独一无二的,这使得人脸识别技术具有很高的唯一性和可识别性。

也就是说,人脸信息作为敏感的个人生物特征数据,一旦泄露或被滥用,后果将不堪设想。身份盗用、信任危机等问题将如影随形,给我们的生活带来无尽的麻烦和困扰。

“刷脸”技术一旦被无节制地滥用,就可能导致个人隐私的全面暴露,不法分子能轻松地通过不法手段得来的面部信息,获取我们的身份和行踪,结合AI深度伪造技术,实施诈骗、盗窃等犯罪行为,令人防不胜防。其次,当“面对面”的视频信息都可能因人脸信息泄露造假时,无疑会让人们对社会和他人产生怀疑和不信任,导致社会关系紧张,人人自危。更进一步来说,还可能对国家安全构成威胁。一旦关键领域和重要设施的人脸识别系统被攻击或恶意控制,后果将不堪设想。

此前,由于相关法律法规滞后,技术监管难度大,部分企业缺乏社会责任感,在使用人脸识别技术时只看利益,不顾后果,公众隐私保护意识薄弱等原因,导致强制性、被动式、随意化的“刷脸”呈泛滥之势。一些企业过度收集和使用人脸信息,甚至将其出售给第三方,严重侵犯了用户的隐私和财产安全。

这种强制性、被动式、随意化的“刷脸”侵犯了消费者的知情权、选择权以及信息安全权利,不仅违反了相关法律法规关于保护公民个人信息的规定,同时也损害了公众对于新技术应用的信任基础。长远来看,如果不加以规制,将会形成不良的社会风气,使得民众对于自身权利的认识变得模糊,从而降低整个社会的安全感和幸福感。

所以,上海市开展专项行动,采取积极措施,要求公共场所人脸识别设备做到最小范围“用”、最小范围“存”,是很有必要的,也能取得立竿见影的效果,为消费者提供了更多选择和保护。通过限制人脸识别技术的应用范围,确保其仅用于必要的场合,并严格控制存储期限,可以有效减少不必要的信息收集,保障公民的基本权利。

我们当然有权决定自己的信息何时何地、以何种方式被采集和使用。当我们面对“刷脸”支付时,我们应该有权选择拒绝或接受,而不是无奈地被迫接受。规范发展人脸识别技术,不仅保护了消费者的合法权益,也能促使相关企业更加负责任地开发和部署该技术,推动整个行业的健康发展。这一经验也具有广泛的参考价值,建议在全国范围内探索推广,形成完善的信息安全保护机制。

当下,个人信息已成为十分宝贵和重要的资源,自己的脸本来就应该自己做主。社会各界都应该行动起来,通过加大法律支持、加强监管力度、提升公众保护意识等手段,在推动技术创新的同时,保护好每个人的信息安全和隐私权益,共同构建一个既充满活力又安全可靠的数字生活环境。

(来源:极目新闻)

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