广州文旅以赛促优！2024广州“金话筒”开赛提升服务水平

2024广州“金话筒”讲解大赛于12月18日在广州市文化馆举办。来自中共三大会址纪念馆的方秀婷等10名参赛选手获得“景区组十佳金牌讲解员”荣誉称号；来自广州新华学院的石炜等10名参赛选手荣获本届讲解大赛“高校组十佳金牌讲解使者”荣誉称号；广东革命历史博物馆的叶永芳凭借卓越的讲解技巧与深厚的专业素养，夺得“金话筒”桂冠。

2024广州“金话筒”设景区组、高校组两大类别

2024广州“金话筒”讲解大赛由广州市文化广电旅游局、广东省教育系统关心下一代工作委员会指导，广州市讲解员专业委员会、广州地区旅游景区协会、广东省文化艺术行业协会、广东省景区行业协会、广州越秀物业发展有限公司广州分公司联合主办。

大赛分为主题讲解、PK赛两个环节，设有景区组、高校组两大类别。比赛过程中，来自各景区及高校的参赛选手围绕“美食广州”“文化广州”“魅力广州”“花城广州”四个主题展开讲解。

“高校组十佳金牌讲解使者”选手有望签约就业

南都记者从该大赛主办方了解到，广州越秀物业发展有限公司广州分公司拟与荣获“高校组十佳金牌讲解使者”的各位选手签约就业，一方面助力优秀讲解员投身广州工作一线，服务广州、奉献广州、热爱广州；另一方面，也为高校人才培养提供了新的思路和就业方向，为更多有志于讲解行业的优秀高校人才提供更广阔的发展平台与空间。

据介绍，该公司未来将与广州文旅产业、景区场馆深度合作，实现互利共赢，共同为广州文旅高质量发展以及广州文化强市、旅游强市建设贡献更大的智慧与力量。

将组织成立“广州百佳文旅金牌讲解首席质量官”队伍

据广州市文化广电旅游局介绍，自2016年起，广州在历届讲解员大赛的基础上创新设立了“金话筒”奖项，至今已累计产生100多名“金牌讲解员”和7名“金话筒”。

南都记者了解到，2009年以来，广州通过举办讲解员培训和大赛等方式，不断拓展讲解员队伍，提升讲解员业务能力和传播能力，从而促进文旅行业的影响力、吸引力、服务品质全面提升。

主办方透露，下一步，广州将组织成立“广州百佳文旅金牌讲解首席质量官”队伍，进一步优化和提升广州文旅的讲解服务品质，以典雅、大气、睿智的讲解员新形象带动广州文旅产品供给不断丰富优化，助力广州塑造强大的市场影响力、产品供给力、品牌号召力、产业竞争力、服务保障力，力争广州文旅焕新升级。

采写：南都记者 肖阳 通讯员：穗文广旅宣

供图：广州市文化广电旅游局