钟智锦：挖掘培养AIGC新闻运营人才，是重要且急迫的

党的二十届三中全会，吹响主流媒体系统性变革的号角。人工智能技术等多模态内容，正在重塑主流媒体影响力。媒体+AI，还能碰撞出哪些新可能？12月20日，由南都、N视频与腾讯混元大模型、广东高校新媒体联盟、广州市大湾区智能科技人才联合会联合举办的“大湾区AIGC赋能计划发布暨N视频2024创作者大会”将启动。

在当天活动现场，将启动大湾区AIGC赋能计划（南都、N视频×腾讯混元AI×广东高校新媒体联盟×广州市大湾区智能科技人才联合会），发布媒体AIGC应用手册，推出南都自研AI平台，并为N视频2024优秀创作者颁奖。

AIGC掀起新一轮技术革命浪潮，主流媒体正积极拥抱AIGC，那么在掌握AIGC技术应用后，下一步怎么走？

近日，中山大学新闻传播学院院长、国家高端智库中山大学粤港澳发展研究院副院长 钟智锦教授在接受南都记者采访时提出，AIGC驱动下的主流传媒发展路径，分为两步走。

首先是思考AIGC产品的传播效果。

她表示，主流媒体融合AIGC发展前景广阔，目前正被广泛应用于内容生产环节。在保证AIGC生成的内容，没有出现价值观问题、事实性错误的情况下，她提出了对“如何提高传播效果”的思考，“基于受众端做调研和实验，了解受众端对于AIGC产品的偏好和心理，而非仅限于做AIGC的技术开发与简单应用。”

在研究生产AIGC产品的传播效果时，需基于对受众端的研究。她表示，从传播学角度来说，受众更喜欢有个性的、有温度的内容，而非机器味的内容。利用AIGC生产有温度、有人情味的产品，以人为核心，去除或弱化AI的机器味，达到更精准的传播，从而体现主流媒体的主体价值，提高主流媒体的影响力，实现主流媒体的自我赋能。

其次是建设人才队伍。

她提出，要建设以“运营人员”为核心的AIGC媒体人才队伍。“实际上，主流媒体缺少运营人才。而挖掘和培养AIGC时代的新闻运营人才，是重要且急迫的。”

挖掘培养AIGC时代的新闻运营人才，她从两方面提出意见。一方面，从内部培养人才。此类人才需要掌握AIGC市场情况，具备经营思维意识，了解媒体工作流程与行业特点，而培养时，可以请教大厂的业界人士，侧重于让他们学习运营。另一方面，从外部挖掘有媒体经营经验的人才，这需取决于媒体自身的吸引力。

此外，值得留意的是，她还认为，AIGC驱动下的主流传媒，通过自研AI实现有效变革，是必要的。

对此，她建议，主流传媒自研AI平台，在探索技术应用的同时，还应找准自身定位，做好竞品调研与错位发展，“区位优势是非常重要的因素。南都立足于粤港澳大湾区，有丰富的岭南文化底蕴积淀与语言资源，如广府话、潮汕话、客家话等广东话方言，将此类极具知名度的特色资源与AI相结合，用自身所长做差异化发展。”

采写：南都记者 李芷琪