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潮评丨养老院被断水断电,谁来守护“夕阳红”的安宁?

七夏4周前 (12-14)新闻资讯50

潮新闻客户端 评论员 陈江


视频截图

断水、断电,冬天没有空调保暖。谁能想到,这一幕发生在养老院。据报道,因拖欠房东物业费房租等费用,南京朗诗常青藤养老院上元大街站被断水断电,导致站点内67位老人的正常生活受到影响,甚至连退费退押金都困难。老人家属许先生透露,他上周在探望91岁的岳父时,发现不但没有热水,老人还连吃了7天外卖。

当下,随着我国人口老龄化的不断加剧,养老服务的需求日益旺盛。然而,与这种需求相比,我国的养老服务供给却显得捉襟见肘。一方面,优质的养老服务资源稀缺,很多老年人难以获得满意的养老服务;另一方面,一些养老机构在运营和管理上存在诸多问题,如设施简陋、服务质量差、收费不透明等,导致老年人的合法权益无法得到保障。南京朗诗常青藤养老院事件正是这一问题的缩影。

在此次事件中,养老院拖欠房东费用导致断水断电,这是管理经营不善的直接结果。作为一家专业的养老机构,本应是老年人晚年生活的避风港,事实却如此令人揪心:没有空调可用,老人们在寒冷的冬天如何度过?日常饮食靠外卖解决,食品的质量和卫生又如何保障?这些问题,每一个都关乎到老人们的切身利益,却无一例外地被忽视了。

事实上,此次案例不只是孤立的养老院事件,更反映了老年人权益保障机制的某些不足。目前,我国老年人口数量庞大,但在养老院的选择上,很多老年人及其家庭往往缺乏有效的信息渠道,又囿于家庭经济状况等原因,难以选择服务质量上乘的养老院。而对于养老院的服务质量和水平,有关部门也缺乏有效的监管和评估机制,导致一些不合格的养老院得以存在并运营。

毋庸讳言,在老龄化社会下,养老服务的需求与供给矛盾是一个复杂的社会问题。这种供需矛盾不仅体现在数量上,更体现在质量上。不少老年人对养老服务的需求不只是基本的生活照顾,还包括医疗、康复、精神慰藉等多个方面。只不过,目前的大多数养老服务机构无法满足老年人多元化的需求。问题的关键在于,当养老院出现问题时,老年人的生活质量和安全谁来守护?

针对此次事件,相关部门已经采取了一系列措施,包括协调其他养老机构转移老人、调查处理押金问题等。当然,这些措施只是治标之策,要从根本上解决老年人权益保障问题,还需要从以下几个方面入手:

一是加强养老院的监管和评估。政府应建立健全养老院的监管机制,定期对养老院进行检查和评估,确保其服务质量和管理水平符合标准。对于不合格的养老院,应依法予以取缔或整改,确保老年人的生活环境安全、舒适。

二是完善老年人权益保障体系。政府应加大对老年人权益保障的投入,建立健全相关法律法规和政策体系,为老年人提供更加全面、有力的法律保护。同时,还应加强社会宣传和教育,提高全社会对老年人权益保障的认识和重视程度。

此外,社会各界也应加强对老年人的关注和支持。媒体可以发挥舆论监督的作用,及时曝光养老院存在的问题和不良行为,推动相关部门进行整改和处理。志愿者组织和社会团体可以积极参与养老院的志愿服务活动,为老年人提供关爱和帮助,让他们感受到社会的温暖和关怀。也只有通过全社会的共同努力,才能守护起“夕阳红”的安宁,确保每一位老人都能享受到安全、舒适、有尊严的晚年生活。

(来源:潮新闻客户端)

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