“亲测体验”是真的用过吗？凭空捏造虚假文案，11人被抓

“亲测体验，牌子不错值得入” ，“这家中介的小姑娘、小伙子，干活踏实服务有保障”“内幕消息，只有内行人才知道的美肤信息差”……

大家有没有这样的体验，不知道选购哪家店购买必需品时，打开平台app仔细对比评论的图文信息终于选定满意的一家店，结果不！满！意！

大量的好评背后其实是不法分子企图通过制造虚假流量牟取暴利严重破坏公平竞争市场秩序侵害消费者合法权益。

这些以第一人称为视角的评价，真的是当事人在亲身用过产品之后的体验吗？

事实上，大量“网络水军”在没有实际购买、体验、使用等行为发生的情况下，凭空捏造、撰写虚假文案发布于互联网平台，意图对广大消费者产生错误引导，严重侵犯了社会公众的知情权、选择权，影响了正常的市场经营秩序，破坏了公平公正的竞争环境。

近期，上海警方经过缜密侦查，全链条捣毁一个有偿组织网络写手，撰写、发布不实贴文的“网络水军”犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人11人，涉案金额达200余万元。

那么，这些人是如何有组织发布不实贴文？

上海市公安局金山分局在工作中发现，张某所开设的上海某文化有限公司通过发布虚假正面贴文来沉降负面贴文、美化搜索下拉词等方式违规优化某连锁品牌房屋中介公司负面评论，即在市公安局网安总队的指导下成立专案组开展侦查。

经专案组调查发现，该公司对外声称其业务为企业品牌形象优化，实则提供处置虚假贴文信息服务。经查证，张某系公司法人代表兼实际经营者，公司架构清晰、职责分明。

经查，2022年5月以来，该公司在未获取《互联网增值电信业务许可证》的情况下，先后与某生物技术公司、某房屋中介公司、某游轮服务公司等十余个品牌运营方签署品牌网络优化服务协议，并根据品牌方要求，在未实际体验过或接触过相关产品的情况下，组织“写手”黄某撰写虚假正面文字稿150余篇（部分文章由AI生成），交由吴某经营的某文化传媒有限公司在互联网平台上批量发布，意图稀释负面舆情、下沉负面贴文，虚增指定产品的影响力、曝光度、好评度、美誉度，涉嫌违法犯罪。

专案组分赴多地集中收网，全链条捣毁由运营公司、写稿人、发稿人组成的“网络水军”团伙11人，现场扣押作案手机30部、电脑11台、相关合同11份，涉案金额达200余万元。

目前，张某等11名犯罪嫌疑人已被警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

互联网是社会公众获取信息的重要途径之一，网络信息的真实、可信是构建清朗网络空间的基础。“网络水军”犯罪团伙组织网络写手，在没有实际购买、体验、使用等行为的情况下，凭空捏造、撰写发布虚假文案，其内容均非网络用户的真实体验，意图掩盖指定产品负面信息，虚增指定产品影响力、曝光度、好评度，进而错误引导广大消费者，属于传播网络不实信息的行为，侵犯了社会公众的知情权、选择权，扰乱了正常市场秩序，必将受到法律严惩。

（来源：公安部网安局）