极目帮办｜充值16980元返苹果手机还能购物？市民轻信大额优惠，充值后对方人去屋空

极目新闻记者 张扬

实习生 尹诗玮

“本想着能充话费，还能得一手机，这么划算的事情挺不错的，结果还是被骗了。”武汉市民李先生懊恼地说。近日，李先生通过极目新闻热线反映，自己因为轻信对方承诺的大额优惠，在一家手机专卖店充值了16980元，却不料遇到了店家跑路的情况。无奈之下，他只得向极目新闻寻求帮助。12月11日，李先生已拿回部分退款。

涉事门店在台北路上

被大额优惠吸引，一次性充值16980元

李先生告诉记者，今年6月份，他在江岸区台北路逛街时，被一家手机专卖店门口的优惠广告所吸引，便入内咨询。

“在一款叫‘hualianSc’的指定APP内充值16980便送价值5000元的苹果15手机，且充值金额既能充值话费还能在APP自带的网络商城里购买商品，24个月内消费完所有金额后还能再送价值3000元的家电，不满意还可以随时退。”听了店长的介绍后，李先生表示，面对如此优惠条件，他一开始也有些怀疑，但因为当场就领到了手机，便放下了警惕，一次性充值了16980元到“hualianSc”App内。

李先生提供的收据单

充值完成以后，回到家的李先生尝试使用APP内的网上商城进行购物时却发现，APP内商品价格普遍高于其他电商平台。李先生向记者展示了该APP内的购物页面：“你看，一双普通的凉鞋，其他平台卖几十块，而在这里却要卖到350元，而一个普通的排插竟然也要308元。”

涉事APP的图标

觉得购物不划算的李先生转而要求将余额充值话费，店长却告诉他充值话费需到店办理，且必须等他手机内原有话费用完后才能充值。当时，手机话费还有余额的李先生并未多想，可等他再去店面准备办理充值业务时，却发现对面已经人去屋空了。

标价308元的排插

“当时觉得很划算，没想到后面有这么多问题，现在的骗子让人防不胜防。”李先生无奈地表示，现在自己只想在扣除手机本身价值后，拿回剩下的1万元。

周边商户：已有多人上门讨要说法

12月9日，极目记者通过李先生提供的信息找到涉事店面所在位置。此店面地处江岸区台北路街边一楼，门面抬头的招牌上写着“极速5G智慧生活”等字样。门面一边拉着卷帘门，另一边则玻璃大门紧闭。透过玻璃门观察，屋内无人，装修完好，但随意丢弃着不少垃圾，还堆放着一些废弃的柜台，天花板上还挂着“盛夏钜惠”字样的广告牌。

涉事门店已人去屋空

紧邻着该店面的是一家洗衣店。洗衣店的工作人员表示，隔壁店面的人在近一个月前就连夜搬家了。最近一段时间，已经有十几位像李先生这样情况的市民到她店里询问，可惜的是她也所知甚少。

通过李先生提供的信息，记者在现场拨通店长梁先生的电话，向其反映了李先生的情况和诉求。梁先生则认为李先生的说法不实，他并非骗子，也是受害者。他表示，是幕后的老板跑路，他才不得已放弃经营，他也会想法弥补李先生的损失，但只能在能力范围之内，随后电话被挂断。记者此后多次拨打，电话均未能接通。

记者继续拨打了李先生收据单上的投诉电话，电话未能接通。拨打APP上的客服电话，对方则表示，线下网点承诺的优惠条件是个人行为，和商城无关，他们只负责商城内商品的相关问题。

涉事门店已人去屋空

随后，记者又拨打了店面大门上的招租广告电话，接听者是此门面的房东。房东表示，他是和租户于去年12月份签订的租房合同，为期三年，结果今年11月初就搬走了。“当时还是隔壁租户通知我，我才知道他们搬走了。我联系对方要求解除合同，对方却表示放弃押金和剩余的租金，让我自行寻找其他租户，自此之后我再也无法联系上对方了。”房东表示，没正式解除合同他也担心会有后续麻烦，也希望找到该租户。

经过协商，当事人已拿回部分退款

记者将相关情况反馈给了李先生，他表示店长已联系了他，双方在沟通协商退款事宜，但对方并不同意他提出的退款一万元的方案。

12月11日，李先生联系记者，他已和对方达成协议，对方退款5000元，并用剩下的余额在APP网络商城内购买了一台价值6999元的空调。“可是这台空调在其他地方只要1600多元，加上手机和退款算下来，我实际损失了5000元。”李先生苦笑地表示，他没精力和对方耗下去，只能无奈接受此方案，尽量减少损失。

李先生无奈之下购买的空调

记者在网上搜索与“hualianSc”相关的信息，发现已有多位网友发帖称遭遇过和李先生类似的情况。业内人士提醒广大市民，面对此类看似诱人的大额优惠，务必保持警惕，仔细甄别其中隐藏的风险，避免不必要的损失。

（来源：极目新闻）

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