推联名产品被吐槽割玩家韭菜！舒肤佳：已做出调整

9月23日，舒肤佳官方发文称将与乙女手游《世界之外》推出联名产品，却遭到玩家吐槽。部分玩家表示，此次联名筹备近半年，联名游戏的主角有四位，但推出的沐浴露只有一个味道，且联名产品设计差强人意，玩家质疑舒肤佳推出联名产品是为了清库存。

9月23日晚，舒肤佳官方回应称，感谢消费者的反馈，目前联名产品增加至三个香型。同日，舒肤佳相关负责人回应南都湾财社记者称，舒肤佳与将持续聆听消费者建议。

舒肤佳推联名产品被吐槽割韭菜

游戏方客服回应称已做出调整

9月23日，洗护品牌舒肤佳官宣称，其与《世界之外》联名的周边礼盒将陆续上线，一套礼盒到手价89.9元，包括1瓶乌木玫瑰香沐浴露（570g）、1块排浊乌木玫瑰香皂、2瓶洗手液及游戏主角周边（挂件、小卡、头像框等）。

舒肤佳官方截图

南都湾财社记者注意到，早在今年5月17日，舒肤佳和《世界之外》就公开确认联名，并称双方的联名全新形象礼盒正在筹备中。公开资料显示，《世界之外》 是一款乙女向剧情养成手游，游戏中的主要人物有四位。

因此，当此次联名产品公布后，有网友表示，本以为会有对应每位游戏主角的四款不同香型的产品，结果只有一种味道，而且产品包装上没有印游戏主角的形象。网友表示推出的舒肤佳产品与联名关联度不高，此次联名“不走心”，并质疑联名产品为滞销产品，割玩家韭菜。

有玩家告诉南都湾财社记者，对此次联名产品不满，不仅是因为四位游戏主角共用一种香型，还因为套装礼盒价格虚高，联名周边设计不好看，“赚钱也要有诚意，别把玩家当傻子”。该玩家表示，游戏客服向其回应称，已收到玩家们的反馈，品牌方会重视并衡量的。

南都湾财社记者注意到，部分玩家向游戏方客服进行反馈，游戏方客服回应称，此次联名推出的沐浴露味道“乌木玫瑰香”为舒肤佳当前主推新品，其他味道可能和其他IP有关联，目前双方确定会增加两个味道，同时协商下架其他IP关联的素材，给玩家更好的购买体验。

南都湾财社记者在电商平台舒肤佳官方旗舰店查询发现，一份联名周边礼盒原价309.9元，券后价89.9元，目前该商品暂未开售。商品页面显示，四份不同游戏主角礼盒中的沐浴露均为乌木玫瑰香味道。9月23日傍晚，南都湾财社记者查询发现，抖音平台上舒肤佳旗舰店已增加了两种其他味道的沐浴露供消费者选择。

左为天猫截图，右为抖音截图。

舒肤佳回应称

将持续聆听消费者建议

9月23日晚，舒肤佳官方微博发文称，感谢各位玩家的反馈，根据大家的建议，现在联名产品增加至三个香型，消费者可根据自己的喜好来选择喜欢的香型和周边。舒肤佳表示，将持续聆听大家的建议。

同日，舒肤佳相关负责人向南都湾财社记者表示，目前舒肤佳、《世界之外》联名根据大家的建议，增设至三个香型，将持续聆听消费者的建议。

采写：南都湾财社记者 冯家钜