成都一业主吐槽小区监控对着自家，物业称系公区监控，记者实探

极目新闻记者 杜光然

近日，成都市新都区美林国际小区的业主饶先生发现，小区楼栋前的一处监控摄像头对准了自家阳台。他担心泄露隐私，便去找物业进行交涉，至今未得到解决。

12月9日，极目新闻记者在涉事小区看到，确实有监控对准了饶先生家，不是行人的必经之路。饶先生拉开窗帘，屋内的情况就能被监控拍到。

对于监控的安装，双方各执一词。物业称是公区的监控，一直存在且角度未变。但是饶先生并不认可上述说法。

记者从属地社区获悉，此事正在协调处理中。

屋外监控设备正对业主家（图源：极目新闻记者杜光然摄）

小区监控对着业主家

曝光的多段视频显示，楼栋门前的立柱设有两个监控摄像头，一个监控朝向小区道路和单元门，另一个监控则朝向业主家和“物业管理委员会筹备办公点”。在物业办公室内，显示屏正在播放朝向业主家的监控画面。

12月9日中午，极目新闻记者来到涉事小区，发现确实有屋外监控对准了业主阳台，阳台拉着窗帘，遮得很严实。两个监控一前一后，表面均有雨渍和灰尘。朝向业主家的监控区域，相对较小较封闭，下过雨后地上泥泞，不是行人的必经之地。

被拍的业主饶先生介绍，他是12月6日晚上发现了上述情况，想到家里的一举一动都被监视着，令他不适。他与物业交涉没有效果，目前监控依然对着自家阳台。“之前这两个摄像头一直存在，但没有对着我家，也不知道是何时对准的。”

饶先生还表示，他曾反映过小区设施建设、物业管理服务等问题，有时与小区物业意见不一致。现在拉开窗帘就能被拍到屋内，他的隐私得不到保护，同时他也产生了“被重点关注”的猜疑和顾虑。

办公室整屏播放监控（受访者供图）

物业称属于公区监控

记者在小区随机咨询了多个住户，有的住户表示，自己印象中一直是两个监控，方向应该没变过。有的住户表示，自己没有印象，记不清了。

有一位年长的住户说，她记得之前的监控并未对着业主家，如今这个监控角度备受住户争议。

美林国际小区的物业人员表示，这个是公区的监控，没有要对着业主家，该设备一直是这个角度。而且此处为公共区域，并非临时加装的监控，不清楚后续是否会改善。

关于整屏播放业主阳台的监控画面一事，上述物业人员说：“那个是他（业主）趁着我们领导不在办公室，自己点开的。”

但是，饶先生并不认可物业的说法，双方各执一词。记者还走访了该小区多个楼栋，暂时只找到一处屋外监控与饶先生所述情况类似，且该处监控主要对准的是单元楼出入口。

9日下午，记者在美林国际小区物业中心进一步求证，但相关负责人迟迟未露面。现场一名工作人员表示，社区和物业正在协调。

属地社区工作人员告诉记者，他们正在协调处理此事，具体情况暂不清楚。

（来源：极目新闻）