如何建设老年友好型社区？“无障碍城市深调研”走进珠海南屏

无障碍环境建设是一个国家和社会文明的标志。随着身体机能的下降，老年人逐渐出现行动不便、视力或听力退化等残障状态，在人口老龄化趋势加深的当下，老年人对无障碍的需求正逐渐凸显。

近年来，中国残联等部门陆续印发了《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》等文件，从居家、出行等角度，对为老年人打造无障碍环境提出了要求。随着《无障碍环境建设法》明确将老年人纳入保障范围，如何以无障碍环境建设，助力老年人安享晚年，正成为各地亟待解决的问题。

12月5日，由珠海市残疾人联合会、南方都市报发起的“无障碍城市活动月”，在珠海市香洲区南屏镇开展了“无障碍城市深调研”老年友好型社区专题调研交流会。

来自政府、残疾人组织、社会组织、媒体等领域的代表参与会议，共同探讨如何推进无障碍环境建设、老年友好型社区建设，为老年人等特殊群体提供便利。

南屏镇情况

完善公共场所、居家无障碍环境

提升老年人幸福感、获得感

会议期间，南屏镇副镇长伍瑜介绍了南屏镇推动老年友好型社区建设的各项举措。据悉，南屏镇近年来持续提升居民居住环境安全、出行安全水平，通过完善社区服务、发动居民参与社区议事协商、营造敬老爱老氛围、科技助老等举措，持续提升辖区老年人幸福感、获得感。

南屏镇副镇长 伍瑜

据了解，南屏镇持续推进公共场所无障碍改造，并会同多方力量为42户残疾人、老年人家庭开展了无障碍、适老化改造；依托“民生微实事”开展“暖心帮帮团”项目，为特殊群体开展居家照料、家电维修、康复理疗等服务，目前累计巡访1277人次、开展上门服务1670次。

南屏镇华发社区书记 刘戈冰

南屏镇华发社区曾获评为2023年全国示范性老年友好型社区，社区书记刘戈冰介绍，社区积极推进居家适老化改造，为老年人提供安全的居家环境；通过对接区居家智慧养老服务平台，累计为老年人开展居家上门服务52人次、服务时长340小时。

南屏镇新城社区书记 李行贵

南屏镇新城社区书记李行贵介绍，社区于2023年对公共场所、小区楼栋开展了无障碍改造，基本实现社区范围内的出行无障碍；社区还为居民提供免费的轮椅、担架借用服务，为行动不便的居民提供便利。

研究探讨

落实法规要求、加强人才培育

提高社会对助残、助老事业的重视

在研究讨论环节，参会代表就无障碍环境建设、老年友好型社区建设的具体举措进行分析，针对珠海助残、助老工作中面临的挑战探讨解决方案。

珠海市残疾人联合会四级调研员 成文锋

“老年人失去行动能力后，就进入到残障状态，如果长期无法走出家门、参与社会生活，他们的身心健康都会受到影响。”珠海市残疾人联合会四级调研员成文锋表示，社区应当加强无障碍环境建设，为残疾人、老年人日常生活提供便利，帮助他们融入社会，丰富其精神世界。

助老、助残项目的持续性，是成效评估的重要因素。成文锋表示：“有些残疾人、老年人进入一定年龄，很难再和陌生人建立关系，这时候社工好不容易和他们交朋友、走进他们的内心世界，开始提供正向的引导，如果项目忽然停了，对老人也会有伤害。”

珠海市福乐社会工作服务中心理事长 高玉东

“暖心帮帮团”项目运营单位、珠海市福乐社会工作服务中心理事长高玉东表示，能否获得社会各界的支持、参与是关键所在，“接下来我们也想探索，让社会各界力量加入我们的工作，比如发动爱心企业参与，让我们的服务能够持续下去。”

珠海市建筑设计院总建筑师 王婕

珠海市建筑设计院总建筑师王婕表示：“《珠海居家养老服务促进条例》提出了建立养老服务专员制度、健全居家养老服务市场，还对制定政府提供居家养老服务的指导性目录做出了表述。如何落实这些条文，推动服务项目更加规范，是接下来相关单位要思考的问题。”

广东省人大代表、珠海市家庭服务行业工会联合会主席、珠海城市职业技术学院现代产业学院副院长 张海霞

推动助残、助老事业发展，离不开对人才队伍的培育、建设。广东省人大代表、珠海市家庭服务行业工会联合会主席、珠海城市职业技术学院现代产业学院副院长张海霞表示，珠海相关人才的数量仍有待提升，“现在人口老龄化趋势逐渐加深，我想可能社会各界的认知逐渐到位了，人才的缺口才能被补上。”

珠海市党代表、广东省天行健慈善基金会秘书长 常青（以往受访照片）

珠海市党代表、广东省天行健慈善基金会秘书长常青表示，当前社工专业的高校学生，缺乏投入相关工作的意愿，对此在校园中要适当引导，让学生逐步找到这份工作的意义；对用人单位而言，要尽可能提高人才待遇，为其提供良好的就业环境。

据悉，“无障碍城市活动月”于12月启动以来，通过宣传、调研、交流等各种形式，提升社会各界无障碍意识。接下来，“无障碍城市活动月”还将开展系列活动，进一步在全社会普及无障碍理念，助力珠海加快推进无障碍城市建设进程。

“无障碍城市深调研”课题组

统筹：南都记者 王靖豪

调研组成员：张景淞 曾奎达 韦锐佳