山姆杨枝甘露被指频频爆瓶!客服回应或为运输挤压碰撞所致
近日,山姆超市因各种争议引发关注,有网友在社交平台发帖称,山姆新品杨枝甘露在开瓶时会“爆瓶”。9月23日,山姆超市客服回应南都记者,“有可能是运输过程中挤压碰撞造成的”。
网友拍摄的“爆瓶”现场。
近日,“山姆杨枝甘露化身喷射战士”的视频引起关注。视频拍摄者刘先生称,该瓶杨枝甘露完全没有开封,刚刚从冰箱拿出来,他小心翼翼拧了一下,一股气泡声传开。再用力拧开,整瓶杨枝甘露完全喷出来,部分墙壁、地板遭殃,刘先生称“头发都被染成了黄毛”。
刘先生在与山姆超市沟通后,对方同意给出50元的“洗头费”。
无独有偶,网友yoyo购买的杨枝甘露也“自爆”了。yoyo称,由于是在冰箱内“炸”的,她准备拿出去扔垃圾,结果在准备拧盖子时,盖子“嘭”的一声直接弹到手指,手指一下就肿了。
南都记者在某社交平台上搜索“山姆杨枝甘露”,前五个图文都是“杨枝甘露炸了”。
9月23日,山姆超市客服回应南都记者,杨枝甘露爆瓶“有可能是运输过程中挤压碰撞造成的”。客服同时表示,山姆的食品都会有严格的线上监测。若发现食品安全问题,欢迎消费者第一时间联系山姆客服解决。
采写:南都见习记者 薛凯莹
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