上海司机讨要600搬运费被投诉致封号?保时捷深夜道歉，货拉拉发声

11月23日，一段“货拉拉司机向上海保时捷工作人员维权”的视频在网上引发关注。

视频中，上海保时捷工作人员被指“拖欠600元运费，支付后又通过平台投诉涉事司机，致其被封号”。

更令人震惊的是，司机在索要无果后，双方竟然还发生了肢体冲突。

目前，保时捷，货拉，以及涉事司机均已作出回应。

那么，此事责任究竟在谁？真是保时捷店大欺人？还是司机故意撒泼？

保时捷付不起600搬运费

事件的起因是保时捷公司计划举办一场活动，因此和货拉拉平台的一位刘姓司机师傅达成了合作。

约定用车时，刘师傅按时到达了客户杨先生指定的地点。

由于时间紧迫，杨先生请求刘师傅帮忙装卸活动所需的演出道具。

然而，由于货拉拉平台并未对拉货类订单的货物搬运做出相关规定，刘师傅与杨先生仅达成了私下的口头协议。

协议内容大概就是：师傅帮他们将货物装车，他们再额外付给刘师傅600块钱。

尽管这种口头协议缺乏平台保障，刘师傅起初有些犹豫，但在杨先生的再三保证下，他最终还是答应了。

在搬运过程中，杨先生强调货物的贵重性，并提出了具体的摆放要求，这可让刘师傅废了不少力气。

但刘师傅为了赚取额外的600元，尽管辛苦，却毫无怨言。

随后，刘师傅尽职尽责地将物品搬上车，并送达保时捷的活动场地。

但直至卸货完毕，他仍未收到工作人员承诺的600元费用。

起初，为了拿到自己的佣金，刘师傅也是好声好气的和现场的工作人员协商，可他们根本就不认当初的约定。

后来见刘师傅一再纠缠，表示最多只愿意支付200元。

无奈之下，刘师傅只能通过电话再和当初承诺自己的杨先生联系，可两通电话之后，对方也迟迟没有回复。

货拉拉回应封号

11月23日，刘师傅发布了相关视频，向公众控诉此事。

在视频中，他称对方不仅没有支付原本承诺的搬运费用，甚至还投诉了自己的货拉拉账号，致使自己账号被封。无法接单。

视频中，刘师傅控诉的声音声嘶力竭，情绪一度崩溃，和对面仿佛置身事外的工作人员形成鲜明对比。

视频发出之后，不少人都对刘师傅的遭遇表示同情，还一度引起保时捷股票震荡。

为了减少影响，保时捷在视频发布的当天晚上就紧急做出了回应。

按照保时捷的解释，此事确实存在，只是涉事员工并不属于保时捷，他们和雇佣刘师傅的公司也仅是合作关系。

如此看来，此事和保时捷公司应该没有太大联系，他们处理问题的速度和态度也值得认可。

然而，保时捷的道歉并不意味着事件就此结束。

刘师傅之所以在事发后如此激动，并不只是因为那600块钱，重点还是在“封号”上。

作为一名普通人，刘师傅并没有其他的生活来源。

偏偏他又患上了肾脏类的疾病，身体一直不好，需要定期透析治疗。

这也是为什么他要求的装卸费用这么高，完全是考虑到他自己的身体原因。

而且为了一家人的生存，他已经借了十几万的外债。

账号“封禁”就意味着挣不到钱，在刘师傅看来这简直就是把他往死路上逼呀！

大家都是挣扎在生存线上的普通民众，刘师傅的故事自然引起了不少人的共鸣。

不少网友主动发声，想要为刘师傅讨个公道，他们不明白一个勤勤恳恳工作的司机，怎么就被平台不分青红皂白就断了生路。

然而，还没等声援刘师傅的人凑齐队伍，这件事又迎来了新的反转。

11月24日，货拉拉作为中间平台也做出了回应。

刘师傅的账号确实收到了投诉，但是平台对他的账号仅仅是限号，和他所说的封禁完全不同。

关注此事的相关记者也向刘师傅进行了求证，他承认自己在视频中由于太激动，将后果说的比较严重。

但是限号也会导致他没有办法正常接单，这和封号并没有什么区别，说到底刘师傅还是受到了处罚。

这件事给刘师傅造成了如此恶劣的影响，后续又该如何解决？

双方已经和解？

其实，在23日保时捷合作公司做出的回应中，对方就已经表示在民警的调节下，双方达成和解。

事实真的像他说的那样吗？刘师傅可能有不同的意见。

涉事公司的声明是23日发布的，可是在24日，刘师傅在自己的社交平台还发布了多个相关视频，坚称自己一定要维权到底。

甚至还放出了自己当时的验伤报告。

因为在索要费用的过程中，对方态度强硬，刘师傅想要拍摄视频留存证据。

结果双方发生了争执，对面还有一个工作人员过来企图抢夺刘师傅的手机，推搡之间造成了刘师傅下颚裂伤。

其实在这件事中，双方都有责任。

作为平台的司机，应该更明白货拉拉对于司机收费的要求。

可在明知平台并不允许司机额外收取费用的情况下，刘师傅还是答应了杨先生的要求，最后导致自己的账号被限制。

而涉事公司之所以被卷进来，也是因为自己内部沟通不及时，明明杨先生自己图省事，已经承诺了装卸的费用。

可是到最后，又没有及时付钱，或者提前和自己的同事沟通。

致使刘师傅本就在自己人生低谷时期，遭遇不公，自然情绪崩溃。

最后，不管是达成和解还是给予赔偿，都希望这件事能够圆满解决。

参考资料：
【1】中国青年报：《拖欠货拉拉司机600元运费？保时捷致歉：合作方与司机纠纷，已和解》
【2】封面新闻：《货拉拉司机被拒付600元搬运费还挨了打？保时捷方道歉，当事公司已付款丨封面头条》《货拉拉司机被拒付600元搬运费还挨打？保时捷方道歉，当事公司已付款》
【3】红星新闻：《货拉拉司机回应与保时捷纠纷：账号虽没有封禁，但被限制接单，在孤立无援饥寒交迫下无奈签订调解协议》