演唱会当日取消演唱会,谭咏麟致歉并发布补偿方案
“谭咏麟演唱会临时取消,不带这么玩的!”11月23日,多位网友发文表示收到了票务平台发来的11月23日晚谭咏麟经典传奇巡回演唱会惠州站演出取消的通知,通知中称因为艺人感冒喉咙发炎,23日晚的演唱会延期到明年的4月份举行,具体时间请留意后续的短信通知,消费者可以保留订单参加4月份举行的演唱会,也可以向平台申请退票退款。
距离演出开始仅剩几个小时但却被通知取消演出,这让不少观众倍感恼火,尤其是外地观众,大多已经到达了惠州并已定好了酒店,突如其来的演出取消令众人措手不及。“我人都到惠州了说演唱会取消了,开什么玩笑?”“带着爸妈来看演唱会,现在都不知道怎么跟他们说。”平台虽然开放了退票退款申请通道,但是退款明细中12元的运费不可退也引发了不少消费者的不满:“敢情演唱会没看成不说我还要倒贴12块吗?”
23日,谭咏麟发布视频向观众致歉,表示“上个星期在衢州演出到大约一半时,因为当天气突然间降温和很大风,而且跳完舞之后全身湿透在台上着凉后就开始咳了;下半场更咳得厉害,当晚就已经没有去庆功宴,回到房间马上食药休息。回香港第一天还感觉还好,后来星期一晚上已经又开始咳嗽没有声音,马上去看医生吃药打针;到今日已经是用尽任何方法,任何对喉咙有帮助的药物都试用了不过亦都没有帮助更没有好转,昨晚亦都在台上彩排试了一个多小时,但没有一首歌可以完成。今早睡醒之后情况也没有好转,和团队主办单位商讨后决定取消。”
23日深夜,本次演出的主办方华星演艺公司发布了延期补偿公告,除退票款相关内容外,惠州意外地区的观众因演出延期所产生的相关损失,将采取相应补偿措施。其中,火车票实报实销,国内机票不高于1500元/人/单程,国际机票不高于3000元/人/单程,惠州本地酒店不高于500元/间夜。
尽管还是一些消费者表示了遗憾或不满,但大多观众表示了理解。值得注意的是,尽管该场次演出取消,但是围绕这场演唱会推出的系列文旅优惠活动并没有取消,惠州文广旅表示,在11月23日至24日持谭咏麟演唱会门票依然可以免费游览惠州多个收费景点,部分景点享受住宿、餐饮折扣优惠。
扬子晚报 紫牛新闻记者沈昭
(来源:扬子晚报)
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