“一件事”集成办真方便，这个窗口的服务高效又暖心

极目新闻记者 刘孝斌

通讯员 郭晓飞

“以前听同行说办理道路货运经营许可证和普通道路货物运输车辆《道路运输证》相关事项不仅需要填写很多表，准备很多材料，还要跑很多地方，想想就觉得太麻烦了。但没想到在黄陂区政务服务中心居然在一个窗口就办完了所有的证件，太方便了！”任先生笑着握着黄陂区政务服务中心窗口工作人员的手说。

近日，黑耀（湖北）物流有限公司法人任先生计划入手一批新车，需要办理道路货物运输经营许可，并给相关车辆办理普通道路货物运输车辆《道路运输证》。为此，他已做好往返跑多个部门的打算，但没想到接下来的经历让他“大吃一惊”。

任先生来到黄陂区政务服务中心后，区行政审批局“陂小帮”主动询问任先生办证需求后，详细介绍了道路货运企业“一件事”政策，并引导其来到道路货运企业“一件事”集成办综合窗口。在窗口工作人员手把手指导下，任先生仅用十分钟填写了一张申报表，提交了一套申请资料，就完成所有事项申报相关流程，并于当天成功领取到“热乎”的道路货运经营许可证和普通道路货物运输车辆《道路运输证》。

今年以来，黄陂区多措并举助力15个“一件事”集成办改革，通过全方位、多角度宣传“一件事”事项清单、申请材料、办理流程，提高企业群众对“一件事”重点事项知晓率和参与度，营造“一件事”集成办的浓厚氛围。针对企业和群众办事多元化、个性化、便捷化的服务需求，黄陂区以“集成办、承诺办、跨域办、免申办”为重点，提供精准、便捷、高效、专业的政务服务，让企业、群众从“跑多次”变为“跑一次”，从“一堆事”变为“一件事”，大大提高了企业群众办事体验感。今年10月以来，全区受理企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”、新生儿出生“一件事”等事项310件。

（来源：极目新闻）