农行江门江海支行营业部用情用爱打造“工会爱心驿站”

南都讯 “天热了可以进来乘乘凉，下雨了可以躲躲雨，农行的工作人员热情接待我们，还为我们递上水，这里对我们环卫工人来说，就是我们第二个小家！”外海街道环卫工人陈阿姨动情地说道。

今年来，农行江门江海支行营业部积极打造农情服务标杆，响应江门市总工会号召，升级打造爱心驿站，为群众免费提供休息、饮水、热饭、充电等多项便民服务，打造专属休闲空间，让“小驿站”也能释放出“大温暖”。

“工会爱心驿站”面积30平方米，提供了宽敞的休息区域，站内提供冰箱、微波炉、饮水机、充电器、应急药箱、维修工具、便民物品、爱心雨伞等基本设施设备，为环卫工人、快递小哥、外卖人员等户外劳动者及新就业形态劳动者提供关爱服务，包括普惠金融、信息咨询、公众教育、热饭饮水、应急充电、无线上网、休闲休息等，并积极延伸服务内涵，布设图书角，向社会公众开放共享，为户外劳动者搭建温馨“港湾”。

该行营业部“工会爱心驿站”不仅仅为户外劳动者提供帮助，还创新“驿站+”特色金融宣教服务，依托工会驿站阵地，多次主动邀请户外劳动者“走进来”，深入开展金融常识教育宣传普及工作，加强消费者保护、反欺诈防骗内容、新市民惠民政策等金融常识，将金融宣传工作融入日常服务。

“这课程干货满满，现在的诈骗防不胜防，我上次接了个诈骗电话差点就把钱转出去了。”在农行江门江海支行营业部的“金融知识小课堂”上，快递小哥与同事推心置腹地说道。

“看到这些户外工作者每天在外奔波，我们感到非常敬佩，希望通过工会驿站能给他们提供一个歇脚之处，也让他们感受到社会的温暖。”农行江门江海支行营业部负责人说道。

因爱驻足，从心出发。下阶段，农行江门江海支行营业部将不断优化驿站功能，扩大服务覆盖面，将工会驿站打造成户外劳动者身边的“温暖之家”。

采写：南都记者 严亮