广州161家驾校已入驻“穗学车”平台，学费实现第三方存管

南都讯 记者赵青 通讯员广正发 穗交通 近日，“平安广州·有你有我”主题宣传活动来到广州市白云区某驾校。南都记者了解到，为维护学员合法权益，保障学费资金安全，广州从2023年4月起，全面实施驾培学费第三方存管服务模式，统一“穗学车”平台报名学车。

截至目前，全市161家驾校已经入驻“穗学车”平台，逾40万名学员学费安全得到了有效保障，驾培行业诚信建设进一步夯实，市民学车满意度和幸福感不断增强。

广州实施驾培学费第三方存管防范学车费用“打水漂”

据悉，近年来，驾培行业竞争激烈，企业利润空间越发有限，投资回报率普遍较低，加上影响市场运行不确定因素较多，驾校因经营不善等原因一旦发生倒闭事件，将造成学员后续培训无法继续，所交学费面临“打水漂”的风险，合法权益受损。

为有效防范上述问题，保障学员学费安全和合法权益，推进实施驾培学费第三方存管服务模式很有必要性。

为解决驾培行业预付费模式下，驾校经营不善倒闭导致学员权益受损的问题，广州市交通运输部门指导广州市驾培行业协会积极开展驾培学费存管服务模式探索实践，采取边试点、边调研、边完善的思路，通过行业自律的方式，从2023年4月1日起，推动在广州市范围内全面实施驾培学费第三方存管服务模式。

与此同时，广州市交通运输部门组织修订了部门规范性文件《广州市机动车驾驶员培训管理办法》，该办法明晰驾培资金监管有关条款，为全面实施驾培学费第三方存管服务模式提供依据，并明确由市驾培行业协会建立驾培学费第三方存管服务机制，为行业提供学费存管服务。

按科目分批次划拨存管学费学车遇到问题学员可随时叫停

“我觉得通过这个平台报名学车，学完一科才划拨一科学费给驾校，感觉用起来很靠谱。”驾校学员杨小姐说。

学员打开支付宝APP，搜索“穗学车”小程序，即可在小程序中查看驾校各方面信息，可按照区域、驾照类型、诚信评价等级、通过率等筛选所需驾校。

“穗学车”平台使用流程。通讯员供图

根据自身需求选择合适的驾校和培训班型，点击报名。仔细阅读电子培训合同条款后网签合同，随后，根据培训合同商定的价格线上缴费，所缴纳的部分学费被冻结并由第三方进行存管。

据广州市驾培行业协会秘书长黄嘉辉介绍，平台存管学费按照学车进度并经学员同意后，再分科目划拨至驾校。

若学员对划拨学费有异议，可暂停划拨并与驾校协商一致后再启动划拨流程。

南都记者了解到，目前“穗学车”平台实现了统一平台报名，广州新学员均通过“穗学车”平台报名；统一缴费存管，学员缴纳的部分学费由第三方存管；统一信息公开，全面展示驾校班型价格、服务项目等内容；统一培训合同，统一使用行业协会制式培训合同；统一划拨标准，按科目分批次划拨存管学费。

依托“穗学车”平台，推动构建驾培服务质量评价体系，充分发挥社会监督作用，以评促改、以评创优。优化信息披露，全面展现驾校诚信评价等级、考试通过率、投诉量、招生量、学员评价等情况，信息公开透明，进一步消除驾校与消费者之间的信息差，为消费者提供更加完善的参考。

此外，“穗学车”平台还根据多维度指标综合推荐排名靠前的驾校，激励驾校增强服务意识、提高服务水平，促进驾培行业服务质量和学员学驾体验双提升。