用卡消费成“菜狗”?北京银行一信用卡图案引发争议
信用卡卡面的图案,你留意过吗?近日,有网友在社交平台上发帖称,在通州参加半程马拉松时办了一张北京银行信用卡,收到卡后,发现卡面上印着“菜狗”的图案,感觉一言难尽。
这篇帖子一经发出,引得不少网友围观,有网友道“你跑半马,银行说你是‘菜狗’”,也有网友被“反向种草”,觉得卡面图案很可爱,想立刻拥有。
社交平台网友发文截图。
南都·湾财社记者注意到,这张“菜狗”信用卡,是北京银行于2022年首发的蔬菜精灵IP形象信用卡产品,该卡为金卡级别。
对此,记者致电北京银行信用卡中心进行询问,客服介绍道,“蔬菜精灵卡”是倡导绿色健康生活理念,喜欢蔬菜精灵IP形象及周边的客户均可办理。对于在社交平台上引发的相关“争议”,客服表示已记录,会在3-5天内有专人进行回复。
信用卡卡面图案引争议 是“菜狗”还是“财够”?
实际上,“菜狗”是中国网友给上述卡通形象取的名字。据了解,“菜狗”这个形象最初来源于日本儿童漫画,原作者的创作灵感来源于小孩子不爱吃蔬菜,因此将蔬菜与萌宠相结合,以此希望能够消除孩子对蔬菜的抵触情绪。于是,菜狗等一系列的“蔬菜精灵”就此诞生。后来,因其颇具联想的中文含义及可爱的外形,在国内视频网站爆红。
来源:北京银行公众号
面对此次北京银行信用卡引发的争议,网友的态度也是五花八门。
有的网友调侃:这是在说你“菜”呢,不能忍!还有的网友表示,“可能是岁数大了,加上自己又炒股,绿色感觉不太吉利。”
社交平台评论区截图。
但在该条帖子下面,大多网友的态度还是比较乐观,甚至被“反向种草”。“哇好可爱,想要!”“去年就办了,太喜欢了,就喜欢这种‘抽象’的。”甚至还有广东的网友表示遗憾:“想办!为什么广州没有北京银行呢?”
此外,还有网友称,“菜狗”跟游戏搭配寓意或许不好,但是跟银行卡搭配那是“财够”的意思,寓意可好了。
社交平台评论区截图。
记者在浏览北京银行信用卡专区官网时发现,北京银行有不少信用卡都与热门IP联名,卡面均为动漫卡通形象。如,小黄人、萌宠、B站联名等。
北京银行曾在推出“小黄人联名卡”时表示,该行深入推动信用卡品牌年轻化、时尚化、国际化的战略转型,进一步扩大在年轻消费者群体中的影响力,提升品牌形象与市场竞争力,为客户提供更加专业多元、优惠便捷的金融服务。
为吸引用户 银行信用卡“奇招”频出
在信用卡市场竞争日益白热化的当下,各大银行可谓花样百出。南都·湾财社记者在社交平台发现,不少联名信用卡引发了网友热议。
其中,某国有银行于2021年发行的葫芦兄弟主题卡颇受关注。有网友就晒出该系列的“蝎子精”图案信用卡,称:打开的一瞬间笑得有点大声,还戏称这是“妖精卡”。此外,该系列的“葫芦娃”图案信用卡也被网友发帖吐槽:“拿到手后,沉默了好久”。
有网友在该帖下留言,这张卡自带BGM,掏出来就有人喊你“爷爷、爷爷!”
网友发帖。
除了这种有特色图案的信用卡,异形卡也在讨论之列。
例如,某股份制银行推出的一款咖啡联名异形信用卡,卡的形状是迷你咖啡杯的样式。
这种异形卡打破了传统信用卡的长方形设计,在材质和工艺上都有创新,看起来就像一个精美的咖啡杯小挂件,且具有信用卡的功能,还能作为独特的装饰品。
不过,异形卡由于形状特殊,在携带和使用时可能需要特殊的卡套或钱包,也有一定的不便之处。
网友发帖分享异形卡。
不仅信用卡如此,借记卡也有类似新奇的营销方式。比如,某股份行推出 DIY 借记卡,用户可以将自己的照片上传,让借记卡拥有独一无二的外观,满足了用户追求个性的心理。也有网友纷纷晒图,将自己的结婚照、全家福或是爱宠的照片制作成银行卡。
个人定制卡面的DIY银行卡。
“联名信用卡作为一个合作营销手段有其独特的优势和潜力。”萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊在接受媒体采访时表示,受消费者欢迎的联名信用卡通常能提供额外的优惠、服务或体验,比如特定的消费折扣、积分累积更快、附加服务如机场快速通道等。
中国社会科学院研究生院特聘导师柏文喜认为,联名信用卡的推出往往是为了进一步细分市场,针对特定的消费群体,如高端用户、年轻人、学生等,提供更具特色的服务。
但面对部分因卡面设计引发“争议”的信用卡,北京道誉声誉管理服务有限公司执行董事李利明在接受《银行财眼》采访时表示,“银行对目标人群做定向营销时,肯定要考虑他们收到卡后的直观感受,要避免出现让人感到不快、不爽的情况。如果是这位跑友一个人感觉不快,那有可能是他个人比较敏感,如果有比较多的跑友都觉得‘菜狗’卡面会带来不适,那银行就有必要正视这个问题。‘菜狗’卡面的信用卡更适合相关IP的粉丝人群,他们可能比较喜欢,但对于跑友来说这样的卡面不合适。”
李利明认为,“银行在营销策略上应该更细分化。对于跑友,银行应该考虑针对这一群体做一款他们喜欢的卡面联名,而不是说不管什么用户群体,都拿银行现有的信用卡统一推销。客户感受如果不好,对这家银行的声誉是有影响的。”
采写:南都·湾财社记者 马青
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