全城征集“民呼我应”优秀善治案例

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党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出：“深化城市建设、运营、治理体制改革，加快转变城市发展方式。”近年来，广州以“绣花功夫”推动城市治理，不断提升超大城市治理现代化水平。

讲好广州善治故事，共建美好广州。为进一步集中展示广州推动精神文明建设融入城市治理常态化，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，广州市精神文明建设办公室联合南方都市报社，共同发起“民呼我应·共建美好广州”优秀善治案例征集活动，征集各级各单位在城市治理、基层治理中为解决人民群众的急难愁盼问题，所展开的有效实践、形成的先进经验以及创新的机制和服务等等。

征集即日起正式启动，至12月6日结束。诚邀广州市各级机关、企事业单位、社会团体申报参评。活动将遴选优秀案例，并公开发布，宣传推广先进经验，供社会各界交流学习。

报道积极搭建沟通平台 致力讲好广州善治故事

民有所呼，我有所应。积极解决民众急难愁盼的问题，既是不断提升人民群众获得感的迫切需要，也是提升基层治理成效的重要内容。2023年7月起，广州市精神文明建设办公室与南方都市报社围绕培育和践行社会主义核心价值观，推动精神文明建设与城市高质量发展同频共振，在提升城市治理现代化水平上善作善成，共建推出《民呼我应·共建美好广州》专栏。

专栏坚持走进民心深处，聚焦群众急难愁盼，积极搭建沟通平台，多角度多渠道促成问题改善或解决。专栏开设以来，每期聚焦一个具体案例，已先后建设性推动、报道60多件典型基层治理突出难题及民生实事的有效解决。

60多期报道中，有38期报道涉及提升精细化智能化治理水平，其中有19期与社区蝶变有关，11期与城市品质提升相关，4期与建设数字政府有关，3期与全域服务治理相关，以及1期与生活垃圾分类有关。16期涉及交通强市的打造，3期涉及城市更新，还有7期报道了政府部门如何以高水平规划引领高质量发展。

市民群众反映的问题，有不少是“琐事”“难事”“烦心事”。这些问题的成因也各不相同，既有公共区域年久失修导致居民生活不便，也有新兴业态出现后带来的一系列治理难题，还有事件牵扯多方导致进度缓慢……

基层是社会治理的最末梢，也是服务群众的最前沿。在面对市民急难愁盼问题时，如何有效、妥善解决也考验着党政部门的基层治理能力。大部分单位选择迎难而上，因地制宜，采取最合适的解决办法，为市民解忧。

这些问题的有效解决，在赢得人民群众广泛支持和赞誉的同时，总结了一大批行之有效的基层好做法、新举措，引领了共建共治共享的城市文明新风尚。《民呼我应·共建美好广州》专栏的开设，也搭建起多方沟通平台，打造了公域对话空间，为基层治理开辟新路径。

遴选城市治理“广州样本”优秀案例将公开发布

“民呼我应·共建美好广州”优秀善治案例征集活动继续关注民生实事，即日起，广州市精神文明建设办公室联合南方都市报社，面向广州市各级机关、企事业单位、社会团体征集一批惠民生、暖民心、顺民意的优秀案例，遴选高质量发展的城市治理“广州样本”，呈现基层干部群策群力、凝聚共识的解题过程，展现群众看到变化、得到实惠后的满意呼声和可知可及的幸福体验，讲好广州善治故事。期待更多的优秀案例被发现，推动广州“大城善治”先进经验有效分享。

征集活动至12月6日结束，有意报送案例的请扫码在线填写申报材料提交即可。

征集期间，广州市精神文明建设办公室与南方都市报社将从多维度、多视角了解案例的创新做法和取得的成效。案例征集截止后，将通过初评系列工作遴选出候选案例。最后，结合专家研讨，一批优秀案例将脱颖而出、公开发布。

案例征集Q&A

1. 征集时间范围如何？

即日起正式启动，至12月6日结束。

2. 谁可以报名参与？

广州市各级机关、企事业单位、社会团体均可围绕征集要求，结合自身实际实践情况，参与优秀案例评选。

3. 怎么报名参与？

扫描征集公告页面的二维码，按要求填写后提交即可。

4. 如何咨询案例征集评选事宜？

可将想要咨询的问题，以邮件形式发送至指定邮箱（cbdtimes@126.com），并留下联系人和联系方式信息，工作人员将会与您取得联系。

5. 案例申报有何注意事项？

按征集表格完整、准确、真实地填写案例和申报人信息。描述成绩影响时，用数据和事实说话；描述措施做法时，体现对现有体制机制和技术的难点突破。

采写：南都记者 廖艳萍 蒋臻 钟丽婷