22年零投诉!成都这支电力“110”广受居民、企业的好评
11月8日,“时代楷模”成都高新连心桥党员服务队(以下简称“服务队”)先进事迹成都园区专场宣讲报告会在成都天府软件园召开。成都市国资委有关负责人、天府软件园负责人及企业代表、成都燃气、成都自来水、电信成都分公司、联通成都分公司、移动成都分公司等国企党员代表参加了此次会议。
会上,服务队现任队长吴昊分享了服务队为民服务的经历。会后,与会人员纷纷表示受益颇丰。
22年前,国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队正式成立,自那之后,先后42名成员为15个社区近10万名群众提供了电力服务。据介绍,服务队全天24小时待命,风雨无阻、随叫随到,他们累计开展电力抢修和上门服务10万余次,接听求助电话15万余次,从未发生一起安全事故和服务投诉。
今年8月份,服务队被中央宣传部授予了“时代楷模”的称号。
武侯区玉林北路社区居民杨光霖在报告会现场表示:“他们不仅为我们这些老人解决用电问题,生活上的问题他们也会帮忙。”
成都高新区天府软件园综合党委书记朱云凯表示,园区内有大量的企业、机房以及重要的实验室,电力是确保业务连续性的关键环节,在高新区相关部门以及高新区供电公司的大力支持下,园区建成投用至今近20年来,不论寒冬酷暑,园区总体上供电正常,“个别情况下出现电力故障或临时停电,都能快速切换到备用电源,保障企业的应急供电。电力公司也组织了电力工人通宵达旦地抢修,让园区尽快恢复供电,得到了园区企业的广泛好评。非常感谢服务队的付出,才让我们园区总体供电平稳有序。”
红星新闻记者 闫晓峰
编辑 于曼歌
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