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@湖北外卖小哥,在这等餐能喝热水、吃爱心餐!

极目新闻记者 张秀娟

通讯员 庄睿

11月6日,临近中午,正是外卖取餐的高峰,外卖小哥一路驰骋,进入武汉市武昌区临江大道湖锦酒楼地下停车场的“爱心驿站”。

“没想到外面还有点冷啊。”美团骑手李先生搓着手,在外卖窗口等待取餐。“您也别站着!来这边喝口热水、吃点饼干,暖和一下。”湖锦酒楼锦江店余经理热情地招呼外卖小哥,来“爱心驿站”补给、休憩。说罢,外卖小哥取下手套,端起一杯冒着热气的水,拿在手里慢慢喝下。

极目新闻记者在现场看到,距离外卖取餐区的不远处,湖锦酒楼设置了一个“爱心驿站”,当天供应有热饮、水果、零食和常用药品。一上午,不时有快递小哥、环卫工人过来接水、休息。


“爱心驿站”

节假日提供爱心餐

取了餐准备送往中南路的饿了么骑手苏先生,对“爱心驿站”的设置表示惊讶。“趁着送餐的空档,没想到还能吃个苹果、喝杯热茶。企业的这一爱心之举让人感到很温暖。”苏先生说。


外卖员在等餐间隙,自取水果和小零食

“外卖小哥风里来雨里去,很少有歇脚的时间,非常辛苦。我们也想为他们做一些力所能及的事情。成立之初,有一些外卖员不好意思取用,我们就一一派发。现在时间久了,他们口耳相传,已经把这里当成了休息站。”余经理表示。

原来,2024年以来,积玉桥市场监管所和积玉桥街道以“共同缔造”理念为指引,积极链接商户资源,引导辖区企业开展暖“新”服务,打造“小哥友好”环境。湖锦酒楼积极响应,从今年9月开始,挂牌设立“爱心驿站”。

余经理介绍道:“除了每天固定的水果和小零食,节假日我们还会免费提供爱心餐食,标准跟我们员工餐一致,通常是2荤1半荤1素。”“像国庆假期,我们从11:30开始给外卖员提供一份包子餐盒,里面有肉包和糖包。虽然提供的数量有限,但也希望能表达我们的一点心意。”


外卖员领取爱心餐

“爱心驿站让我们在等餐的时候可以稍作休息。喝上一杯热水,暖的是胃,甜的是心。”外卖员张师傅高兴地说。

月均投入千余元

“爱心服务是好事,可一定要注意食品安全啊!”在得知湖锦酒楼的爱心餐食举措后,积玉桥市场监管所工作人员立马上门指导,对“爱心驿站”的进货查验、索证索票、食材贮存、加工制作、后厨卫生等情况逐项检查,全力保障爱心餐食选材用心、吃得放心。

“像你们提供的瓜果梨枣,可都要保证新鲜,水果要检查不要有虫眼,当天摆放在外面的餐食,要妥善处理,保持场地卫生。”积玉桥市场监管所相关负责人表示。

极目新闻记者了解到,自驿站设立以来,湖锦酒楼锦江店月均投入千余元,日均服务新就业群体等其他户外工作者逾50人次。“我们还会将这份爱心传递下去。”余经理表示。积玉桥市场监管所也为湖锦酒楼送上了象征荣誉和责任的牌匾——“共产党员示范经营户”。

“爱心驿站”不仅传递了温暖,更传递了尊重与爱。记者获悉,湖北省市场监管局和省“小个专”综合党委针对骑手就餐难、歇脚难等突出问题,联合部分企业推动“小哥食堂”共建。在“小哥食堂”,外卖骑手能以7至8折的价格吃到荤素搭配的营养餐,也能在“小哥驿站”得到饮水补给、手机充电、应急药品等服务。

(图片由极目新闻记者张秀娟拍摄)

(来源:极目新闻)

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