观察 数字化浪潮下黄金珠宝行业的探索与创新

南都讯 记者谢宇野 在数字化浪潮的推动下，黄金珠宝行业正站在变革的十字路口，面临着前所未有的机遇与挑战。这场变革不仅要求行业从技术创新中寻找增长的新动力，还要求在尊重传统的基础上探索创新的发展路径。如何从技术创新中获益，如何在传承与创新中谋求发展，是从业者共同思考的问题，在2024黄金珠宝智慧零售数字化论坛暨金雅福智慧零售战略发布盛典上，行业领袖与专家探讨了数字化转型的紧迫性，需以数智化赋能，融合线上线下发展；数据资产入表的重要性，数据合规治理和普惠发展的必要性；科技创新引领城区产业升级的动能等等，为行业发展提供了诸多先锋而有前瞻性的观点与理念。

2024黄金珠宝智慧零售数字化论坛现场。

科技创新与产业升级

科技创新不仅促进了黄金珠宝产业的发展，也给以黄金珠宝为重要产业的城区带来了产业升级。相关城区也积极引导这股潮流，这方面盐田区的做法值得参考。

盐田是深圳乃至全国黄金珠宝业的发源地，占据深圳全市黄金珠宝加工总产值的“半壁江山”。同时，盐田也是黄金珠宝的消费强区，正积极推动新型消费。活动上，盐田区副区长简政提到盐田区积极推动大数据、云计算、人工智能等先进技术与消费领域的深度融合。为消费者提供沉浸式、体验式的消费环境，满足多元化、个性化的消费需求。

今年以来，金雅福智慧金店先后进驻盐田壹海国际中心和壹海城，其中智慧金店的主要载体——金雅福自主研发的智能黄金回收终端，不仅引领了行业向智能化、自动化的转型，更是对传统黄金回收模式的一次革命性颠覆。

评价组专家认为，黄金回收智能终端提高了黄金检测效率，实现了绿色回收，提升黄金回收便捷性和用户体验，达到国际先进水平，同意通过科技成果评价。这一认可不仅证明了金雅福在技术创新上的实力，也为黄金回收行业树立了新的技术标准。

盐田区政府一直以来都很重视对黄金珠宝行业的政策支持，盐田区作为黄金珠宝业的发源地，其政策环境和产业基础为黄金珠宝行业的创新发展提供了良好的条件。近些年来盐田区积极推动黄金珠宝行业的高质量发展，通过与华为云合作建立数智化转型促进中心，利用数字化技术加速产业的数字化和智能化转型，同时加强知识产权保护和资产证券化。区政府不断优化政策和营商环境，支持企业降低成本、提高效率，并扩大生产规模。此外，盐田区还通过开展多元化的企业赋能活动，包括应用赋能、联合创新和技术培训等，以促进企业的快速转型升级。通过汇聚全国优质生态企业资源，盐田区致力于构建一个具有全球竞争力的黄金珠宝产业集群，全面提升区域产业地位。

税收优惠、资金扶持、技术研发补助等多个方面的的支持，直接降低企业的经营成本，也助力提升企业的竞争力。

数字化转型的紧迫性与机遇

数字化经济时代要求黄金珠宝行业以数智化赋能，走线上线下融合发展之路，这是中国黄金协会党委委员、监事长刘艳红在本次论坛中提出的重要观点。刘艳红强调，科技生产力、数字生产力、时尚生产力、文化生产力和绿色生产力是推动行业高质量发展的关键。她建议行业在新产品规划上，要敢于突破传统框架，融入新技术、新材料、新文化、新功能，打造专业性强、工艺精湛、差异化明显的优质产品。同时，在新服务、新业态、新消费方面，要紧跟数字化时代的步伐，利用大数据、人工智能等先进技术提升服务质量和效率，创造新的营销体验和环境，从而培育出新的消费需求。

刘艳红进一步指出，国家的机遇就是企业的机遇。她分析认为尽管当前国家面临大变革、大调整，但经济基本面依然稳健，超大市场规模和经济韧性为行业提供了广阔的发展空间。她鼓励黄金企业积极拥抱数字时代，利用数字技术为消费赋能，通过线上线下的深度融合来扩大新兴消费额和内需能力。

财新传媒副总裁、财新智库执行总裁高尔基则讨论了黄金珠宝产业数字化的重要性，认为数字化是含金量最高的数字化。他强调了数据资产入表的重要性，以及数据合规治理和普惠发展的必要性。这表明，数据已成为企业最宝贵的资产之一，如何有效管理和利用数据，将是企业在竞争中取胜的关键。

金雅福在个性化定制服务上的创新，体现了数字化在黄金珠宝行业的应用潜力。通过自主研发的黄金定制平台，金雅福实现了C2M（用户直连制造）的贵金属数字化定制，可以1件起定，7天极速交货。

新型消费业态的兴起

刘艳红认为，新型消费业态正在有力地重塑我国黄金珠宝消费市场格局。这一点从金雅福集团的实践中可见一斑，他们通过智慧金店提供了全新的黄金+科技的创新体验。这种新型消费业态不仅满足了消费者对便捷性的需求，还通过创新的购物体验增强了品牌吸引力。这种模式的成功，为其他企业提供了宝贵的参考，说明在数字化时代，传统的黄金珠宝企业需要不断创新，以适应市场的变化。新型消费业态的发展，也意味着企业需要更加关注消费者的个性化需求和购物习惯的变化，从而提供更加个性化和差异化的产品和服务。

近年来，“潮玩IP+盲盒”的新经济形式因为呼应年轻流行文化，深刻洞察和精准把握年轻消费群体需求而成为新趋势。盲盒的不确定性和收藏价值，为消费者提供了全新的购物体验，目前这一经济形势也为黄金珠宝行业带来了新的增长点。从2023年开始，金雅福开始打造黄金盲盒产品。这些黄金盲盒融合了如意、葫芦、萌龙、麻将等国潮创新元素，此次又新推出的“关公盲盒”，以关公文化为创作主题，挖掘关公“忠义仁勇”的价值观，设计审美符合年轻人趣味，不仅集合了国潮元素的独特魅力，更是带给消费者一种独特的收藏和体验方式。这种结合传统文化元素和现代潮玩文化的产品设计，不仅吸引了年轻消费者的注意，开拓出一条盲盒国潮礼品垂直赛道的新玩法，引领行业潮流。

全球经济凸显黄金珠宝的资产属性

中国黄金报社副社长王涛强调了在全球宏观经济不确定性增强的背景下，黄金作为避险资产的地位愈发凸显。这一观点提醒行业从业者，黄金珠宝行业不仅要关注短期的市场波动，更要有长远的战略规划，以应对全球经济的不确定性。

中国首席经济学家论坛理事刘煜辉分析了黄金市场的走势，认为黄金是大类资产配置中最高光的资产之一。他的观点强调了黄金在投资组合中的重要性，以及黄金价格与美元经济增长和通胀的相对关系。这为黄金珠宝行业的投资决策提供了重要的参考。

金雅福集团高级顾问王峰雪分享了金雅福集团在百年变局之下寻求突破和破局的战略。他强调了金雅福集团如何通过科技赋能、智慧金店等创新模式，推动黄金珠宝行业的高质量发展。这为行业提供了一个如何结合科技与传统文化，创造新价值的范例。

数字化转型、科技创新、新型消费业态的兴起以及政策支持，这些因素共同塑造了行业的未来。从业者需要深刻理解这些趋势，并积极采取措施，以确保在竞争激烈的市场中保持领先地位。金雅福集团作为行业变革中的一个案例，可以为我们展示，黄金珠宝行业的未来将更加依赖于数字化和创新，这不仅是企业发展的需要，也是整个行业适应新时代挑战的必然选择。