立冬温情，武汉海底捞致敬城市守护者

极目新闻通讯员 张彩虹

11月7日，立冬节气如约而至，为冬日拉开了序幕。

在武汉，海底捞火锅迎来了一批特殊的顾客“城市守护者”，在这个时节，海底捞在武汉的8家门店，邀请100多名的外卖小哥、环卫工人、医护工作者等，齐聚海底捞，为武汉的城市守护者送上别样的温暖。

城市守护者共享“冬一锅”

傍晚6点，一群身着外卖员冲锋衣的人成群结队走了海底捞火锅武汉群星城店。

海底捞员工热情迎接，递上一条条热毛巾，端上水果和饮料。

很快，一桌桌丰盛的火锅摆了起来，伴随着锅底的沸腾，外卖员们有说有笑，举筷畅享难得的欢聚时光。

海底捞火锅武汉群星城店大堂经理李慧雪说：“外卖员的辛劳，大家有目共睹，在武汉这座城市，外卖员每日穿梭于大街小巷，让人们能够便捷地享用美食。而海底捞作为餐饮行业的一员，也频繁与外卖员打交道。今日恰逢立冬，在这个特殊的节点，我们为外卖员以及环卫工人等武汉城市的守护者们，准备了丰盛的火锅晚餐，一同享用冬天的第一顿火锅。我们希望，在即将来临的寒冷冬日里，为大家送上一份温暖。”

外卖员小李感慨称，今年的立冬过得很特别。以往立冬之时，通常是在家里吃个饺子，有时单量激增，可能就只是简单吃一口应付了事。他说：“今年却大不一样，以前总是给别人送去海底捞的火锅，而今天，我可以与工作中的同事们一同享用海底捞，还共同观看了精彩的变脸表演，真的很开心。”

海底捞多举措回馈社会

此次公益活动，海底捞不仅在武汉宴请城市守护者，在广州、昆明、郑州等城市的门店，也邀请了众多环卫工人、医护工作者等免费吃火锅。

组织这次公益活动的海底捞相关负责人表示：“外卖员们是海底捞的重要伙伴，也是海底捞服务的延伸，我们希望在立冬这样一个有仪式感的时间，用心意温暖快递小哥，再让他们把一份份温暖的美食送到顾客面前。”

据了解，11月7日“立冬”当日，除武汉外，海底捞火锅在武汉、上海、苏州、杭州、南京等多个城市的超40家门店，共同发起“冬天的第一顿火锅”公益专场活动，邀请超1000名外卖小哥同享冬日火锅宴。

一直以来，与人为善，融入社区，是全国上千家海底捞火锅始终践行的价值观。

该负责人还表示，在门店的日常经营中，海底捞的员工不仅会把顾客当作客人来服务，还会把顾客当作家人来关心，“这种理念也会延伸到社区，我们不少门店还会定期来到当地的养老院，给老人们送食物，陪他们聊天娱乐。高考期间，门店员工还会去附近的考点给家长们送水、送扇子。”

（图片和视频来自海底捞）

（来源：极目新闻）