“探店汉口北”②丨钟翠霞：从村企下岗职工到汉口北经营4S店的创业传奇

极目新闻记者 王峻

摄影记者 邹斌

通讯员 黄宣

钟翠霞介绍店内车型

“你这么聪明、能干，何不试着进军汽车装饰市场？”11月4日，站在宽敞明亮的汉口北奇瑞汽车武汉顺祥4S店，回想起27年前自家租客的这句话，年届六旬的钟翠霞仍感慨不已，因为她的人生轨迹正由此而彻底改变。

没有丝毫犹豫，被人“推了一把”的她，一头扎入了汽车后市场的蓝海之中。在熬过破产边缘危机后，资产也随之水涨船高。本已算功成名就的她，坚定看准了国产自主品牌的光明前景，毅然将全部身家投入在创办4S店。

在身边众多朋友和汉口北市场管理方的帮扶下，企业走出危机，步上正轨后逐步跃升台阶。如今，大女儿即将接棒花甲之年的钟翠霞，在汉口北这片沃土上开启“二次创业”的新征程。

两次创业，在汽车装饰和整车市场摸爬滚打

钟翠霞作为地道的武汉人，敢拼敢干不怕事的DNA刻进了血液。年轻时进入村企业担任经理，将村办企业管理得井井有条。

1997年，在市场经济体制转换和企业内部改革的背景下，她下岗了。看着两个年幼的孩子，顿时，她慌了神。

彼时，汽车消费正在兴起，包括贴膜、真皮座椅、装饰品在内的汽车后市场产品需求较大，但武汉本地及周边鲜有生产这些产品的。不少广东商人便是看准了其中的商机，从广州等地以较为低廉的价格进货到武汉销售，便能赚取数倍甚至十多倍的差价。

看到商机的钟翠霞认准了这个赛道，她拿出了家里全部积蓄，租门面、雇员工、进货……在广东商人朋友的帮助下，钟翠霞店子很快步入了正轨。

然而，困难远比她想象中的多。为了拿到第一手优质货源，每周，钟翠霞都会坐上绿皮火车到广州进货。为了省钱，来去三天时间里，她只舍得在中间打货的那一天才住一晚旅馆。

同样为了省钱，她背着重重的货物样品，挨个店铺砍价。“那时候跑断了腿，火车坐到想吐！”钟翠霞苦笑着回忆道。

钟翠霞了解销售情况

尽管如此拼命，她却没有获得应有的回报。2001年，店子出现严重亏损。

经过多方考察后，钟翠霞决定从细分市场入手。她通过朋友拿下了一家知名品牌的太阳膜湖北省独家代理权。很快，她便打了翻身仗。凭借这款太阳膜，她不仅赚到了自己的第一桶金，还将店子再次盘活，在汉口拥有了一间1200平方米的汽车装饰展销厅。

汽车装饰市场竞争日趋激烈，已逐渐难以满足钟翠霞的“胃口”。2011年，在朋友的推荐下，她成了奇瑞汽车的二级经销商。

同样还是因为不懂经营，钟翠霞将4S店经营管理权交给了一对朋友夫妇。不料，夫妇俩经营理念与市场严重脱节，导致店内销量一直不见起色，仅第一年就亏损了一大笔钱。无奈之下，钟翠霞拿回经营权，开始自己管理。

2014年，钟翠霞作出重要决定：将位于汉口的4S店搬到黄陂盘龙城汉口北。这个决定，最终挽救了公司。

尽管当时的汉口北大道上仅有钟翠霞的奇瑞4S店和另外一家4S店，门前的黄土马路和紧挨着厂房的荒草地都没有让她打退堂鼓：“我看中的是汉口北发展汽车产业，特别是国产自主汽车品牌的决心和魄力。”

钟翠霞听取工作汇报

在朋友的帮助下，钟翠霞拿到了一笔贷款，解了经营上的燃眉之急。汉口北市场管理方也提供了政策支持，并帮助完善了马路等基础设施。

与此同时，钟翠霞则找到奇瑞高层，拿到了畅销车型的销售权，4S店的经营逐步好转。

逆风翻盘，汉口北成为新起点

2014年，钟翠霞定下了年销量目标。不料，却遭到了所有人的反对。重压之下，店长选择悄然出走。

天助自助者！钟翠霞没有被压力击垮，在她亲自管理和带领下，终于打出一个漂亮的翻身仗。

“终于第一次实现盈利。我记得很清楚，2014年5月我首次有了净利润。”钟翠霞笑着说道。

了解店内销售情况

此后，4S店的销售逐步向好，经营终于走上了正轨。此时的钟翠霞开始“反哺”行动。她联合另一个自主汽车品牌，帮助汉口北市场方一起引进了包括五菱、长城、江铃等一大批国产自主品牌车企4S店。

“可以说我赶上了汉口北发展的好时机。”钟翠霞说，10年来，黄陂区政府和汉口北市场管理方给予了各种优惠政策，同时在公司遇到各种困难时，都会第一时间伸出援手，帮助公司渡过难关，逐步发展。

“我始终心存感激，因此希望能尽力帮助更多自主品牌车企在汉口北这片创业沃土上发展壮大。”回忆起在汉口北的发展，钟翠霞感慨万千。

已届花甲的钟翠霞如今已不再是“一个人战斗”了，大女儿杨静跟随身边学习多年，即将走到台前。

钟翠霞相信未来会更美好

“做人要脚踏实地、对人真诚，母亲时常会这样告诫和提醒我。”杨静说，母亲身上还有很多品质值得自己学习，包括勤劳吃苦、不怕吃亏等，“我也将秉持这些品质并融入日常管理，带领公司更上一层楼。”

最近，钟翠霞和女儿一直忙于2024汉交会的布展，今年公司为汉交会定了新的增长目标，所有员工都对完成这个任务充满信心。钟翠霞说，汉交会给了公司一个很好推销产品的平台，销量也有极大提升，因此每届都十分重视。

“汉口北管理方早早就和我们对接，免费在大屏户外广告滚动播放，同时还为我们制作了宣传牌，将售车信息一目了然地呈现在市民面前。”对于今年的任务，钟翠霞信心满满地表示，一定能完成目标。

（来源：极目新闻）