苏州银行三季报：金融科技点亮新质生产力，创新驱动服务升级

科技创新能够催生新产业、新模式、新动能，是发展新质生产力的核心要素。作为链接科技和产业的重要工具，聚合先进生产要素的“粘合剂”，金融正加速提升服务新质生产力能力。苏州银行紧紧围绕江苏省新兴产业发展、未来产业培育及苏州市“1030”产业体系建设，准确把握新发展阶段，以科技赋能金融服务实体民生，全力推进高质量发展进程。截至2024年9月末，该行资产总额6771.84亿元，增幅12.52%；实现营业收入92.89亿元，增幅1.10%；实现净利润43.30亿元，增幅10.42%；实现归属于上市公司股东的净利润41.79亿元，增幅11.09%，以稳健经营筑牢新质生产力的发展“基座”。

优化体验，数字化转型为发展蓄力赋能

苏州银行以客户为中心，强化“融享智惠”一体化金融专有特色产品体系建设，促进技术、人才、信息等关键生产要素的高效配置与整合。已完成新国际业务结算系统上线，“薪智通”普惠版上线及功能优化100多项，“票智宝”增加贴现额度预检验及发票自动查验等优化，“汇智赢”首页新增专业版和智能版及资本项目线上化、智能汇款等提升客户体验优化功能，“财智家”新增子账户批量销户等功能，上线全线上化产品常州征信贷。截至2024年9月底，苏州银行个人钱包累计绑定苏州银行账户15.17万户；对公钱包累计开立2.45万户，当年累计交易117.20万笔，累计交易金额3180.62亿元。新增兴业、邮储、交行个人钱包，企业网银新增建行对公钱包，并成功上线了邮储银行数字人民币红包发放功能并以预埋形式发放了6笔红包，标志着苏州银行成为了全国首个自主生成智能合约红包活动编号并支持预埋形式发放数字人民币智能合约红包的2.5层银行。

智能布局，金融科技创新升级服务效能

苏州银行坚持创新驱动，将人工智能作为金融科技发展的重要推手，积极规划部署人工智能的研究应用，与移动、联通、高桦合作共建大模型联合实验室，开展ChatBI数据分析、金融图文识别等领域研究实践；与科大讯飞达成战略合作，部署讯飞星火大模型，积极探索落地办公助手、知识库智能问答等场景。苏州银行手机银行作为线上服务的窗口，统筹发展与安全，引入智能化风控策略平台、多因子认证等手段，从系统、技术等方面采取多层级、全方位的安全保障，确保客户资金安全，通过打造专业的用户体验设计团队，深入用户调研，精于交互与视觉设计。自主研发“小苏科创力”科创企业专属评价模型，充分考量企业行业领域、科创资质、创始团队、知识产权等科技创新能力，“科创力3.0”版本上线“科创评分支持企业测额”功能，查询用户超千人，点击查询量已超13万次，服务公司客户经理占比超85%。

苏州银行秉持“以客户为中心”的一体化经营战略，致力于通过金融科技的力量，为客户提供安全、便捷、高效的金融服务，探索金融科技新应用和新模式，持续孵化创新数字化金融应用场景，加速关键技术研发突破，不断提高自身核心竞争力，以产业价值驱动技术创新，为推动新质生产力发展源源不断注入“苏式金融”力量。