00后也喜欢报团了,乡村消费新场景受捧
日前在广州举行的2024广东国际旅游产业博览会现场,人气火爆。 南都记者 邹卫 摄
旅博会现场。
9月15日,由广东省文化和旅游发展与保障中心(广东星海演艺集团)主办,岭南集团旗下广之旅承办,广之旅国际会展、广东工美会展协办的2024广东国际旅游产业博览会(以下简称“旅博会”)在广州落幕。据不完全统计,三天的展会吸引了超5万人入场参观,累计达成近万次商业洽谈,取得预期成效。
展会期间,广东省文化和旅游厅组织开展今年第三轮广东文旅消费季惠民补贴活动,据初步统计,拉动消费比例约1:5。
那么,现在广东旅游行业的市场现状如何?又出现了什么样的新趋势?记者调查走访了相关企业和专家。
市场现状:大家更精打细算了
对于市场现状,广之旅新闻发言人官键表示,在旅博会现场,市民的参与度,包括同业的交流,还是非常热烈的,基本上达到预期了。在线路预订方面,“我们发现原来喜欢品质游的人,依然喜欢品质游,但大家更精打细算了。比如说原来是8000块预算的品质游,变成6000块预算的品质游。为此,我们在品质游的打造方面,要花更多的力气”。据悉,旅博会期间,参展旅行社广之旅销售火爆,整体营收预计同比增长约30%。
广东花城文化旅游集团有限公司市场运营中心副总经理曾达丰表示,今年国际航班恢复程度与2019年比,已经接近七成左右。得益于此,出境游也开始慢慢火热,恢复的主力还是在东南亚和中东、非洲。未来相信更多长线也会有新的一些方向。总体来说,今年的旅博会产品线路上,其实更加细分人群。大家不需要那种非常低价的产品,更加希望旅途当中也能有一些社交属性,然后产品上更加细分人群。
文旅战略营销专家熊晓杰表示,总体来讲,文旅对消费的热情开始被充分调动起来。对于国人来讲,文旅消费或者休闲度假的需求已经成为一种生活方式。首先,从每一个黄金周统计的数字都能看出来,出行人数同比有明显增幅。其次,消费的业态越来越多。过去大家所谓的文旅消费无非就是主题公园、景区等一些传统的文旅项目。但是在一切皆文旅、文旅互联一切的时代,文旅消费的产品和业态都有极大的扩展。所以,文旅消费链、种类和业态较过去有了极大提升,甚至城市和街区,都成为文旅的核心消费场景。
为适应文旅消费体验升级等需求,记者还发现,广东旅游企业纷纷创新产品,丰富旅游内容,探寻未来发展新方向,并显示出诸多新的趋势。
广东文旅凸显新方向新趋势
趋势一:年轻人也喜欢报团了
广之旅新闻发言人官键表示,大家出行比以往更精打细算,很多人发现其实自由行更贵,对于我们来说是一个商机,或者说是这种客群的补充。00后现在很多人都选择跟团,有些产品反而是年轻人更喜欢,比如我们最近有广州直飞老挝巴色的一条航线,很适合年轻人。除了有很多比较网红的打卡点之外,还安排每天早上九点钟起床吃早餐。年轻人以前不喜欢跟团队,觉得每天像赶鸭子一样,这是根据年轻人的需求调整的。希望通过让更多年轻人参与这些产品之后,他们能扭转对旅行社固化的看法,年轻人这个客群是可以重新培养起来的。
广东花城文化旅游集团公司的曾达丰也谈到,总体来说,今年旅博会市民逛展更年轻化一些,客户的消费也更加精明一些,总体来讲是高于预期的。针对年轻人,我们也做了一些以社交为目的的活动型旅游产品,比如露营或者一些比较小众的玩法,年轻人可能更加注重的是在周末或者节假日出去玩。
趋势二:搭建乡村消费新场景
文旅战略营销专家熊晓杰表示,乡村旅游一定是未来中国发展的一个方向。乡村是有待开发或者说是未来有巨大潜力的一个消费场景。业内一直有一句话:“中国未来最奢侈的生活在乡村”。由于互联网、基础设施的开通,使得农村跟城市实际上距离被极大拉近,再加上乡村振兴工作,一些有情怀、有审美能力、有资本的人进入乡村,产生了一大批非常优秀的乡村振兴或是乡村文旅项目。
在旅博会上,广州增城正果镇的云水禅心人文小镇案例入选了2024年“粤式新潮流”广东文旅消费新业态热门场景。在旅博会现场,广州云水间文旅产业发展有限公司总经理李青青表示,小镇秉持“建设绿美人文乡村、提升乡村多元价值”的发展理念,打造了彼岸云水间乡村酒店、云水酿造精酿工厂博物馆、生命树咖啡厅以及工厂艺术馆等一系列多元化的消费空间及休闲文旅产业消费品牌,也将在地化的国家级非遗榄雕文化创新融合,打造了广州首个游客可观赏可体验的榄文化馆。整个项目从全域旅游的视角做定位,从市场的需求去开发业态,找到地域根植性的文化深挖开发,力求做到与生态共融、与市场互补的新型乡村休闲消费场景。
茂名的山水双合花涧里也入选了2024年“粤式新潮流”广东文旅消费新业态热门场景。广东山海连合集团副总裁周钰表示,我们打破了传统以乡村资源为旅游元素的主要载体。我们把乡村的文化资源作为基础,引进了国际五星级度假酒店,引进了一些常规的会议活动,也经常举办各种新的活动,通过引进差异化产品和做差异化活动来引流。
广州沉浸式民族文化体验项目(德和圆民族文化村)也入选了2024年“粤式新潮流”广东文旅消费新业态热门场景。该文旅中心负责人张阳表示,目前的运营模式基本上就是走民族路线,相较其他的文旅,我们会融入各个民族的一些特色项目,这是一个新的路线。沉浸式民族文化体验是我们的核心产品,然后才是餐饮住宿等方面的服务。
趋势三:习惯线上消费,研学游等体验式产品受欢迎
广州康辉旅行社有限公司新闻发言人郑紫桦表示,客人的消费习惯改变了。近年来,客人已经习惯了在线上进行预订报团。所以我们现在都是主推线上推广,构建了一个互联网中心,还在抖音开号。现在老年人比较喜欢深度游的一些产品,家庭出行的话,更多选择体验式旅游产品,比如研学类比较火。暑假期间,国内游就以研学为主,业务增长主要也是来源于这些家庭和亲子的客户。现在国内热门的研学城市包括北京、上海、四川、贵州、长沙等地。
在旅博会上,中国大酒店市场传讯总监何舒然也表示,酒店加入了很多体验式产品,比如会在大堂做一些南粤非遗的手工课,请非遗传承人或者老师来做亲子课程,吸引更多想来广州旅游的游客,或者是一些亲子家庭入住。
趋势四:房车旅游成为市场黑马
在旅博会现场,房车生活家科技有限公司华南大区总经理冯山向记者透露,当前房车旅游正以惊人的速度崛起,成为旅游市场中的一匹黑马。近年来,众多旅行社也纷纷合作推出房车产品,以满足市场需求。
冯山表示,公司目前运营房车数量已突破2000台。为了应对旅游旺季的强烈需求,还推出了房车托管与共享房车服务。特别是在7、8月份这样的旅游高峰期,房车出租率持续攀升,西北地区更是出现了“一车难求”的火爆现象。
如今,房车旅游已经开始融入年轻人的生活方式。冯山强调,与以往相比,现在的房车旅游需求更加注重个性化和高品质化。过去,游客可能只是简单地租一辆车就出发,对于线路设计、酒店住宿、餐饮服务以及营地娱乐等方面并没有太多要求。然而,如今房车游客的需求却越来越高,他们不仅关注车型的高端化,还希望房车能配备更多高端设备,如大容量锂电、投影仪、洗衣机等,以满足他们在旅途中的各种需求。
趋势五:用城市推动旅游
文旅战略营销专家熊晓杰表示,近年来非常明显的一个趋势就是城市在推动旅游发展方面起到非常关键的作用,以及呈现出非常大的热情。许多城市乃至街区都成为了旅游目的地,或者旅游的核心场景,就是因为政府的各种推动。尤其是榕江、淄博、哈尔滨“出圈”之后,每个城市都在寻求自己的城市品牌“出圈”的机会,力图把自己的城市打造成为旅游目的地。
他表示,不是说像以前那样仅仅是把自己所在城市的景点打造成为旅游目的地,现在是各个城市都在试图把自己的城市整体打造成旅游目的地,这是一个非常大的变化。这里面可以看到城市主政者在发展文旅、打造城市品牌方面的巨大热情和组织动员能力。这是这两三年非常明显的一个趋势,的确也看到一些成果,很多城市现在成为了大家的旅游目的地,尤其是以前一些不太有名的三线城市、四线城市,逐渐走进了人们的视野。
采写:南都记者 许晓蕾 实习生 戴银欢
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