杭州一男子理发花费2万余元,监管部门回应!门店被立案调查
近日,有消息称,杭州一男子本想花30元理发结果花了2万余元。11月2日,南都记者从钱塘区市场监督管理局通报获悉,该局第一时间前往涉事门店进行现场检查,对涉事门店涉嫌存在的价格违法和预付消费违法行为进行立案调查。调查结果将及时通报。经调解,双方就退款事项达成一致。
涉事门店。
男子向媒体表示,其于10月19日前往杭州钱塘区的格瑞美容造型店,本来只想花30元理发,但后来被诱导消费支付了2万余元。
11月2日,钱塘区市场监督管理局发布通报称,该局高度重视,第一时间前往涉事门店进行现场检查,对涉事门店涉嫌存在的价格违法和预付消费违法行为进行立案调查。调查结果将及时通报。经调解,双方就退款事项达成一致。
通报表示,市场监管部门坚决维护消费者合法权益,严肃处理违法违规行为。同时,也提醒广大消费者提高警惕,注意查看服务项目的价格公示,如遇纠纷可拨打12315。
采写:南都记者 周敏萱
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