推出更有“香港味道”的产品吸引内地游客
从维港远眺香港岛的城市天际线。
香港仔舢舨观光特色游。
香港将推出多项促进旅游业发展的措施,吸引内地旅客来港。香港旅游相关产业也积极主动识变、应变、求变,推出更有“香港味道”的深度旅游产品。近日,香港旅游业、零售业、酒店业、通信业等多个界别的代表,共同宣布推出“盛事旅游Link满Fun”计划。
多界别强强联手 推动“盛事旅游经济”发展
“盛事旅游Link满Fun”计划的首批旅游产品将通过移动互联网App平台进行销售及推广,这些旅游产品涵盖美食之旅、文化风情、潮流之旅、海岛旅游、绿色生态、创意体验等特色行程。多家旅行代理商、酒店、零售及餐饮业界也携手推出深度游行程产品,并配合盛事项目及安排旅行团到访香港的大型商场。
在相关座谈会上,香港旅游业议会主席徐王美伦对南都、N视频等媒体表示,如何更加“深度”去布局,是香港旅游业思考的重点。“我们在零售商店派发小礼物,在酒店推出优惠,让旅客有良好感受和体验。另外,在餐饮方面推出特色产品,结合中华优秀传统文化推出菜品。”她表示,希望这个最新推出的计划让旅客更加开心,也让业界加分。
“游香港更重要是体验当地文化”
香港酒店业主联会执行总干事徐英伟表示,对于客户的旅游体验来说,离不开食、买、玩、住。希望未来能推出有特色的主题,例如熊猫主题游、节日特色游等,香港的深度旅游需要结合节庆,将特别的故事讲给旅客听。
“旅客来香港玩,不仅仅去某个路牌或者拿着某家快餐店的食物打卡。香港的旅游资源丰富,旅客即使在下榻的酒店都能够发掘很多旅游资源,体验香港的文化和历史。”徐英伟强调称,香港的酒店很多元化,有不少更是历史遗迹;在价格方面,既有便宜的供应,也有高端的选择。香港的亮点和优势,在于拥有很多不同类型的酒店去接待不同类型的旅客。他希望利用这个基础,让不同的业界串联起来。“旅客不可能一天之内玩遍全部景点,而是需要更好地规划行程,通过导游的介绍,把香港的故事讲出来。”徐英伟说。
促“散客”变“团客”,打造不一样的旅游体验
香港零售管理协会主席谢邱安仪表示,目前香港零售业的经营面临挑战,“有客到”对于行业来说很重要,怎样将旅客带到零售点促进消费很重要。“业界想了很多方法。此次推出的这个计划是一个开始。”她说。
“我们希望通过带团进入商场,做到体验式消费、体验式游览,给旅客带来不同的体验。目前有5家会员商场参与该计划,各具特色,值得发掘。”谢邱安仪希望,这些商场能够带来与众不同的接待体验。
香港特区立法会旅游界功能界别议员姚柏良表示,香港的旅客有97%都是“散客”(自由行旅客),业界正在思考怎样将“散客”变“团客”。鉴于跟团游的深度游产品有特别的优势,姚柏良希望,一方面将“盛事经济”的效益最大化,另一方面给旅客礼遇,令旅客有宾至如归的感觉。
另外,姚柏良也在思考如何在香港推动“智慧旅游”,在行程中加入更多科技元素,利用科技让业界获得更多客户。所以,目前正在与科技企业合作来推动旅游,撬动海内外旅客获取相应的旅游资讯。
吸引更多共建“一带一路”国家旅客来港旅游
香港与共建“一带一路”国家之间的交往也备受各界关注。近日,香港国泰航空开通了香港往返沙特阿拉伯利雅得的直飞航线,航程只需10个小时,未来可能吸引更多旅客到访香港。
徐英伟也留意到了中东旅客未来访港的潜力。他表示,香港对于中东旅客的旅游配套设施一直以来都很好,只是以往宣传不足。他认为香港的酒店业已经做好准备,欢迎中东旅客。
姚柏良也认为,共建“一带一路”国家的旅客市场潜力很大,希望未来能够尽快恢复这些国家与香港的直航航班,吸引更多当地旅客来香港旅游,开拓新市场。
记者观察
跨界别联动凝聚力量,香港旅游“金字招牌”呼唤新创意
随着香港与内地以及全球其他城市的连接日益密切,香港旅游呈现出新业态。香港特区政府政务司司长陈国基近日在社交媒体发文透露,截至10月中旬,今年来已有逾2700万人次内地访港旅客入境,同比大幅增加35%。尽管访港旅客相关统计数据增幅显著,但香港旅游业和零售业近年来仍然感受到压力,主要是由于旅客出行和消费习惯发生了深刻改变。
香港作为传统的旅游目的地,多年来广受海内外旅客欢迎。但再好吃的东西,吃多了也会腻。如何提升香港旅游吸引力和新鲜感,让“可玩性”丰富起来,是旅游和零售等香港多个界别的人士需要考虑的问题。近年来,香港特区政府携手业界已在多方面做出尝试,但面对不断变化的旅客需求和市场趋势,仍有很多工作有待落实。
此次与旅游相关的多个界别“联动”,携手推出一系列针对旅行团的推广举措,是一个好的开始,让旅客发掘更多香港独特的韵味和风情,体验人文景观和自然景观的魅力。
旅行团的优势在于可以提供“一站式”服务,省事省心。对于首次访港的旅客来说,仍有一定的市场需求。
同时,“跟团游”的旅客也在期待,一方面香港能够进一步加强旅行团引导与监管,全面提升导游综合素质;另一方面推出更多创新且性价比高的旅游项目和活动,如文化体验、艺术展览等,让赴港旅行团不仅仅围绕“购物”单一主题开展,而是将香港潜在的文化要素“活起来”,带动富有特色的文化旅游线路“火起来”,相信会让赴港游客感受到更多乐趣。
采写/摄影:南都、N视频记者 肖遥 发自香港
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